TurkNet Faturahata

TurkNet’te sadece internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık bir yıllık ücreti 2027’nin ortasına kadar peşin olarak ödemi...ş olmama rağmen, şu an sistemde Eylül 2026 dönemi için 350 TL tutarında ödenmemiş fatura görünüyor ve “Hizmetin kısıtlandı” uyarısı alıyorum. Yani peşin ödeme yapmış olmama rağmen ...

TurkNet aboneliğimi daha önce iptal etmeme rağmen 2777273 numaralı aboneliğimle ilgili tarafıma 4.669,18 TL tutarında ia...de hakkım olduğuna dair SMS ve e-posta gönderdiler. Mesajlarda yer alan bağlantılara tıkladığımda ise TurkNet’in sitesinde “Hata kodu: 500” ekranı ile karşılaşıyorum ve sistem üzer...

TurkNet’te 2317712 numaralı ev interneti aboneliğimi birkaç ay önce kapattım. Son fatura tutarımın 109,64 TL olduğu yönü...nde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bu borcumu ödemek için TurkNet mobil uygulamasına girdiğimde ise fatura tutarı 987,91 TL olarak görünüyor ve bu tutar üzerinden uyarı ve...

TurkNet aboneliğimle ilgili borç ekranında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mevcut borcumu ödedikten sonra sist...emde farklı bir borç daha görünüyor, ancak “sorgula” dediğimde borcunuz yoktur uyarısı alıyorum. Yani ekranda borç varmış gibi görünüyor ama sistem aynı anda borcum olmadığını söyl...

Yaklaşık 3 aydır TurkNet abonesi olarak düzenli şekilde her ay mobil bankacılık üzerinden fatura ödemelerimi yapmama rağ...men, sistemde borç ödenmemiş gibi görünerek internetim kesiliyor. Ödeme dekontlarımı defalarca iletmeme rağmen her seferinde tekrar dekont isteniyor ve hizmetim durduruluyor. Bu sü...

TurkNet’te üzerime kayıtlı iki internet aboneliği bulunuyordu. Bunlardan 2861062 numaralı aboneliğimi Temmuz ayında kapa...ttım. Kullandığım döneme ait son tutar Ağustos faturasına yansıdı ve 05.08.2026 tarihinde 275,78 TL olarak bu ödemeyi yaptım. Ancak aboneliğimi kapatmama rağmen bu hat üzerinden f...

TurkNet abonesiyim. Normalde aylık 699 TL olarak anlaşmış olmama rağmen, yapılmayan kurulum için tarafıma haksız şekilde... kurulum ücreti yansıtılıyor ve son iki aydır faturalarım 949 TL olarak kesilmeye başladı. Herhangi bir kurulum hizmeti verilmediği halde faturama 200 TL kurulum ücreti eklenmesini...

TurkNet sabit internet aboneliğimi Elazığ Merkez Ataşehir Mahallesi 2000. Sokak No:57/8 adresimde kullanıyordum. Aboneli...ğimi 8–9 Eylül tarihinde iptal ettirdim ve tarafıma bildirilen 754,85 TL tutarındaki borcu da ödeyerek kapattım. Ancak bugün itibarıyla TurkNet’ten SMS ile aynı tutarın tekrar öde...

TurkNet (4655579 müşteri no) internet aboneliğimi başka bir firmaya taşıdım... ve diğer firmadaki internet hizmetim 10 Ağustos’ta aktif oldu. Bu süreçte ...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. Eylül 2026 dönemine ait faturamda yer alan tutarlarda çelişki bulunuyor. Fatura ekranında ...toplam tutar 653,23 TL olarak görünürken, aynı faturanın detayına girdiğimde oradaki kalemlerin toplamı 886,56 TL olarak görünüyor. Yani sistemde aynı fatura için iki farklı tutar ...

TurkNet’te 8852965760 hizmet numaralı internet aboneliğim için başvurumu 7 Ağustos 2026 tarihinde yaptım. İnternet hizme...tini fiilen 23 Ağustos 2026 tarihinde kullanmaya başladım. Buna rağmen yalnızca 5 günlük kullanımın ardından, 28 Ağustos tarihinde tarafıma tam 1 aylık fatura çıkarıldı. 23 Ağusto...

