TurkNet Faturasürekli internet kesintisi

TurkNet üzerinden aldığım sabit internet aboneliğimi, sürekli yaşanan erişim sorunları ve çözülemeyen arızalar nedeniyle... iptal etmek zorunda kaldım. Modem ve kurulum için başvuru yaparken yalnızca “modem ve kurulum ücretsiz” ifadeleri yer alıyordu, 6 ay dolmadan iptal etmem halinde 650 TL kurulum üc...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet 200 Mbps internet aboneliğimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sık sık “bakım onarım çalı...şması” gerekçesiyle internet bağlantım kesiliyor ve ayın 7–8 günü neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen faturam her ay tam hizmet alıyormuşum gibi eksiksiz kesiliy...

TTNET’ten TurkNet’e 10 Mayıs tarihinde geçiş yaptım. Geçiş sürecinde TTNET’...ten kaynaklı çıkacak cayma bedelini karşılayacaklarını açıkça söylemelerine...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 06.05.2026 tarihinden beri İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde tamamen kesik ...durumda. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve günlerdir internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemeler yapmama rağmen kimseye ulaşam...

TurkNet abonesiyim, 4201304 numaralı hizmeti kullanıyorum ve 27.03.2026 tarihinden bu yana İstanbul’da sık sık internet ...kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse 1 aydır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, buna rağmen düzenli olarak ücret ödemeye devam ediyorum. Defalarca destek kaydı açmama rağmen ...

TurkNet internet aboneliğimde Mart ayından bu yana neredeyse her gün ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Gün içinde 4–6 saa...t boyunca internetim kesiliyor, sistemde sürekli “bakım var” denilerek durum açıklanmaya çalışılıyor. Ancak her gün bakım olmaz ve en önemlisi bölgede sadece benim hattım kesiliyor...

TurkNet’ten 100 Mbps paket için 699,90 TL üzerinden abonelik yaptım ancak son 2 aydır hem sürekli internet kesintisi yaş...ıyorum hem de faturalarım her ay farklı tutarlarda geliyor. Sabit ücretli olması gereken faturamda her ay 5-6 TL civarında artış yansıtılıyor ve bu durumun zorla fazladan para alın...

TurkNet Giga Fiber abonesiyim. Ocak ayından bu yana internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. 4–5 gün boyunca tamamen i...nternetsiz kaldığım dönemler oldu, şu anda da 3 saati aşkın süredir yine kesinti var ve neredeyse 3 günde bir internet gidiyor. Bu kadar istikrarsız ve sorunlu bir hizmet beklemiyo...

Abonesi olduğum TurkNet internet hizmetinde uzun süredir ciddi kesintiler yaşamaktayım. Tarafıma sürekli olarak “altyapı... çalışması” gerekçesi ile açıklama yapılmasına rağmen günlerdir kesintisiz internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma kesintisiz hizmet verilmiş gibi tam fatura yansıtılmak...

TurkNet ev internetim 2 Ocak’tan beri tamamen kesik ve yaklaşık bir buçuk aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna r...ağmen “takipteyiz” demekten ve aynı kalıp mesajları göndermekten başka somut hiçbir adım atılmadı. Sorunla ilgili olarak ilk başta gerekli birime iletildiği söylendi ve 17 Ocak’ta...

İstanbul Bağcılar’da TurkNet sabit internet kullanıyoruz ve birkaç aydır hizmetten hiç memnun değiliz. İnternetimiz sık ...sık kesiliyor, özellikle elektrikler gidip geldiğinde bağlantı tamamen kopuyor ve 1–2 saat boyunca geri gelmiyor. Son olarak 31 Aralık’ta yaşanan kesintiyle birlikte o günden beri ...

TurkNet'i bağlatalı 1 hafta olmadı dünden beri wi-fi hızım 1.5 megabiti bile bulmuyor. Üstelik süreç böyle diyerek asla ...yardımcı da olunmuyor. 05.12.2025 tarihinde ekiplerin kurulum yaptığı hizmetimi 08.12 ve 09.12.2025 tarihinde asla kullanamadım ve hala da 36 saatten önce hiçbir şey yapılamayacağı...

Uzun süredir TurkNet sabit ev interneti kullanıyorum ve son 4 aydır internetim sürekli gidip geliyor. Son olarak yaklaşı...k 30 saattir hiç internet yok ve buna rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bulunduğum bölgede (İzmir / Menemen) yaşanan bu kesintiler yüzünden uzaktan çalışmam doğrudan engelleni...

TurkNet abonesi olarak 3569*** numaralı hattım üzerinden, 9 Kasım 2025 tarihinden beri yaklaşık 3 haftadır internet hizm...eti alamıyorum. Elektrik kesintisi sonrasında modemimde DSL ışığı yanmasına rağmen internet ışığı yanmadı ve bunun üzerine sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum. İlk gelen TurkN...

TurkNet VDSL aboneliğim için internet faturamı ödemiş olmama rağmen 22.11.2025 tarihinden beri bağlantı sorunu yaşıyorum.... Mersin Akdeniz’de bulunan adresimde, borcum olmamasına rağmen internetim kesildi. Dün müşteri hizmetlerine ulaştım, sorun geçici olarak çözüldü ve internetim geri geldi. Ancak b...

TurkNet ADSL hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul’da yaşıyorum. Son faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan %50 oranında b...ir fiyat artışıyla karşılaştım. Ödeme tutarı 574 TL’den 849 TL’ye yükseldi. Ayrıca, ayın yarısında internet hizmeti alamıyorum. Geçen ay 3 gün boyunca aralıksız internet kesintisi...

TurkNet internet hizmetimle ilgili yaklaşık iki haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce iki hafta boyunca tamamen intern...etsiz kaldım, ardından beş gün kullanabildim ve tekrar bağlantı gitti. Son üç gündür yine internetim yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sürekli rande...

21.07.2025 tarihinde başlayan internet kopması problemim için TurkNet müşteri hizmetleriyle görüşerek destek talep ettim.... İnternetimde ilk etapta her 30 dakikada bir, bazen de saatte bir kopmalar yaşadım. 31.07.2025 tarihinden itibaren ise bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete erişem...

TurkNet aboneliğine geçtiğimden beri sorunlarım devam ediyor. Kaç kez şikayet kaydı oluştursam da her 10 dakikada bir in...ternetim kopuyor ve hâlâ bir çözüm sağlanamadı. Şimdi de bunca sıkıntı yetmiyormuş gibi, taahhüt ettikleri 499,90 TL ile anlaşmış olmama rağmen, bunun zaten 6 ayında benden anlamad...