to read complaints and reviews, or file yours. 
20/02/2026 tarihinden itibaren TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri bir türlü sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen internetim çalışmadığı halde sürekli oyalanıyorum.
Hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlemler üzerinden kayıtlar oluşturdum. Her seferinde bana bölgesel bir sıkıntı olduğu söyleniyor, ancak bu doğru değil çünkü çevremdeki hiç kimsenin internetinde sorun yokken sadece ben hizmet alamıyorum. Buna rağmen sorun çözülmedi ve somut hiçbir adım atılmadı.
Tüm bu yaşadıklarım sonucunda hizmetimi iptal etmek zorunda kaldım. Bu şikayeti yazmaktaki amacım, benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi ve TurkNet’in müşterilerini bu şekilde oyalamasının bilinmesidir. Müşteri numaram 4972350’dir.
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 8 Şubat 2026 tarihinden beri evimde internet tamamen yok ve evden çalışan insanlar olarak tüm işlerimiz durma noktasına geldi, ciddi anlamda mağdur olduk. Zaten internet tamamen kesilmeden önce de hatta sık sık kopmalar yaşıyorduk ve hizmetten memnun...
04.01.2026 tarihinden itibaren TurkNet ADSL internet hizmetim tamamen kesildi ve 5 gündür evimde internet kullanamıyorum. İlk günden itibaren uygulama üzerinden defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen, sorunla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi. Sürekli tarafıma dönüş sağlanacağı söylenmesine rağmen...
20.01.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda, Wi-Fi’ye bağlanmıyor ve bağlantı hiç sağlanamıyor. Dört gündür interneti hiç kullanamıyorum. Hem online işlemler üzerinden hem de telefonla TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunul...
Yaklaşık üç aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum. 12.02.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani 6 gündür bağlantı alamıyorum. Buna rağmen 13.02.2026 tarihinde tarafıma 699 TL tutarında fatura oluşturulmuş ve bu ücret benden talep ediliyor. TurkNet uygulaması üzerinden ar...
TurkNet ev interneti aboneliğim için 1,5 hafta önce kurulum yapıldı; ancak bu kısa sürede iki kez uzun süreli bağlantı kopması yaşadım. 07.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve 08.02.2026 saat 16.00 itibarıyla hâlen hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri h...
Yorumlar