TurkNet ev internet aboneliğimde yaklaşık 15 Temmuz – 15 Ağustos tarihleri arasında bir ay boyunca internet hizmeti alam...adığım halde, 01.07.2026 tarihli 949,90 TL tutarındaki fatura tarafımdan tahsil edildi. Bu süre zarfında hizmetten hiçbir şekilde faydalanmamama rağmen ücret iadesi yapılmadı. Kon...

Haziran 2026’da TurkNet’in 12 ay peşin ödeme kampanyasından yararlanarak 100 Mbps paketimi 06.2026–06.2027 tarihleri ara...sını kapsayacak şekilde toplu olarak ödedim. Buna rağmen Eylül 2026 döneminde adıma 398,92 TL tutarında, son ödeme tarihi 29.09.2026 olan yeni bir fatura oluşturulmuş. Müşteri hiz...

TurkNet sabit internet aboneliğimde fatura gecikmesi nedeniyle alınan gecikme bedeliyle ilgili olarak bilgi ve açıklama ...talep ediyorum. Ağustos ayı sonunda, faturam gecikmeye düştüğü için internet hizmetim kısıtlandı ve yaklaşık 4 Eylül tarihinde ödememi yaparak hattımı tekrar açtırdım. Bu ödeme sı...

TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyim ve İstanbul Arnavutköy’den hizmet alıyorum. Müşteri numaram 5247431’dir. Son fatur...am 1.298 TL olmasına rağmen aynı tutar kartımdan üç kez çekildi. Ödenmesi gereken fatura bedeli 1.298 TL iken toplamda 3 X 1.298 TL tahsilat yapılmış durumda. Yaşadığım bu fazla ç...

Uzun süredir TurkNet’in ev internetini kullanıyorum. 2026 Temmuz ayında evimde toplamda yaklaşık 5 gün, Ağustos ayında i...se yaklaşık 15 gün boyunca internet hizmetinden faydalanamadım. Bu sürelerde internete ihtiyacım olmasına rağmen bağlantım olmadığı için hem kişisel işlerimde hem de günlük kullanı...

TurkNet internet aboneliğimi Nisan ayında iptal sürecini başlatarak Mayıs ayında tamamen iptal ettirdim. İptal sonrası t...arafıma cihaz bedeli olarak yaklaşık 3.000 TL ve kalan son fatura ile birlikte toplamda ödemem gereken tutar bildirildi, ben de Temmuz ayında cihaz bedeli dahil olmak üzere toplam ...

3 ay önce Erzurum’dan İstanbul’a taşınmam nedeniyle TurkNet ev interneti hattım için nakil/devir işlemi yaptırdım. Süreç...te tarafıma, sadece cihaz değişikliği olursa modem ücreti yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak adrese gelen Türk Telekom saha ekibi, mevcut modemimin uygun olduğunu, cihaz değişikl...

TurkNet’e ait 4628199 numaralı ev interneti aboneliğimi 23 Temmuz’da sonlandırdım ve o tarihe kadar olan tüm fatura ödem...elerimi eksiksiz yaptım. Buna rağmen bugün TurkNet’ten SMS alarak 8.000 TL borcum olduğu bilgisini gördüm. Aboneliği resmi olarak kapatmış ve tüm borçlarını ödemiş bir kullanıcı o...

Yaklaşık iki gündür TurkNet ev interneti aboneliğimde, ödenmemiş fatura gerekçesiyle internet hizmetim sürekli kısıtlanm...aktadır. 27.08.2026 tarihinde destek kaydı oluşturarak faturayı ödemek istediğimi, ancak mobil bankacılık uygulamalarında fatura borcunun görünmediğini, TurkNet internet sitesi üze...

Faturalandırma sorunu yaşadım. Kısaca: aboneliğim sona erdi, bana verilen iki cihazı iade ettim, TurkNet cihazları tesli...m aldı ve buna rağmen hiç hizmet almadığım bir dönem için 8.000 TL borç çıkarıldı. İki aydır çözülmüyor. Süreç nasıl gelişti Taahhütsüz bireysel internet aboneliğim 21.06.2026 ta...

TurkNet ev interneti faturamı ödemek için bugün online ödeme ekranına girdiğimde, TurkNet’in kendi sitesinde/uygulamasın...da görünen fatura tutarı ile banka 3D ödeme ekranında çıkan tutarın birbirinden farklı olduğunu fark ettim. TurkNet ekranında daha düşük bir rakam görünürken, 3D ödeme ekranında ya...