to read complaints and reviews, or file yours.TürkNet ev interneti aboneliğimde bugün internet erişimim tamamen kesildi, modemimde LOS ışığı sürekli yanıp sönüyor ve ...bağlantı kuramıyorum. Bu durum üzerine TürkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydına istinaden görevliler bina önüne kadar gelmelerine rağmen daireme hiç çıkmadan, kontr
TurkNet 75 Mbps internet aboneliğim için yaklaşık 2 aydır Batman Merkez’de hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli arız...a kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Evime yönlendirdikleri teknisyen, iç tesisatta sorun olduğunu söyleyip bir elektrikçi çağırmam gerektiğini belirtti ve prizlerimi d
TurkNet’in İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki internet hizmetini yaklaşık 3 aydır evimde 100 Mbps paket ile ...kullanıyorum. Ancak neredeyse her hafta düzenli olarak 1, bazen 2 kez internet kesintisi yaşıyorum ve bu kesintiler olduğu gün içinde 5 ile 12 saat arasında internet hiç gelmiyor.
2026 Ocak ayına girdiğimizden beri internette sürekli kopmalar yaşıyorum. Müşteri hizmetleri bu sorunu göremediğini söyl...üyor, gelen ekipler ise herhangi bir sorun bulamadıklarını belirtiyor. Port kutusunda bir sorun olabileceğini düşünüyorum ancak gelen ekipler orada da bir problem olmadığını söyley
"Teşekkürler"
TurkNet abonesiyim ve 19.02.2026 tarihinden bu yana, yani günlerdir evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. B...ölgemizde kabloların yanlış bağlanması sebebiyle bağlantım tamamen kesildi, ancak buna rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Telefon hattı üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca a
TurkNet ev interneti aboneliğimde 18 Şubat’tan beri 4 gündür internetim tamamen yok. Mahallemizde kentsel dönüşüm kapsam...ında bir bina yıkılırken kablolar kopmasına rağmen TurkNet arızayı hâlâ gidermedi, işine sahip çıkmıyor ve ekip göndermiyor. Bu süre içinde destek hattına en az 8 kez yazdım, defa
Yaklaşık 7–8 aydır TurkNet Gigafiber 1000 Özgür İletişim müşterisiyim. Geçtiğimiz hafta yan binamızın kentsel dönüşüm ka...psamında yıkımı sırasında internet kablolarımız koptu. Hemen TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım, ekipler geldi, baktı ve gitti. İki gün sonra müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğ
15.02.2026 tarihinde kimlik belgelerimi yükleyerek TurkNet firmasına Kocaeli Derince adresim için fiber internet başvuru...sunda bulundum. Başvurunun ardından tarafıma SMS ile “TurkNet’li olmanız için başvurunuzu yaptık, yerleşik operatör yetkilileri kurulum için evinize gelecek, sizin şu aşamada bir i
İstanbul Beyoğlu’nda yaşıyorum. Daha önce Millenicom abonesiydim ve TurkNet’e geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Başv...uru sırasında özellikle internetsiz kalmak istemediğimi, “bakın Mac var, maçsız internetsiz bırakmayın” diye belirttim ve buna rağmen sorun olmayacağı söylendi. Ancak daha sonra M
19.02.2026 tarihinde TurkNet ev internetim tamamen gitti. O günden bu yana yalnızca yaklaşık 1 saat kadar geldi, geldiği...nde de hız en fazla 3 Mbps, ping ise 400 MS civarındaydı ve interneti kullanılamaz durumdaydı. Şu an itibarıyla 96 saattir düzgün bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorunla
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti aldım, satış aşamasında her şeyi çok güzel anlattılar ancak yaşadığım den...eyim bunun tam tersi oldu. Oyunları 0.5 KB gibi çok düşük bir hızla indiriyordum, bunun üzerine çağrı merkezini aradım ve destek kaydı oluşturuldu. Daha sonra modemi uzaktan reset
Antalya Manavgat Sarılar’a bağlı Küme Evleri, Büyük Şelale karşısındaki mahallede ikamet ediyoruz. Yaklaşık üç haftadır ...bölgemizde DSL internet kablosu arızası bulunmaktadır; bu nedenle evlerimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. TürkNet abonesiyim ve mahalledeki birçok komşumuzla birlikte aynı so
TurkNet üzerinden aldığımız ev Wi‑Fi hizmetimiz, 12 Şubat sabahı kalktığımızdan beri tamamen kesik durumda. Yani 9 günü ...geçmiş bir süredir evimizde hiç internet yok ve bu süreçte kendi internetimiz de çekmediği için doğru düzgün iletişim bile kuramıyoruz. Telefonla arayıp arıza kaydı oluşturmamıza
İstanbul Bağcılar’da TurkNet üzerinden evde fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 550 TL civarında ücret ödediği...m bu hizmeti 11 Şubat’tan beri neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım ya tamamen kopuk ya da o kadar yavaş ki hız testi sayfasını bile açamıyorum, Google üzerinden hız te
TurkNet kurumsal internet aboneliğimi kafe işletmemde kullanıyorum ancak uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. Baze...n günde birkaç kez kesinti olurken bugün ise sabahtan beri internet tamamen gitti ve tüm gün iş yerimde internetsiz kaldım. İşimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için bu durum iş
TurkNet ev internetim 17 Şubat 2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kesik ve buna rağmen hiçbir şekilde somut bir... çözüm üretilmedi. 32–48 saat aralığında çözüleceği söylendi ama 5 gün geçti, hala internetim yok ve ben bu süre boyunca boşuna para ödüyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak m
On gündür TurkNet'i arıyorum. İnternetim yok diye. Her gün değişik birileri arıyor geldik geliyoruz gittik gidiyoruz. La...net bir şey bunlar ya. Tur net gözümden düştün. Gelip bir türlü internetimi düzeltmediler gelen de bir şeyler söyleyip söyleyip gidiyor
TurkNet üzerinden 75 Mbps VDSL internet hizmeti alıyorum. 20 Şubat saat 18.38'de internetim tamamen gitti ve bugün, 21 Ş...ubat saat 09.06 olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Sistem sürekli altyapı çalışması olduğu yönünde uyarı veriyor; ancak bu açıklama artık inandırıcılığını kaybetti, çünkü ben
10.02.2026 tarihinde TurkNet üzerinden VDSL internet aboneliği başlattım. Kurulum yapıldıktan sonra ilk birkaç gün sorun... yokken, 13.02.2026 tarihinden itibaren sık sık kopmalar yaşamaya başladık. Bunun üzerine defalarca arıza kaydı açtım ve tarafıma kopmanın tespit edildiği, arızanın giderileceği bi
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve abonelik başlangıcından beri evimde internet hizmeti son derece istikr...arsız. İnternet bağlantım sürekli gidip geliyor, neredeyse iki günde bir kesinti yaşıyorum. Son olarak bugün saat 12.00 civarında internetim tamamen kesildi ve üzerinden yaklaşık 1
Evimde TurkNet internet online başvuruda bulundum. İnternetim aktif olur olmaz arıza kaydı oluşturdum. Çünkü sürekli hız... düşüşleri oluyordu. Normalde 12megabit geliyor, hız testi yapıyorum 1 veya 2 megabite düşmüş oluyor internet hızım. Online işlemlerden arıza kaydı da bıraktım, hız testi yapıp yük
TurkNet ev internetim yaklaşık 30 Aralık 2025 tarihinden bu yana sık sık kesinti yaşıyor. Gün içinde herhangi bir saatte... bir anda internet bağlantısı gidiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım bu kesintilerle ilgili olarak tarafıma sadece SMS ve uygulama üzerinden “bölgenizde kesi
