to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet ev fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak Şubat ayından beri her hafta düzenli olarak birkaç g...ün internetim tamamen kesiliyor. Uygulamada her seferinde “bölgesel arıza”, “yıkım çalışması”, “genel arıza”, “fiber kesinti” gibi açıklamalar görünüyor ama sorun hiç kalıcı olarak
TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik fiber internet hizmeti kullanıyorum. 19/08/2026 tarihinde saat 10:00 civarında interneti...m tamamen kesildi ve ancak 01/09/2026 tarihinde yeniden hizmet almaya başlayabildim. Günler süren uğraşlarım sonunda bölgemde kablo kopması olduğunu, onarım tamamlandıktan sonra fa
TurkNet internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için 20.08 civarında kendilerini arayarak adres değiş...ikliğimi bildirdim. Evimde fiber altyapı olmadığı için yeni modem ve kablo ücreti de tarafımdan alındı ve birkaç gün sonra gelen ekip modemi takıp işlemin bittiğini söyleyerek ayrı
TurkNet’ten aldığım Fiber 100 paketini yaklaşık bir aydır kullanıyorum; ancak gündüz saatlerinde internet hızım ciddi şe...kilde düşüyor ve özellikle film ya da dizi izlerken sürekli donma yaşıyorum. Hız yüksek olması gerekirken sayfalar yavaş açılıyor, yayınlar kesiliyor ve hizmetten verim alamıyorum.
TurkNet kurumsal internet hizmeti kullanıcısıyız ve yaşadığımız destek süreci nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyoruz.... 31 Ağustos 2026 saat 14:17’de kurumsal internet hizmetimizle ilgili teknik destek talebimizi b***********@turk.net ve d*****@turk.net.tr adreslerine ilettik. Talebimiz net ve basi
"Türk.net ekipleri sorunu çözdüler ve kendileri ile de süreç geliştirmesi hakkında faydalı bir görüşme gerçekleştirdik. Her şey tekrar yoluna girdi."
TurkNet fiber aboneliğim için Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi’nde yaklaşık üç gündür sokak genelinde internet kesintisi ya...şıyoruz. Çarşamba gününden beri internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte TurkNet’e
İstanbul Bahçelievler adresindeki TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir sık sık ve günlerce süren internet ke...sintileri yaşıyorum. Son olarak 3 Eylül tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı açtığımda yalnızca
Yaklaşık 10 gündür TurkNet fiber internet hizmetimde önce bağlantı kopmaları ve takılmalar yaşadım, sonrasında ise sürek...li devam eden bir hız sorunu ortaya çıktı. Günün hangi saatinde kullanırsam kullanayım, aldığım hız vaat edilen seviyelerin oldukça altında kalıyor ve internette sağlıklı şekilde i
TurkNet fiber internet aboneliğim için 11.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 25-26 gündür tamamen internetsiz durumd...ayım. Bu süre içinde evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorunu fark ettiğim günden bu yana TurkNet’i defalarca, en az 20-25 kez aradım ve kayıt açtırdım. Ancak son
TurkNet 1000 Mbps aboneliğim için 02.09.2026 tarihinden bu yana Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi 9. Sokak’taki adresimde hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sürekli, ara ara düzelme de olmuyor ve evdeki tüm sistemler, televizyon dahil internete bağlı olduğu için temel ihtiyaçlarımı bile karşılayam
TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve 2 Eylül 2026 tarihinden beri evimde h...iç internet yok. Yaklaşık 2 gündür tamamen internetsiz kaldım, ayrıca bundan yaklaşık 1 ay önce de 7 gün boyunca yine internet kesintisi yaşamıştım. Mevcut kesintiyle ilgili olara
Yaklaşık dört gün önce bulunduğum bölgede “fiber internet genel arızası” gerekçesiyle internet hizmetim tamamen kesildi.... Bu dört günlük süre boyunca aynı altyapıyı ve genel arıza bölgesini paylaşan diğer internet sağlayıcıları müşterilerinin sorunlarını çözüp hizmet vermeye başlamışken, TurkNet tara
TurkNet fiber internet 1000 Mbps abonesiyim. 04.08.2026 tarihinden bu yana neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyoru...z. Bugün itibarıyla da hâlâ internet yok ve sistemde bağlantımız “genel arıza” olarak görünüyor. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır evde internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyoruz
Türk Telekom altyapısı bulunan bölgede, TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında sabit internet/fiber başvurusu yaptım. Başvu...ru tarihimiz 23 Temmuz olmasına rağmen üzerinden bir aydan fazla süre geçti ve hâlâ bağlantı yapılmadı. Bu süre içinde ne Türk Telekom’dan ne de TurkNet’ten ekip yönlendirilmedi,
TurkNet’ten aldığım ev tipi fiber internet hizmetim 03.09.2026 tarihinde saat 14:45’ten beri kesik durumda. Evden çalışa...n ve tüm işlerini internet üzerinden yürüten biri olarak yaklaşık 1,5 gündür işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. TurkNet uygulamasında ve tarafıma iletilen bilgilerde böl
TurkNet sabit internet abonesiyim. Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi’indeki adresimde TEDAŞ çalışması sırasında altyap...ı kabloları hasar gördü ve kablo tamamen koparıldığı için bütün binada internet hizmeti kesildi. Çalışma alanını ve yerde serili kalan Türk Telekom fiber kablosunu gösteren fotoğra
03.09.2026 tarihinde Superonline Fiber taahhütsüz internet hizmetimi TurkNet’e geçirmek için başvuru yaptım. Başvuru son...rasında, operatör değişikliği yoluyla yapılan geçişlerde TurkNet tarafından modem verilmediğini, mevcut Superonline modemimi iade etmem halinde internet hizmetini kullanabilmek içi
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. 01.09.2026 tarihinde saat 14:00 civarında int...ernetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 4 gündür hiç internet erişimim yok. Kesinti başladıktan sonra TurkNet’i defalarca telefonla aradım ancak hiçbir zaman canlı bir y
TurkNet fiber internet aboneliğimde 2025 Eylül ayından bu yana düzenli olarak bağlantı kesintileri yaşıyorum. Özellikle ...mesai saatleri içerisinde sık sık internetim gidiyor ve bu durum hem iş hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Aynı adreste daha önce Türk Telekom internet hizmetini sorun
01.09.2026 sabahından bu yana TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. 1000 Mbps fiber aboneliğim var ve ç...evrim içi işlem merkezi üzerinden baktığımda bölgemde genel bir fiber arızası olduğu bilgisi görünüyor ancak bağlantım hâlâ sağlanamıyor. Süreç hakkında bilgi almak ve arızanın ne
Uzun süredir TurkNet’in fiber internet hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır düzenli olarak ciddi sorun yaşıyorum.... Neredeyse her beş günde bir İstanbul, Esenler bölgesinde internet tamamen kesiliyor ve bu kesintiler uzun süre devam ediyor. Bu sırada kendi mobil internetimi kullanmak zorunda k
Uzun süredir TurkNet 1000 e 1000 fiber internet abonesiyim ve bugüne kadar en fazla 2–3 günlük kısa kesintiler yaşamıştı...m. Ancak bu ayın başlarından beri evimde neredeyse 1 aya yaklaşan bir internet kesintisi var ve hâlâ hizmet alamıyorum. TurkNet uygulamasında ve görüştüğüm kanallarda sürekli “ge
