to read complaints and reviews, or file yours."7 gün sonra internet acildi. Teşekkürler."
TurkNet fiber internet aboneliğimde, Eyüpsultan Karadolap Mahallesi Erkılıç Sokak adresimde yaklaşık 1 haftadır internet... hizmeti alamıyorum. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca TurkNet uygulaması üzerinden defalarca destek kaydı oluşturmama r
TurkNet abonesiyim ve 07.06.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum.... Evden, çağrı merkezi üzerinden çalışan biriyim ve internet olmadığı için işime devam edemiyor, iş yerimle ciddi sorunlar yaşıyor ve gelir kaybına uğruyorum. Küçük bir çocuğum old
TurkNet ev internet aboneliğimde son iki ay içinde dördüncü kez internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Esenler’de ikamet... ediyorum ve 08.04.2026 tarihinden bu yana bu sorun düzenli olarak tekrarlanıyor. Evden çalışan biriyim, internet kesintileri yüzünden işe gitmek zorunda kalıyor ve her seferinde y
Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev internetim hiç çalışmıyor ve bu süre içinde doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. İnter...neti kullanamadığım halde sorunuma dair açık ve net bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimde eksik bilgi olduğunu, sokakta daire numarasının görünmediğini s
Yaklaşık 3-5 aydır TurkNet fiber internet aboneliğimde her ay düzenli olarak 4-5 kez internet kesintisi yaşıyorum. Her b...ir kesinti en az 6-8 saat sürüyor ve her seferinde bakım çalışması ya da genel arıza olduğu söyleniyor. Ancak bu durum artık süreklilik kazandığı için günlük hayatımı ve işimi cidd
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 haftadır sık sık kopmalar yaşıyorum ve bağlantı geldiği zamanlarda da h...ız oldukça düşük oluyor. Evden çalışan biri olarak bu kesintiler yüzünden işimi sağlıklı şekilde yapamıyor, zaman zaman tamamen çalışamaz hale geliyorum. Hizmeti Ankara’nın Etimes
TurkNet fiber internet aboneliğimde 07.06 tarihinde başlayan bir kesinti yaşıyorum ve bugün 10.06 olmasına rağmen bağlan...tım hâlâ sağlanmadı. Home office çalışan biriyim ve internet kesintisi nedeniyle iş yerimle ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Müşteri numaram 4448875. Bu süreçte 5–6 kez arıza kay
TurkNet tarafından arandık ve iş yerimiz için ücretsiz şekilde fiber altyapıya geçebileceğimiz, işlemin kısa süreceği ve... işlem tamamlandıktan sonra en geç 3-4 saat içinde internet hizmeti almaya devam edeceğimiz telefonda sözlü olarak söylendi. Bu süre mesai saatleri sonrasına denk geleceği için mağ
26.05.2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğim kapsamında tarafıma tahsis edilen modemi iade... etmem gerektiği, bunun için de SMS ile bir iade kodu gönderileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade kodu tarafıma iletilmediği için modemi kargo il
Uzun süredir TurkNet fiber hizmetiyle ilgili ciddi bir altyapı sorunu yaşıyoruz. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahalles...i Hereke Sokak No:15 adresindeki binamızın dışındaki ana dağıtım kutusu darmadağın durumda, kutu açık duruyor ve bütün fiber kablolar dışarıya sarkıyor. Bu nedenle sürekli arıza ya
TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler, Yenibosna, Zafer Mahallesi’ndeki adresimde bugün sabah saa...tlerinden itibaren yine internet kesintisi yaşıyorum. Mahallede çalışan ustalar yüzünden hat sık sık kesiliyor ve bu durum artık sürekli hâle geldi. Sabah erken saatte arıza kaydı
