Sürekli Bağlantı Kopukluğu Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle TurkNet'e Güvenim Koptu

Uzun süredir TurkNet ev interneti fiber hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bağlantım asla stabil değil. Sık sık günlerce süren kopukluklar yaşıyorum, bunun yanında kullandığım modemde de sorunlar oluştu ve sağlıklı şekilde internete bağlanamaz hale geldim.

Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her seferinde arızanın çözüldüğü, sorunun giderildiği söylendi ancak aynı kopma ve bağlantı problemleri kısa süre içinde tekrar etti. Hiçbir müdahalenin kalıcı bir çözüm sunmadığını, sorunların sürekli tekrarlandığını deneyimledim.

Yaşadığım bu süreçten sonra TurkNet’e karşı güvenim tamamen bitmiş durumda. Bir daha asla TurkNet kullanmayı düşünmüyorum ve çevremde hiç kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Bu ülkede en çok hayal kırıklığı yaşadığım ve en çok nefret ettiğim firma haline geldiler. Bundan sonra her ortamda, her platformda yaşadığım memnuniyetsizliği ve bu ilgisizliği anlatmaya devam edeceğim.