Kurulum Randevusunun Gelmemesi Ve Mağduriyetin Telafisi Talebi

TurkNet tarafından 14.09.2026 tarihinde ev interneti kurulumu için arandım ve 16.09.2026 Çarşamba günü 09.00–13.00 saatleri arasında Ataşehir/İstanbul’daki adresime gelecekleri bilgisi verildi. Buna güvenerek o gün için iş yerimden özellikle izin aldım ve tüm gün evde bekledim.

Verilen saat aralığı geçmesine rağmen ne ekipler geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca aramama rağmen sadece “İlgileneceğiz, size dönüş yapacağız” denildi ancak somut hiçbir adım atılmadı, kimse kuruluma gelmedi.

Hem zaman kaybı hem de işimden izin almak zorunda kaldığım için mağdur oldum. Kurulum randevumun acilen net bir tarih ve saat aralığıyla yeniden planlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama ve geri telafinin yapılmasını talep ediyorum.