to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik Sonlandırıldıktan Sonra Haksız 8.000 TL Borç Bildirimi
TurkNet’e ait 4628199 numaralı ev interneti aboneliğimi 23 Temmuz’da sonlandırdım ve o tarihe kadar olan tüm fatura ödemelerimi eksiksiz yaptım. Buna rağmen bugün TurkNet’ten SMS alarak 8.000 TL borcum olduğu bilgisini gördüm.
Aboneliği resmi olarak kapatmış ve tüm borçlarını ödemiş bir kullanıcı olarak bu tutarın tarafıma çıkarılmasını kesinlikle haksız buluyorum. Tarafıma gönderilen 8.000 TL’lik borcun nedenini açıklayıcı şekilde incelemenizi ve bu haksız borcun iptal edilmesini istiyorum.
Kayıtlardaki hatanın düzeltilerek tarafıma borçsuz olduğuma dair net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, aksi halde bu durumun Tüketici Hakları yönünden incelenmesi gerekeceğini bilgilerinize sunarım.
