to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesiyim ve taahhütlü internet hizmeti kullanıyorum. 12.11.2026 tarihinde saat 13:00’ten beri evimde internet ...bağlantısı tamamen yok. Modemi kapatıp açmama ve kendi imkanlarımla kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Abone numaram 3387343. Evden çalışan biri olarak internet kesintisi n
TurkNet ev interneti aboneliğim için 2 Kasım tarihinde nakil talebi oluşturdum ve 7 Kasım Cumartesi günü için randevu ve...rildi. Randevu öncesinde 3–4 kez mail aldım, bir kez de aranarak belirtilen gün ve saatte evde olmam gerektiği, gelecekleri söylendi. Ancak randevu günü kimse gelmedi, tarafıma her
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Dünden beri ev internetim tamamen yok ve ben evden çalışan biriyim. İş...imi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor. Ayrıca neredeyse her ay 3-4 gün boyunca “bölgesel çalışma” gerekçes
TurkNet ev interneti VDSL abonesiyim. Samsun ili Terme ilçesi Etyemezli Mahallesi Etyemezli Sokak No: 12’de ikamet ediyo...rum. 05.11.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. 11.11.2026 tarihi itibarıyla kesinti hâlâ devam ediyor ve internet bağlantım hiçbir şekilde sağlanmış değil.
Samsun’da ikamet ediyorum ve bugün TTNET’ten TurkNet’e geçiş yaptık. Sabah ekipler eve gelerek kurulumu gerçekleştirdi v...e mevcut internetimizi iptal edip bağlantıyı TurkNet’e taşıdılar. Ancak akşam eve geldiğimde evde hiç internet olmadığını gördüm. TurkNet modeminde ve ont cihazında los ışığı kırmı
TurkNet internet aboneliğimde yaşadığım kesintiler artık dayanılmaz bir noktaya geldi. Dün geceden beri evimde hiç inter...net yok ve hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Geçen hafta da cuma, cumartesi ve pazar günleri olmak üzere üç gün boyunca yine internet kesintisi yaşadım. Sürekli tekrarlanan bu kesintiler
TurkNet fiber sınırsız ev interneti abonesiyim. 31 Ekim 2026’dan bu yana, yani 10 gündür Bahçelievler Şirinevler Mahalle...si’nde bulunan adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; Eylül ayında da günlerce internetsiz bırakıldım ve o dönemde de hiçbir telafi yapılmadı. Sürekli
Uzun süredir TurkNet abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır internet hızımda ciddi yavaşlama yaşıyordum, bunun üzerine 10 Kas...ım’da müşteri hizmetlerinden teknik destek almaya karar verdim. İlk görüştüğüm K**** Hanım, bağlantımda iyileştirme yapacağını söyleyerek modemimi 10 dakika kapalı tutmamı istedi.
