Coral High Suluk Kapağı Çıktı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Coral High marka suluk ürününü Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürün çok yeni olmasına rağmen sadece bir kere düşme sonrasında kapağındaki cıda yerinden çıktı ve suluk akıtmaya başladı. Bu nedenle ürünü artık güvenli bir şekilde kullanamıyoruz.

Bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapan bir ürünü kabul etmiyorum. Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini ya da yenisi ile değiştirilmesini, mümkünse ücret iadesi de dahil olacak şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.