to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet kullanıcısıyım ve İstanbul Bahçelievler’de uzun süredir neredeyse her ay tekrar eden, ortalama 3–5 iş g...ünü süren internet kesintileri yaşamaktayım. Aldığım hizmetin bedelini düzenli olarak ödememe rağmen, bağlantı sorunları artık istisna değil, sürekli hale gelmiştir. 2025 Ocak ayı
"Ayın 5 inde destek hattını arayıp konuşmamız neticesinde çözüldü sıkıntı. 3 gün internetsizdik..."
Yaklaşık 1 senedir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve her ay düzenli olarak ödememi yapıyorum. Ancak yaşadığım bölge...de kentsel dönüşüm kapsamında binalar yıkıldıkça, evimde internet bağlantısı sürekli gidiyor ve özellikle son iki gündür evde hiç internet yok. Bu durum daha önce de defalarca tekr
TurkNet VDSL internet aboneliğimde 02.05.2026 tarihinde ciddi bir kesinti yaşadım. Öğlen saat 11:00 civarında internetim... tamamen gitti ve akşam 16:00’ya kadar hiç gelmedi. Bu süre boyunca modemde bağlantı ışıkları olmasına rağmen internete erişimim hiç olmadı, bağlantı tamamen yoktu. Evden çalışan
Yaklaşık 8–9 aydır TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum ve her ay düzenli olarak en az 5 gün internete erişemiyorum. ...İnternet, belli bir saat aralığı olmaksızın aniden tamamen gidiyor ve saatlerce geri gelmiyor. Son bir ay içinde de 5–6 kez kesinti yaşadım ve şu an itibarıyla 2 gündür hiç interne
TurkNet üzerinden gigafiber 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 3 aydır günün her saatinde ciddi performa...ns sorunu yaşıyorum. Web sayfaları ya hiç açılmıyor ya da çok geç açılıyor, çevrim içi oyunlarda sürekli kopma, sunucuya geç bağlanma ve yüksek gecikme sorunlarıyla karşılaşıyorum.
TurkNet yazlık adresimizde kullandığımız internet aboneliğini her sene kışın ikamet adresimize geçtiğimizde donduruyoruz.... Son dondurma işleminin bitiş tarihi 31.05.2026 olarak görünüyordu. Bu süre içinde olduğumuzu düşündüğüm ve henüz yazlığa gitmeyeceğimiz için, dondurma süresini uzatmak amacıyla 0
TurkNet abonesi olarak İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi’indeki hattımda 3 Nisan’da internetim tamamen kesildi. ...Yaklaşık 3 hafta boyunca hiçbir şekilde internet kullanamadım. Sonunda ekipler gelerek modemi değiştirip hattı bir şekilde çalışır hale getirdiler, sonrasında interneti en fazla 1
TurkNet’ten 100 Mbps paket için 699,90 TL üzerinden abonelik yaptım ancak son 2 aydır hem sürekli internet kesintisi yaş...ıyorum hem de faturalarım her ay farklı tutarlarda geliyor. Sabit ücretli olması gereken faturamda her ay 5-6 TL civarında artış yansıtılıyor ve bu durumun zorla fazladan para alın
Aylardır TurkNet ADSL internet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk problemi ramazandan hemen önce yaşadık ve... yaklaşık iki hafta boyunca evimizde hiç internet olmadı. Defalarca arıza kaydı açtırıp müşteri hizmetlerini araya araya ancak geçici olarak internet bağlantımız sağlandı. Bu ilk
TurkNet’ten aldığım ev interneti, bağlandığı ilk günden itibaren sürekli sorunlu. Hem Wi-Fi üzerinden hem de kablolu bağ...lantıda neredeyse her hafta internetim kopuyor, bir türlü stabil ve kesintisiz hizmet alamıyorum. Altyapı çalışması bitti deniyor, modem güncellemesi yapıldı deniyor ama sorun kalı
TurkNet’ten Fiber 100 hizmeti kullanıyorum. 28.04.2026 tarihinde internetimin yeni adresime nakli için başvuru yaptım. E...kipler ilk geldiklerinde kutunun yetersiz olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapmadan geri gittiler ve o günden beri nakil işlemim tamamlanmadı. Eski adresimdeki internetim iptal edil
