TurkNet ekip

11.09.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi için online başvuru yaptım. Başvuruya ait 108925...654 destek numaralı kaydım bulunuyor. Bu şikayeti yazdığım 17.09.2026 tarihi itibarıyla aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Kurulum için bir...

Uzun süredir TurkNet sabit ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle internet ...hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İlk yaklaşık 1 hafta boyunca bağlantı kullanılmayacak derecede yavaşladı, son 1 haftadır ise tamamen internet erişimim kesildi. Bu süre...

TurkNet abonesiyim, 4373469 numaralı aboneliğimle 14 Eylül Pazartesi gününden beri, yani 4 günü aşkın süredir tamamen in...ternetsiz durumdayım. Ne Wi-Fi üzerinden ne de Ethernet kablosu ile hiçbir cihaza internet gelmiyor, hiçbir siteye veya uygulamaya bağlanamıyorum. Bu süre içinde 6–7 defa destek k...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 15’inden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür tamamen internetsiz duru...mdayım ve işimi, günlük işlerimi internet üzerinden halletmem gerektiği için ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Canlı desteğe defalarca bağlandım, her seferinde eve ekip gönderilece...

Yaklaşık 7 gün önce TurkNet üzerinden internet aboneliğim başladı; ancak bağlantının yapıldığı günden bu yana sürekli hi...zmet ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternette sık sık kopmaların yanı sıra hız ve stabilite sorunları da mevcut; sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum ve buna rağmen hiçbir kan...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet internet aboneliğimde sürekli bağlantı kesintileri ve internet kalitesiyle ilgili ciddi sorunl...ar yaşıyorum. İnternet sık sık kesiliyor, bağlantı stabil olmadığı için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım dönemler için hiçbir şekilde ücret iadesi ya...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Faturamı ödemeyi unuttuğum için bağlantım Pazar günü saat 15:00’t...en itibaren tamamen kesildi, şu anda da internete hiç erişemiyorum. Kesintiden sonra faturayı yaklaşık 5 dakika içinde ödememe rağmen hizmetim hâlâ açılmadı. Ayrıca 16.09.2026 tar...

TurkNet kullanıcısıyım ve 1738118 abone numaralı hizmetim için 8398,8 TL tutarındaki 1 yıllık faturamı peşin olarak öded...im. Eski evimde fiber altyapı bulunuyordu ve burada fiber hizmeti kullanıyordum. Yeni bir ev satın aldığımız için nakil işlemi başlattım, yeni adresimde ise fiber altyapı olmadığı ...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. 27.08.2026 tarihinden beri evimde internet hizmetini nerede...yse hiç kullanamıyorum. Bağlantı ara ara geliyor gibi olsa da çoğu zaman tamamen kesik ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamada “planlı çalışma” bildirimi gösteril...

Uzun süredir evimde TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. 12....09.2026 Cumartesi günü internetim tamamen kesildi. Aynı gün için saat 18:0...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında 14.09.2026 tarihinde tarafıma fiber altyapınızın tamamlandığı ve hemen fibere geç...iş yapabileceğim yönünde SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine başvurumu gerçekleştirdim ve gelen ekip fiber altyapısını evin içine kadar getirdi; ancak bir sorun olduğunu, ...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde yaşadığım bir sorunla ilgili olarak 4 gündür çözüm bekliyorum. Evimdeki internet... kablosunda bir problem olduğu için sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım. Bu ...

TurkNet sabit internet aboneliğimiz Avcılar Denizköşkler Tümay Sokak’ta bul...unan Vehbioğlu Otomotiv ve Sigorta iş yerimizde 15 Eylül’den beri tamamen k...

Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps olarak anlaştığım internet hizmetini kullanıyorum; ancak yaklaşık üç aydır bağlantı he...m hız hem de süreklilik açısından büyük sorun çıkarıyor. Gün içinde internet sürekli kesilip tekrar geliyor, özellikle akşamüstü ve sabaha karşı bağlantı kopmaları daha sık yaşanıy...

İş yerimde kullandığım TurkNet internet hizmetim 11.09.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı ...sağlayamıyorum. Abonelik numaram 3385334’tür. Bu süre içinde kamera sistemim kayıt yapamıyor, barkod cihazım çalışmıyor ve iş yerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. TurkNet tarafına...

TurkNet fiber 1000 Mbps internet aboneliğim İstanbul Esenyurt Koza Mahallesi’indeki adresimde 15’inde saat 22:00 civarın...dan beri, yani 26 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda. Evde interneti hiç kullanamıyorum. Kesinti başlar başlamaz TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ardından toplam d...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 3–4 gündür gün içinde sürekli yaşanan kopma ve ciddi yavaşlık sorunu bulunuyor. Mode...mimin ışığı bir beyaz bir yeşil yanıyor, bağlantı sık sık gidip geliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca ...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır yaşadığım sorunlara rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor. Ö...nce kendi üzerime olan aboneliğimde teknik bir problem yaşadım, teknik ekip yönlendirileceği söylendi ancak kimse gelmedi ve sorun giderilmedi. Bunun üzerine aboneliği iptal ettiri...

TurkNet üzerinden yaklaşık 3 yıldır İstanbul Esenler’de 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Kurulum yapıldığı... günden bu yana aynı fiber kablo tesisatı kullanılıyor ve uzun süredir bağlantı kesintileri yaşıyorum. Özellikle son 1 yıldır sorun iyice arttı, zaman zaman internet bağlantım 4–5 ...

TurkNet tarafından 14.09.2026 tarihinde ev interneti kurulumu için arandım ve 16.09.2026 Çarşamba günü 09.00–13.00 saatl...eri arasında Ataşehir/İstanbul’daki adresime gelecekleri bilgisi verildi. Buna güvenerek o gün için iş yerimden özellikle izin aldım ve tüm gün evde bekledim. Verilen saat aralığı...

TurkNet gigafiber aboneliği için kurulum randevusu oluşturdum, ancak yaklaşık 2 haftadır kurulum bir türlü gerçekleştiri...lmiyor. Şu ana kadar 3 kez randevu verildi, her seferinde “modem stoğu yok” gerekçesiyle randevular iptal edildi ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Müşteri hizmetleriyle defa...

9 Temmuz’dan bu yana TurkNet internet aboneliğimde devam eden bir kesinti sorunu yaşıyorum. 70 günü aşkın süredir evimde... internet yok ve buna rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Sistem üzerinden sürekli aynı döngüde “arıza tespit edildi, altyapı ekibi yönlendirildi, tespit çalışmaları titizlikle sürüyor” ...

İlk arıza kaydımı 9 Eylül 2026 tarihinde oluşturdum. İnternet bağlantım o tarihten beri tamamen çevrim dışıdır ve aradan... günler geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmemiştir. Arızanın çözülmesi için, hafta sonuna denk gelen 13 Eylül 2026 Pazar günü 13.00–18.00 saatleri arasında tarafıma teknik ekip r...