TurkNet Arıza

2024 Mayıs ayında Ankara Sincan’daki adresimde TurkNet internet aboneliğim bağlandığından beri, günün saati veya yoğunlu...k fark etmeksizin sürekli paket kaybı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantımda ciddi kopmalar, donmalar ve özellikle online servislerde takılmalar oluyor, bağlantı kötü olduğu zamanl...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak Avcı...lar Cihangir’de iki gündür neredeyse sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnt...

TurkNet isimli internet sağlayıcı kurumdan hizmet alamıyorum. Hem evimde hem mağazamda kullanıyorum sürekli arıza sürekl...i problem yaşıyorum. Ödeme günü ödenmediğinde internetimiz kesiliyor ama kullanmadığımız internetinde parasını tahsis ediyorlar. Esnafım pos cihazımı kullanamıyorum müşteri kaybı y...

İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Cuma akşamüzerine doğru internetim kesildi, cuma gecesine ...doğru kısa süreliğine geldi ancak cumartesi sabah erken saatte tekrar kesildi ve o zamandan beri hiç gelmedi. Evden çalışıyorum ve medya sektöründe bayram da dahil çalışmaya devam ...

Uzun süredir TurkNet'in sınırsız internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 5 gündür internetim tamamen kesik durumda... ve bağlantı hiç gelmiyor. İstanbul Şişli ’deki adresimde bu sorun daha önce de ara ara yaşanıyordu, son 5 gündür ise hiç düzelmedi. Modemi kapatıp açma, reset atma, kablo kontrol...

Verilen taahhüdünü hiçbir zaman yerine getirmedi. Bize taahhüdü 71 MB verdiği hizmet max 8 MB. Çoğunlukla 6 MB. Her arız...a kaydından sonra hallettik diyorlar ama sonuç aynı. Canlı destek dedikleri olay da ortak sunucuya arızayı ilettik diyorlar sen bekle bekleyebildiğin kadar. Yazıklar olsun biz bıkt...

Uzun zamandır TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır İzmir Karabağlar’daki adresimde internet... bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde çoğu kez bağlantı kopuyor, bu nedenle hem iş için hem de günlük kullanımda internete ihtiyaç duyduğum her anda sorunla karşılaşı...

Yaklaşık iki yıldır TurkNet abonesiyim ve aboneliğim başladığından beri sürekli bağlantı kopmaları ve erişim sorunları y...aşıyorum. Sorunun internet hızından kaynaklanabileceğini düşünerek 1000 Mbps paketine geçiş yaptım. Bu geçişten önce, hız yükseltmeme rağmen sorun devam ederse modemimin değişip de...

23.03.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internetimi “genel arıza” gerekçesiyle kapattınız ve bugün 01.06.2026 olmasına ...rağmen hala aynı gerekçeyle internet hizmetim hiç düzelmeden, sıfır erişimle devam ediyor. Yaklaşık iki buçuk aydır evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte her aradığımda sadec...

TurkNet ev interneti 15 gündür internet kesik. Talep oluşturmaktan bıktım. Herhangi bir çözüm yoluna gitmiyorlar. TurkNe...t pişmanlıkmış bunu anladım. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Sorunu çözüme kavuşturamıyorlar. Bu kadar beceriksizlik olmaz. Yazıklar olsun.

Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyoruz ve düzenli aralıklarla ciddi bağlantı sorunları yaşamamıza rağmen bir... çözüm üretilemedi. Yaklaşık her üç ayda bir internetimiz en az on gün boyunca tamamen kesiliyor; bu süre zarfında evde hiçbir şekilde internet kullanamıyoruz. Bu hizmet için aylı...

TurkNet sabit internet aboneliğimde sürekli yaşadığım kesintilerden, hız düşüklüğünden ve bugün tamamen internetsiz bıra...kılmamdan dolayı şikayetçiyim. Gaziosmanpaşa’daki adresimde internet bağlantım bugün saat 12.00’den beri tamamen kesik ve internete hiç erişemiyorum. İlk üye olduğumuzda bize beli...

Binamıza TurkNet altyapı kutusu konulması ve firmanızın broşür dağıtması üz...erine telefonla başvuru yaptık. Satış ve onay ekipleriniz, sistemde altyapı...

TurkNet ev interneti aboneliğine başladığımız ilk günden beri neredeyse hiç sağlıklı bir hizmet alamadık. İnternet bağla...ntımız ya tamamen yok ya da aşırı derecede yavaş. Bir gün bile düzgün çalışan bir internetimiz olmadı. Müşteri numaram 4947368. Yaşadığımız bu sorunlar hem bağlantının hiç gelmedi...

TurkNet üzerinden Ankara Mamak’ta 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ayın 14’ünde internet bağlantım tamamen gitti ...ve o günden bugüne kadar bir kez bile düzelmedi, bağlantı hiç gelmedi. Bu süreçte en az 15 kez canlı destek üzerinden görüşme yaptım, her seferinde sadece altyapı ekibiyle görüşül...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet yok. Sistem ü...zerinde arıza göründüğü, saha ekibinin yönlendirildiği söylenmesine rağmen bu süre içinde ne gelen oldu ne de sorun çözüldü, sadece “çalışmalar sürüyor” şeklinde hazır cevaplarla o...

22 Mayıs’tan beri TurkNet sabit internet hattımda hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Evde internet tamamen yok ve bu ne...denle hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Sorunla ilgili defalarca arıza kaydı açtım. 101697504 numaralı arıza kaydı üzerinden her seferinde...

26.05.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorunum bir türlü gide...rilmedi. Defalarca kayıt açmama rağmen ana kutudaki arıza ile ilgili somut bir çözüm üretilmedi. Dün sabah tarafıma ana kutuda sorun olduğu bilgisi verildi ve bu arızanın giderile...

TurkNet üzerinden 72 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım, ancak abonelik başlangıcımdan beri taahhüt edilen hıza hi...çbir zaman istikrarlı şekilde ulaşamıyorum. Dün ve bugün farklı saatlerde, farklı cihazlarla yaptığım hız testlerinde hızım çoğunlukla 1,7 Mbps ile 5,1 Mbps arasında çıkıyor. Daha ...

İnternet hizmetimle ilgili açtığım arıza kaydının üzerinden 4 tam gün geçmiş olmasına rağmen sorunum hâlâ çözülmemiştir.... İlk aşamada tarafıma 36 saat içerisinde sonuç alınacağı bilgisi verilmiş, ancak bu süre defalarca aşılmıştır. Daha da rahatsız edici olan konu, bu süre boyunca tarafıma ne bir te...

TurkNet ev interneti aboneliğimde Mersin Aydıncık Atatürk Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 4 gündür kablo arızası ned...eniyle tamamen internetsiz durumdayım. Arıza kaydım 101736036 numarasıyla açıldı, ancak buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve tarafıma tahmini tamir süresi olarak yaklaşık 1 ay, so...

TurkNet abonesiyim, İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde üç gündür internet hizmeti alamıyorum. Modeme hiç sinyal gelmiy...or, internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve IP adresi de alınamıyor. Bu nedenle evde hiçbir cihazla internete bağlanamıyoruz. Durumu fark ettiğimde TurkNet üzerinden arıza kaydı...