to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2026'den beri üye
Karaca mağazasından aldığım hamur makinesini yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra arıza yaptığı için servise gönderdim. Ürün... bana kargoyla geri gönderildi, sorun devam edince tekrar servise yolladım ve bu kez iade süreci başlatıldı. İademin onaylandığı, ücret iadesi yapılacağı tarafıma iletildi. Müşter
"İade işlemi başlattığınız için Teşekkürler"
Kenwood tam bir pişmanlık arkadaşlar. Doğru düzgün kullanmadığım hamur yoğurma makinesi bozuldu. 6 aydır serviste parça ...yok diyorlar. Müşteri hizmetleri size döneceğiz diyor, dönmüyorlar. Asla almayı düşünmeyin, böyle bir mağduriyet siz de yaşamayın. 6 aydır makine tamir edilmez.
Kenwood yanıltıcı reklam yaparak ürün satıyor. Hamur yoğurma makinesi aldım. Ürünün üst kısmında çıkan reklam bölümünde ...Chef XL ürünlerde kıyma makinesi aparatı ve cam sürahi hediye görünüyordu. O yüzden aldım. Fakat ürünler kutuda çıkmadı. İletişim kurduğumda başka bir (Arniete) modelinde olduğunu
