to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bahçelievler'de Sürekli Fiber İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetimde ciddi kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır haftanın 2 günü internetim geliyor, ardından tekrar kesiliyor ve bu durum çoğu zaman “genel arıza” adı altında günlerce sürüyor. Ayın neredeyse 20 günü internetsiz kalıyorum ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı yerine getiremiyorum.
Kesintileri İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Altın Sokak No: 6/1 adresindeki binamızda yaşıyorum. Sorun geçici değil, düzenli olarak tekrar ediyor ve artık tahammül edilemez bir hale geldi. Sürekli genel arıza denilmesine rağmen kalıcı bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.
TurkNet’ten talebim bu soruna adresimde kalıcı ve net bir çözüm üretilmesi veya eğer bu mümkün değilse hizmetimin herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesidir. Uzun süredir yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve gereğinin yapılmasını istiyorum.
