Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözümsüz Teknik Destek Şikayeti
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimizde neredeyse her ay, garanti olar...ak en az üç kere, bazen ise çok daha sık şekilde tamamen internet kesintisi
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimizde neredeyse her ay, garanti olar...ak en az üç kere, bazen ise çok daha sık şekilde tamamen internet kesintisi
TurkNet üzerinden aldığım internet aboneliğiyle İstanbul Bağcılar’daki adresimde sürekli sorun yaşıyorum. Kurulum yapıld...ığından beri neredeyse her ay 1–2 defa internet tamamen gidiyor, bir ay kesinti olmadıysa sonraki ay mutlaka tekrar başlıyor ve gittiğinde de 2–3 gün boyunca geri gelmiyor. Her se
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet paketini çoğunlukla işten geç geldiğim için gece saatlerinde kullanıyorum. A...ncak uzun süredir özellikle 00.00 ile 06.00 saatleri arasında, sistemde “planlı çalışma” uyarısı görünüp internetim tamamen kesiliyor. Bu durum haftada 1–2 kez tekrarlanmaya başlad
5067*** abone numaralı TurkNet kullanıcısıyım. Neredeyse her ay internet kesintisi sorunu yaşıyoruz. Daha geçtiğimiz haf...talarda yaşanan kesinti yeni giderilmişken bu kez de 30 Mayıs’tan bu yana, yani yaklaşık 5 gündür yine internetimiz yok. Gaziosmanpaşa / Şemsipaşa bölgesinde genel arıza olduğu söy
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ve tüm faturalarımı günü gününe ödeyen bir aboneyim. Bun...a rağmen Konya Meram Köyceğiz Mahallesi Peşrev Sokak’taki adresimde dün başlayan ve yaklaşık 15 saat boyunca devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle çocuğumun final
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve son 2 aydır İstanbul Avcılar’daki adresimde ciddi erişim sorunları yaş...ıyorum. Sık sık “genel arıza” uyarısı alıyorum ve internetim saatlerce kesiliyor. Bu durum en az 4 farklı gün yaşandı ve her seferinde uzun süre internete erişemedim. Her arıza an
16.05.2026 tarihinden bu yana TurkNet üzerinden aldığımız ev interneti hizmetini hiç kullanamıyoruz. Bu tarihten itibare...n her gün aynı sorun devam etti ve bugün itibarıyla hâlâ internet bağlantımız tamamen yok. Sorunu hem uygulama üzerinden defalarca ilettik, hem de telefonla müşteri hizmetleriyle
TurkNet sürekli internet kesiliyor, sürekli kopma oluyor; neden kesildiğine dair bilgi yok. Saatler oldu, hâlâ ne zaman ...geleceğine dair bilgi yok. Çok pişmanım TurkNet abonesi olduğum için, iptal ettireceğim! Kimseye önermiyorum. Buraya yazma sebebim, bunu görenlerin hata yapıp TurkNet’e başvurmamas

TurkNet internet aboneliğim kapsamında, 27.05.2026 tarihinden bu yana İzmir/Urla, Gülbahçe Mahallesi, 12084 Sokak, No: 4..., Kat: 1 adresimde internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamamaktayım. Yaklaşık 28–29 saattir bağlantım sürekli kopmakta, internet 2–3 dakika gelip ardından 10–15 dakika tek
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyız. İstanbul’da da çeşitli bağlantı sorunları yaşıyorduk ancak Bodrum Mumcular’a taşınd...ıktan sonra yaşadıklarımız tam bir eziyete dönüştü. İstanbul’daki aboneliğimizden ayrı olarak Bodrum için yeni bir abonelik oluşturduk fakat yılbaşından bu yana özellikle hafta son
Evden çalışan biri olarak TurkNet’ten aldığım 1000 download / 1000 upload internet hizmetinde, son dönemde ciddi ve kabu...l edilemez kesintiler yaşıyorum. Geçen hafta 2 gün, bu hafta ise 3 gündür toplamda 5 gün boyunca internetim kesik kaldı. Apartmanda diğer sağlayıcıların interneti sorunsuz çalışırk
Uzun süredir TurkNet sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür evimde internet yok ve hiçbir şekilde sağlı...klı hizmet alamıyorum. İnternetim haberim olmadan kesildi, bayram öncesi ve bayramda da evde internetsiz kaldım. İstanbul Bahçelievler’deki hattım için müşteri hizmetlerine ulaşma
TurkNet’in Özgür İletişim ev interneti abonesiyim ve günlerdir evimde düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. 10 se...nedir aynı adreste oturuyorum, bu süreçte altyapı ile ilgili hiçbir kalıcı iyileştirme yapılmadı. Evden çalışan biri olarak internete tamamen muhtacım ancak son 4 gündür her saat b
Ben şubat ayının 03/02/2022 başından itibaren bugün 22/05/2026 tarihleri arasında tam 12 adet, belki de daha fazlası int...ernet kesintisi yaşıyorum. Evet, internet hızından hepsinden memnunum ama bu 4‑6 saat arası kesintilerin sonu evden çalışmamı defalarca kez kesiyor. Gün içinde en önemli saate bu s
TurkNet abonesi olarak yaklaşık bir haftadır “altyapı problemi” denilerek internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 15 Mayıs’...ta başladı ve hâlâ devam ediyor. Sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir tarih paylaşılmıyor, sürekli otomatik mesajlarla geçiştiriliyoruz. En büyük problem ise müşteri hizmetle
TurkNet ev interneti aboneliğimde, Mayıs ayı başından bu yana aynı ay içinde 5 kez internet kesintisi yaşadık. Özellikle... ilk kesinti ay başında, saat 13.00 civarında internetin tamamen gitmesiyle başladı ve bu durum farklı günlerde defalarca tekrarlandı. Sürekli kopan internet yüzünden evde ciddi ma
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve Ağustos 2025’ten bu yana neredeyse iki günde bir internet kesintisi ...yaşıyorum. Bu kesintiler kısa süreli değil, saatlerce sürüyor ve bu süreçte evde interneti hiç kullanamıyorum. İşim gereği evden çalışıyorum ve internet kesildiğinde mecburen tele
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 17 Mayıs’tan beri 3 gündür tamamen interne...t kesintisi yaşıyorum. Ev internetim hiç gelmiyor ve bu süreçte ne çalışabilir durumdayım ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Sorunla ilgili olarak telefonla arama yaptı
Yaklaşık bir buçuk senedir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve bu süre içinde neredeyse her iki ayda bir mutlaka ...internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde internetim 2–3 gün boyunca tamamen gidiyor, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’da ve en son yaşadığım sor
13.05.2026 tarihinden beri TurkNet gigafiber aboneliğimde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde genel arıza sebebiyle ta...mamen internet kesintisi yaşıyorum. Günler geçmesine rağmen arıza hâlâ giderilmedi ve bağlantım hiç sağlanamıyor. 13–19 Mayıs tarihleri arasında her gün müşteri hizmetlerini aradı
TurkNet fiber 1000 internet kullanıcısıyım. İstanbul Güngören Güneştepe Mahallesi’indeki adresimde geçtiğimiz cumartesi ...günü öğle saatlerinden önce başlayan ve o zamandan beri devam eden tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet yok. Bu süreçte defalarca kez arayıp
TurkNet gigafiber aboneliğimde, 15.05.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşamaktayım ve bu ...kesinti halen devam etmektedir. İnterneti hem temel ihtiyaçlarım hem de evden yürüttüğüm işlerim için aktif olarak kullandığımdan, bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
TurkNet ev interneti aboneliğimiz için 17.05.2026 tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’nde tamame...n internet kesintisi yaşıyoruz. Üç gündür evden internete hiç erişemiyoruz ve hizmeti kullanamıyoruz. Sorunu bildirmek için TurkNet’i arama yöntemiyle defalarca denedik ancak her
TurkNet sabit internet aboneliğimde haftalardır her gün rastgele saatlerde internet kesintisi yaşıyorum. Neredeyse her g...ün saatlerce internetim olmuyor ve buna rağmen hizmeti sorunsuzmuş gibi göstermeye devam ediyorlar. Hayatımda bu kadar kötü hizmet veren bir firma ile karşılaşmadım, adeta itinayla