TurkNet gitti
4.334 şikayet
Yanlış Bilgilendirme Sonucu TurkNet Aboneliği İptal Edildi Ve Telefon Numarası Geri Alınamadı
TurkNet dükkanımda kullandığım internet ve sabit hat aboneliğimi Aralık ayında yeni adresime taşımak istedim. Taşıma tal...ebinden sonra hat yeni adrese taşındı olarak görünmesine rağmen interneti bir türlü kullanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, yaklaşık bir ay boyun
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Taahhüt Edilen 73 Mbps Hız Sağlanmadı Kesintili Bağlantı Ve Fatura İadesi Talebi
TurkNet’e İzmir Bayraklı’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptığımda bana 73 Mbps hız alacağım açıkça söylendi. ...Bunun üzerine önceki internet servis sağlayıcımdaki tarifemden cayarak TurkNet’e geçtim. Ancak 10.01.2026’da geçiş yaptığım ilk günden bu yana internet hızım 25 Mbps civarında ve n
Üst Kata Kurulum Sonrası İnternet Düşüklüğü Ve Destek Ekibi Tutarsızlığı
İstanbul Pendik Kurtköy’de yeni taşındığım dubleks evimde TurkNet 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Kurulum için 3...0 Ocak’ta gelen ilk ekibe modemin üst katta olmasını istediğimi söyledim. Alt katta hazır hat olduğunu, sadece oraya kurulum yapabileceklerini, üst kata kablo çekemeyeceklerini söy
Kurulum Sonrası İşyerimde İnternet Yok Ve Randevu Erteleniyor
11.02 tarihinde TurkNet üzerinden iş yerime internet bağlatmak için abonelik başlattım. Bağlantı için gelen ilk ekip, in...ternetin birkaç kez kesilip geleceğini, sonra düzeleceğini söyleyip ayrıldı. Ancak ekip gittikten sonra internet tamamen gitti ve o günden bu yana hiç sağlıklı bir şekilde hizmet a
Planlı Çalışma Bahaneleriyle 5 Gün Kesintili İnternet Ve İş Kaybı
Yaklaşık 5 yıldır TurkNet 50 Mbps internet kullanıcısıyım. 07.02.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür evimde internet hiz...meti fiilen kullanılamaz durumda. Öncesinde sık sık kopmalar yaşıyordum, sonrasında ise internet tamamen gitti ve şu an hiç bağlantı yok. İstanbul Ümraniye’deki adresimde yaşanan
Yeni Abonelikte TurkNet Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Tam Bağlantı Kesilmesi
07.02.2026 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti aboneliğimi başlattım. Hizmetin aktif edilmesinden bu yana henüz 3 g...ün olmasına rağmen internetim sürekli kopuyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve bugün ise hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetleri üzerinden arıza
TurkNet Ekiplerinin Binadaki Çalışmaları Nedeniyle İnternetim Sürekli Kesiliyor
Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık iki haftadır, 3 Şubat 2026 tarihinden itibaren internet bağlantımda ciddi sıkıntılar... yaşıyorum. Daha önce hiçbir problem yokken, binamıza TurkNet ekipleri gelmeye başladıktan sonra her seferinde, binada başka birine internet bağlanırken şans eseri benim internetim
Uzun Süreli İnternet Kesintileri, Abonelik İptali İstiyorum
İki seneye yakındır TurkNet kullanıyorum. 11 Şubat Çarşamba gitti, dünden beri internet gitti. 6 saatten fazla internet ...gelmedi, akşama doğru geldi. Sabah baktım, gene gitmiş. Ben bu kadar uzun süre arıza görmedim, sık sık gitmeye başladı. Son 1 ayda, madem yapamıyorsanız bırakın, gidin, abonelik ip
40 Gün Boyunca Kesintili TurkNet İnternetine Kalıcı Çözüm Ve İade Talebi
Yaklaşık 40 gündür TurkNet ev internetimde sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İki günde bir arıza kaydı açılıy...or, randevu oluşturulup adresime ekip gönderiliyor, fiber kablolar ve soketler değiştiriliyor, “sorun çözüldü” deniliyor ancak en fazla bir saat içinde internetim tekrar gidiyor. M
Gece Saatlerinde Sürekli İnternet Kesintileri Ve Fatura İndirimi Talebi
Uzun süredir TurkNet sabit internet hizmeti kullanıyorum ve son bir ay içinde yaklaşık 10 defa internet kesintisi yaşıyo...rum. Özellikle akşam 12’den sonra bağlantım gidiyor ve hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece “bakalım
Kablonun Koptuğu İçin 1 Aylık İnternet Kesintisi Ve 4500 TL Mağduriyet
TurkNet aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi Külliye Sokak’ta sokaktaki kablonun kopması nedeniyle 1... aydan fazla süredir (9 Ocak 2026'dan beri) internet hizmeti alamıyorum. Evde internet tamamen kesik durumda ve bu nedenle hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı.
Sürekli Yavaş İnternet Ve Çözüm Bulunamayan Destek
Uzun süredir TürkNet abonesiyim ve son aylarda İstanbul Şişli Feriköy’de kullandığım internet bağlantısında sürekli ve c...iddi bir yavaşlık yaşıyorum. Sözleşmemde 50 Mbps indirme, 10 Mbps yükleme hızında hizmet alırken, yaşadığım hız sorunuyla ilgili ilk başvurumda altyapı gerekçesiyle hızımın benim o
Kurulum Sonrası Kablolar Açıkta Bırakıldı Ve Söz Verilen Hizmet Gelmedi
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet başvurusu yaptık, gelen kurulum ekibi gerekli işlemleri yaptığını söyleyip gitti; an...cak evin ortak alanındaki ara koridorda kabloları ortada ve düzensiz bir şekilde bıraktı. Kurulumun düzgün ve düzenli yapılacağı söylenmesine rağmen kablolar hâlen koridorda açıkta
Modem Arızası Ve Yetersiz Canlı Destek Süreci
TurkNet sabit internet kullanıcısıyım. 8 Şubat gecesi internette yavaşlama olduğu için modemi sıfırladım. Resetledikten ...sonra internet ışığı yanmamaya başladı. Ben de TurkNet canlı desteğe yazdım ama 30-40 dakika kadar cevap gelmedi, ben de destek kaydını kapattım. Ertesi gün evde olmadığım için bun


TurkNet İnterneti Bir Haftadır Kesik, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
TurkNet Pişmanlıktır! 1 Haftadır Kesik İnternet ve Hayalet Müşteri Hizmetleri! TurkNet pişmanlıktır, tam bir profesyonel...lik dışı yaklaşımdır! 1 haftayı aşkın süredir 1786305 müşteri numaralı internetim yok. Çağ devri kapandı da biz mi bilmiyoruz? Paramızla rezil olmanın, görmezden gelinmenin tam kar
1200 TL Kurulum Ücreti İçin Sadece Duvara Delik Açıldı Ve İnternet Çalışmıyor
Yeni TurkNet abonesi olarak İstanbul Küçükçekmece’de 10 Şubat 2026 tarihinde 100 Mbps fiber internet kurulumu için ekipl...eriniz adresime geldi. Abonelik aşamasında müşteri temsilciniz, modemin ücretsiz olacağını, kuruluma dair ücretin ise faturama yansıtılacağını söylemiş, bu ücreti de evime cihazın
20 Gündür İnternet Kesintisi, Çözüm Bekleniyor
Yaklaşık 20 gündür TurkNet sabit internet hizmetimde çok sık sorun yaşıyorum ve şu anda tamamen internete erişimim yok. ...Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle evden internet kullanmam gereken hiçbir işi yapamaz hâle geldim. Bugün saat 10.30 civarında Türk Telekom ekibi adrese geldi, modeme bakıp h
İletişim Eksikliği Nedeniyle Saha Ekibi Çözüm Getiremiyor Ve Güvenlik Riski Oluşuyor
7.02.2026 tarihinde destek ekibi geldi sorunu çözemedikten sonra 8.02.2026 tarihinde mutlaka geleceklerini söylediler çü...nkü eksik parça ve prizden sökülmüş ucu açıklık teller bulunmaktaydı televizyonun arkasında ve televizyonda iş görmez halde bırakıldı. Pazar günü müşteri hizmetleri ile altı kez gö
Gece Altyapı Çalışması Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi Ve FPS Sorunları
Yaklaşık 1 aydır TurkNet kullanıyorum ve neredeyse her gece “altyapı çalışması” gerekçesiyle internetim kesiliyor. Gece ...saatlerinde internetim yaklaşık 1 saat boyunca gidiyor, ancak bu kesintilerle ilgili öncesinde veya sırasında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Sadece kesinti değil, intern
İki Aylık İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalandırma
TurkNet’ten Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum. 10 Aralık’tan bu yana, iki aydır Kayaşehir 496 Konutlar’daki... adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediliyor. Kurulum yapılırken bana sinyal frekansının yüksek olduğu ve bunun
Planlı Bakım Bildirimi Olmadan Sürekli İnternet Kesintileri Ve Sık Şifre Değiştirme Zorunluluğu
TurkNet sabit internet aboneliğim için bugün İstanbul Beşiktaş Bebek’te tüm gün boyunca sık sık kopmalar yaşadım ve yakl...aşık 15 dakika önce de internetim tamamen gitti. Çalışırken sürekli kopan bir bağlantı yüzünden işimi yapamaz hale geldim. Destek kaydı açtığımda bunun “planlı bakım çalışması” ol
Diyarbakır’da TurkNet’in Tekrarlayan İnternet Kopmaları Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Yıllardır TurkNet’in internet hizmetini kullanıyordum ve genel olarak memnundum. Ancak yaklaşık 2024 yılından beri Diyar...bakır Yenişehir’de kullandığım 100 Mbps fiber internet bağlantımda durduk yere Wi‑Fi kopmaları yaşıyorum. Bağlantı bir anda gidiyor, bir süre sonra tekrar geliyor ve bu durum nered



















