Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşin Ödenen İnternet Hizmetinde Kesintiler Ve Cevapsız Arıza Kayıtları

profile
Ümit
23 Şubat 16:15
402

TurkNet ev interneti aboneliğimi 10.09.2025 tarihinde başlattım ve bir yıllık ücreti peşin olarak ödedim. Ancak 09.02.2026 tarihinden bu yana Sakarya Arifiye’deki adresimde ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Bu süre içinde zaman zaman tamamen internetsiz kaldım, bazı zamanlarda ise sık kopmalar ve ciddi hız düşüşleri oldu.

Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen saha ekipleri benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Üstelik herhangi bir dönüş yapılmadan, sorun çözülmeden arıza kayıtlarını “sorun çözüldü” şeklinde kapatıyorlar. Ödemesini peşin yaptığım bir hizmeti iki haftadır tam anlamıyla kullanamıyorum ve buna rağmen sistemde sorun yokmuş gibi gösterilmesinden rahatsızım.

Müşteri numaram 4738161’dir. 09.02.2026 tarihinden itibaren yaşadığım yaklaşık iki haftalık kesinti ve sağlıksız hizmet dönemi için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi Ve Fatura İtirazı

profile
12 Ocak 16:53
676

profile
Rıdvan
07 Ekim 2025 12:45
1.058

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Teknik Ekibin Gelişmemesi

profile
Yusuf
15 Şubat 23:59
316

Peşin Yıllık Ödeme Sonrası İnternetsiz Kalma Ve Destek Eksikliği

profile
Ercan
13 Ocak 17:41
513
Peşin Yıllık Ödeme Sonrası İnternetsiz Kalma Ve Destek Eksikliği
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir İnternetsizim, Ne Destek Var Ne Çözüm!

profile
Gökhan
23 Aralık 2025 15:08
616
gunlerdir-internetsizim-ne-destek-var-ne-cozum-2.jpg
gunlerdir-internetsizim-ne-destek-var-ne-cozum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri