TurkNet Ev İnterneti Kesintisi Ve Çözüm Yoksunluğu: Müşteri Oyalaması

20/02/2026 tarihinden itibaren TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri bir türlü sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen internetim çalışmadığı halde sürekli oyalanıyorum.

Hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlemler üzerinden kayıtlar oluşturdum. Her seferinde bana bölgesel bir sıkıntı olduğu söyleniyor, ancak bu doğru değil çünkü çevremdeki hiç kimsenin internetinde sorun yokken sadece ben hizmet alamıyorum. Buna rağmen sorun çözülmedi ve somut hiçbir adım atılmadı.

Tüm bu yaşadıklarım sonucunda hizmetimi iptal etmek zorunda kaldım. Bu şikayeti yazmaktaki amacım, benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi ve TurkNet’in müşterilerini bu şekilde oyalamasının bilinmesidir. Müşteri numaram 4972350’dir.