TurkNet sabit internet aboneliğim için 30 Nisan’dan beri İstanbul Avcılar’da tamamen internetsiz bırakıldık. İki gündür ...bölgemizde arıza var deniyor ancak evde hiçbir şekilde internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Üniversite sınavına hazırlanan çocuğum iki gündür derslerine çalışamıyor, online kaynak
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde hız düşüklüğü, sık kopma ve zaman zaman tamamen internete bağlanamama sor...unları yaşıyorum. Gün boyu internet hızım çok düşük, basit videolar bile açılmıyor, sürekli takılıyor ve çoğu zaman sayfalar dahi zor yükleniyor. Özellikle gece saatlerinde ise int
Şu an tarih 01.05.2026 yaklaşık 2 ay önce Esenler 15 Temmuz Mahallesindeki evimize TurkNet gigafiber takmaya geldi ve so...nra ev telefonu hizmetimiz tamamen gitti. Uzunca anlatmak gerekirse, geldiklerinde ekip "Ev telefonu mu vardı? " diye sordu evet dediğimde biraz canları sıkılarak "Modem uyumsuz ba
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Son aylarda haftada en a...z bir kez internet bağlantım tamamen gidiyor, bu kesintiler de genellikle 2–3 saat boyunca devam ediyor. Kesinti sırasında modem üzerindeki ışıklarda kırmızı uyarı yanıyor ve bağla
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum ve son 4 aydır her ay düzenli olarak yaklaşık 5–6 gün boyunca i...nternetim tamamen kesiliyor. Bu sürelerde evde kesinlikle internete bağlanamıyorum ve her defasında “teknik arıza” gerekçesiyle oyalandığımı hissediyorum. Defalarca TurkNet müşter
TurkNet aboneliğimizin kullanıldığı Zeytinburnu Çırpıcı bölgesindeki işletmemizde yaklaşık 21 gündür internet hizmeti al...amıyoruz. Sadece kendi bağlantımızda değil, çevremizdeki birçok kullanıcıda da aynı sorunların yaşandığını, bu bölgeyle ilgili çok sayıda şikayet olduğunu görüyoruz. Buna rağmen, y
Uzun süredir TurkNet ev internetimde kopma ve erişim sorunları yaşıyorum. İnternete en çok ihtiyaç duyduğum anda bağlant...ım tamamen gitti ve şu an da hizmet alamıyorum. Bu durum hem işlerimi hem de günlük hayatımı ciddi anlamda aksatıyor ve artık gerçekten çok sinir bozucu bir hale geldi. İstanbul E
TurkNet Gigafiber ev internet aboneliğimde neredeyse her gün kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım kesildiğinde bazen ik...i gün, bazen de bir haftaya yakın süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. En son 27 Nisan’da yaşanan kesintiyle birlikte iki gündür tamamen internetsizim. Her arıza yaşandığ
TurkNet ev interneti aboneliğimde son bir ay içinde tam üç kez “arıza” gerekçesiyle saatlerce süren kesintiler yaşadım. ...Özellikle gündüz saatlerinde internet tamamen gidiyor ve uzun süre bağlantı sağlayamıyorum. Evden çalışırken ve işlerimi internet üzerinden yürütürken bu durum beni ciddi şekilde m
TurkNet ev interneti aboneliğimi 18.04.2026 tarihinde iptal ettim. Modemi iade etmek için iki kez kargo kodu talep etmem...e rağmen tarafıma herhangi bir kod verilmedi, sadece “Herhangi bir Aras Kargo şubesine bırakabilirsiniz” denildi. Bugün modemi iade etmek için Sancaktepe Samandıra’daki Aras Kargo
TurkNet’ten yeni taşındığım evim için internet aboneliği başlatırken özellikle modemli kurulum talep etmeme rağmen, 25 N...isan tarihinde gelen ekip modemsiz kurulum için geldiğini, yanlarında modem olmadığını söyleyerek bağlantıyı yapmadan geri gitti. Başvuru aşamasında açıkça modemli hizmet istediğim
TurkNet üzerinden kullandığım ev interneti hizmetimde bugün itibarıyla bağlantı tamamen kesildi ve gün boyunca hiç inter...net erişimi sağlayamadım. Modem açık olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor, gün içinde de durum hiç düzelmedi. Müşteri numaram 4050069. Esenyurt’taki adresimde yaşadığım bu sorunl