TurkNet ev internetimi yeni adresime taşımak için 5 Kasım’da nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin 7 iş günü... içinde tamamlanacağı söylendi ancak bugün 10 Kasım olmasına rağmen ne arayan var ne de bilgilendirme yapılmış durumda. Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek için ben aradığımda da
İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi'nde TurkNet Gigafiber 1000/1000 abonesiyim. Son bir yıldır neredeyse her ay,... kentsel dönüşüm ve altyapı çalışması gerekçesiyle uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum ve bu durum artık katlanılamaz hale geldi. En son 2 Kasım 2026 tarihinde saat 13.00 c
TurkNet ev internetimle ilgili 6 Kasım Cuma gününden beri, yani 4 gündür tamamen internetsizim. Modemde internet ışığı k...ırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Buna rağmen sürekli “saha ekipleri ilgilenecek” denilmesine karşın ne arayan oldu ne de gelen giden. Artık sadece geçiştirme
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum ve son aylarda sık sık kesintiler yaşamama rağmen k...ısa sürdüğü için idare etmeye çalıştım. Ancak 09.11.2026 tarihinde saat 14.02’den itibaren internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 5 saat boyunca bağlantı yok. Home‑ofis çalışan bi
TurkNet internet aboneliğimde 3 Kasım’dan bu yana hiç internet bağlantım yok ve bu süre içinde sorun bir türlü giderilme...di. Home office çalışan biri olarak tamamen internete bağımlı çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle iş hayatımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu süreçte her gün TurkNet üzerinden des
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Eylül ayının başından beri İstanbul Bahçelievler’deki... adresimde internet bağlantısı aralıklı olarak kesiliyor ve çoğu zaman tamamen gelmiyor. Modemde kırmızı ışık yanıp sönüyor ve bağlantı hiç kurulamıyor, bu yüzden evden çalışırken
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir her ay düzenli olarak 1 ya da 2 kez internet kesi...ntisi yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak bu kesintiler nedeniyle işime devam edemiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çoğu zaman kesintiler 7–8 saate kadar uzuyor, bazı günlerse tüm
Mayıs ayından bu yana TurkNet fiber internet hizmetimde bölgemizde “bölgesel çalışma/arıza” olduğu söylenmesine rağmen s...orun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Son 5 ayın toplamında neredeyse 4 ay internetim hiç yoktu ya da kullanılamayacak kadar kesintiliydi. Buna rağmen kullanılmayan günlerin de t
İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TurkNet internet hizmetim, bakım gerekçesiyle 08.11.2026 tarihinde tamamen kesildi.... Müşteri hizmetlerini aradığımda, internetin yaklaşık 10 saat boyunca olmayacağı bilgisi verildi. Evden çalışan biri olarak bu kadar uzun süreli bir kesintinin planlı bakım adı alt
"Teşekkürler"
27 Ekim 2026 tarihinden beri TurkNet VDSL hizmetimi kullanamıyorum, 12 gündür evimde hiç internet yok. Modemde DSL sinya...li gelmiyor ve bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Sorun başladığı gün TurkNet’e ulaştım, sonrasında da defalarca yanıt almama rağmen arıza bir türlü giderilmedi. Evden çalışan ve
3 Kasım tarihinden bu yana, TurkNet ev interneti aboneliğimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Tam 4 gündür inter...nete bağlanamıyorum ve bu süre boyunca bağlantı hiç düzelmedi. Sorunu ilk gün itibarıyla müşteri hizmetlerine bildirdim, 123864280 numaralı arıza kaydı açıldı; ayrıca gelen aramala
TurkNet aboneliğimi yaşadığım ev değişikliği nedeniyle sonlandırdım. Tüm faturalarımı ödedim, herhangi bir borcum kalmam...ıştı. Buna rağmen modem iadesi için bana bir adres verildi ve modemi verilen adrese kargo ile gönderdim. Modemin kendilerine ulaştığına dair de mesaj aldım, yani teslimat gerçekleş
Uzun süredir TurkNet ev sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır düzenli olarak internet kesintileri ya...şıyorum. Özellikle öğleden akşama kadar neredeyse her gün internet bağlantım kopuyor, son dönemde ise akşam saatleri de bu kesintilere dahil oldu. İnternet üzerinden çalışan biri o
1 Kasım’da TurkNet’ten Gigafiber internet paketi satın aldım. Kurulum için 6 Kasım pazartesi günü saat 13.00–18.00 aralı...ğına randevu verdiler. Çalışan bir insanım ve bu saat aralığı için tüm gün evde birini beklettim, ancak kimse gelmedi. Akşam saat 18.00 civarında arandım ve teknik bir aksaklık ned
TurkNet ev internetim Çarşamba günü saat 21.00’den beri kesik ve 3 gündür hâlâ hizmet alamıyorum. Yazılımcı olarak proje... yetiştirme sürecindeyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. Ayrıca evimde telefon çekmediği için mobil internet de kullanamıyor, tamamen bağlantısız kalıyorum. 52013