TurkNet’e, 25 Mayıs’ta 100 Mbps’lik internet paketi için abone oldum ve bu pakette yaklaşık 86 Mbps hız alacağım beyan e...dildi. Ancak aboneliğimin ilk gününden bu yana hız testi yaptığımda sürekli olarak 30–40 Mbps indirme, 5–8 Mbps yükleme hızı görüyorum ve bu durum hiç düzelmedi. TurkNet’e geçebil
TurkNet üzerinden aldığım 1000/1000 hızındaki ev internetim 06.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında tamamen gitti ve b...ugün 09.06.2026 olmasına rağmen dört gündür internetim hâlâ yok. İlk gün destek kaydı açtım, 102092507 numaralı talebimle ilgili olarak arandım ve sadece sorunun neden kaynaklandığ
TurkNet ev interneti aboneliğimde 8 Haziran saat 17.00’den beri kesinti yaşıyorum. Altyapı çalışması olduğu söyleniyor a...ncak aradan 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. Home ofis çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işimi kaybetme riskiyle karşı karşıyayım. Zeyt
TurkNet ev interneti abonesiyim. Bayramdan 2 gün önce, 23 Mayıs 2026 tarihinde internetimiz tamamen kesildi ve tam 14 gü...n boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadık. Defalarca aramamıza ve “acele iletiyoruz, hemen halledecekler” denilmesine rağmen kimse gelmedi, kablonun kopuk olduğunu biz gözümüzle gör
TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi 2456 Sokak’ta, yan binamızda gerç...ekleşen yıkım sırasında bağlantı kablomuz koptu ve 14.05.2026 tarihinden bu yana, yani 25 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen ne TurkNet’ten ne de altyapı sağlayıcısı T
TurkNet üzerinden yaklaşık 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Bayramdan 2–3 gün önce kısmi erişim sorunu yaşam...aya başladım. Bunun üzerine bayramdan hemen önce randevu alarak gelen teknik ekip, bina girişindeki modeme müdahale etti. Bu müdahaleden sonra internetim tamamen kesildi ve o günde
"Sorun 4. Günde çözüldü sabah saatlerine arıza giderildi"
TurkNet sabit internet aboneliğimde 28 Mayıs’tan bu yana, yani 11 gündür tamamen internet erişimim yok. Bu sorunu aynı a...dreste 5. Kez yaşamam, artık kronik bir hal aldığını gösteriyor. Evden çalışan biri olduğum için bu kesinti hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksattı. Süreç boyunca ma
TurkNet evde fiber abonesiyim ve İstanbul Avcılar Cihangir bölgesinde ikamet ediyorum. 5 Haziran Cuma günü saat 13.00 ci...varından beri, yani yaklaşık iki gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Online ders vererek çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hâle geldim. Bu sü
TurkNet’in 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır Sarıyer Rumelihisarı’ndaki adresimde internet ...bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde ortalama 5–6 kez internetim tamamen kesiliyor, neredeyse hiç verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı aç
TurkNet adlı firmanın abonesiyim ve 16.05.2026 tarihinden itibaren başlayan internet kopmaları sürekli altyapı çalışması... ardından tamamen internet kopmasıyla yaşadığım sonuçlandırılamayan bir süreç geçiriyorum. Sinyal yüksek geldiğinden dolayı interneti kullanamıyorum ve yaklaşık 20 gündür altyapı e
TurkNet internet aboneliğimizde uzun süredir yaşadığımız bağlantı sorunu nedeniyle 31 Mayıs 2026 tarihinde arıza kaydı o...luşturduk. 1 Haziran 2026 tarihinde gelen ekipler internet bağlantımızın düzeldiğini belirtmesine rağmen internet kısa süre sonra tekrar kesildi ve sorun devam etti. Bunun üzerin
TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır ciddi bir kesinti problemi yaşıyorum. 6 Mayıs’ta internet...im tamamen gitti, 9 gün boyunca hiç internetim olmadı. Ardından sorunun giderildiğini söylediler ancak bizim binada hâlâ internet yoktu. Ertesi gün bağlantı sağlandı fakat sadece 1
