TurkNet Fiber İnternet Aboneliğinde Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Talebi

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır uzun süreli arızalar ve sık sık kesintiler yaşıyorum. Özellikle 16.10.2026 ile 20.10.2026 tarihleri arasında evimde hiç internet erişimi sağlayamadım ve bu durum günlük işlerimi, iletişimimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksattı.
TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen arızaya müdahale ettiklerini söylüyorlar ancak bağlantı sorunum hala çözülmedi. Modem ve kablo kontrollerini yapmama rağmen internet hizmetim düzelmedi ve sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum.
Uzun süredir devam eden bu kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini ve taahhüt ettiğiniz kaliteli hizmeti istikrarlı şekilde almak istiyorum. Yıl sonuna kadar bu sorunların çözülmemesi durumunda aboneliğimi sonlandırmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.














