TurkNet Arıza

TurkNet’ten GB 1000 megabit hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir... yılın ücretini peşin olarak ödedim. 24 Ağustos tarihinden bu yana evimde h...

TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Hürriyet Apartmanı’nda 9 gündür internet h...izmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik, hiç gelmiyor ve bu süre içinde ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de karşımızda muhatap bulabildik. Uygulama üzerinden sadece “Gene...

Yaklaşık 2026 Haziran ayından bu yana TurkNet fiber internet aboneliğimde belirli ve belirsiz aralıklarla sürekli networ...k kopmaları yaşıyorum ve günlerce internet hizmeti alamıyorum. Bölgede kentsel dönüşüm çalışmaları olduğunu biliyorum ve makul ölçüde yaşanabilecek kesintileri anlayabilirim; ancak...

TurkNet sabit internet aboneliğim için 18.08.2026 tarihinden bu yana bölgemde devam eden genel arıza nedeniyle hiçbir şe...kilde internet hizmeti alamıyorum. Uygulamanızda da “genel arıza” olarak görülen bu kesinti uzun süredir sürüyor ve hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde TurkNet online işlem merkezind...

İki yıldır TurkNet ev interneti abonesiyim ve bugüne kadar hizmetten genel olarak memnundum. Ancak son iki haftadır bağl...antı sorunları yaşamaya başladım, haftada bir kez internetim tamamen gidiyor ve uzun süre geri gelmiyor. Bugün de saat 13.00’ten beri internetim yok ve halen bağlantı sağlanamadı....

TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır, günün her saati bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüşleri yaşıyoru...m. Son 30 gün içinde internetimin tamamen olmadığı gün sayısı 9–10 günü buldu. Ne zaman internete bağlanmak istesem, ya bağlantı tamamen kopuyor ya da hızım 10 Mbps civarına düşüyo...

Antalya Manavgat’taki evimde kullandığım TurkNet internet hizmetim 25.08.2026 civarından beri tamamen kesik. Sistem üzer...inden “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum ancak aynı mahalledeki diğer dairelerde internet bağlantısı sorunsuz çalışıyor. Yani ortada genel bir arıza olmadığı çok net olmasına...

TurkNet İnternet Arızam Çözülmüyor, Gerçeğe Aykırı Şekilde “1 Ay Sürecek Şebeke Sorunu” Denilerek Süreç Uzatılıyor Turk...Net 5381711 müşteri numaramda olan aboneliğimin aktivasyon/kurulum sürecinden sonra internet bağlantım çalışmadı. Konuyla ilgili defalarca destek kaydı oluşturmama ve defalarca ile...

19 Ağustos’tan bu yana İstanbul Bahçelievler’de bulunan evimde TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. İnterneti ku...llanamıyor olmama rağmen, bu süre boyunca arızanın çözümü için net bir adım göremiyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Sorunu fark ettiğim andan itibaren hem online işlemler üzerin...

TurkNet abonesiyim ve 26 Ağustos’tan bu yana evimde internet bağlantım tamamen yok. 1000 Mbps’lik paket kullanmama rağme...n tam bir haftadır hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, müşteri numaram 6599818 üzerinden sürecin takip edildiği söylendi ancak yaşananlar tam bir fiyaskoya dönüştü. Müşteri...

TurkNet’ten 1000 megabit hızında internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce internetim tamamen kesildi ve bir h...afta boyunca her gün 2–3 kez arıza kaydı oluşturdum. Bu süreçte internet bağlantım olmadığı için hem kişisel hem de iş hayatım olumsuz etkilendi. Şirket internetimi de aynı hattan...

TurkNet ev interneti abonesiyim. Ex590v TP-Link modem ile hizmet alıyorum. 20 Ağustos’tan bu yana internet bağlantımda ö...nce aşırı yavaşlama, yüksek ping, paket kaybı ve jitter sorunları yaşarken, dünden itibaren internet bağlantım tamamen kesilmiş durumdadır. Artık modeme IP bile gelmiyor ve evde hi...

TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır özellikle hafta sonları öğleden sonra internet bağlantım tamamen gid...iyor, en az 4–5 gün boyunca gelmiyor. İnternet üzerinden çalıştığım için bu kesintiler işimi doğrudan baltalıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Binamız yeni ve altyapıda bir sorun ...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında Ordu Fatsa’daki adresimde 21.08.2026 tarihinden bu yana, yani 11 gündür hiçbir şe...kilde internet hizmeti alamıyorum. İlk kesintinin olduğu günden itibaren bağlantı tamamen kesik ve o günden beri bir an bile hizmet alamadım. TurkNet online işlemler üzerinden arı...

Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 12 Ağustos’tan bu yana, yani 16 gündür tamam...en internetsiz durumdayım. Arıza kaydı oluşturduğum ilk günden itibaren sorunun altyapı kaynaklı olduğu ve saha ekiplerinin yönlendirileceği söylendi ancak aradan geçen 16 güne rağ...

26.08.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetimiz tamamen kesik ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyoruz. Evden online... çalışıyorum ve internet olmadığı için işimde aktif olamıyor, müşterilerimi kaybediyorum. Her gün müşteri hizmetlerini defalarca aradım, aciliyetimi özellikle belirttim; ancak sad...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor ancak aylardır evimde sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyor...um. Bağlantı sorunu sürekli olmasa da sık sık tekrarlanıyor ve internete hiç çıkamadığım zamanlar oluyor. Modem arayüzünde veya TurkNet tarafında herhangi bir hata kodu görünmemesi...

TurkNet internet hizmetini kullanmaktayım. İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi’ndeki adresimde 31.08.2026 tarihinde gec...e saat 03.00’ten bu yana internet bağlantım tamamen kesilmiş durumdadır ve sorunun ne zaman çözüleceğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum. Müşteri numaram 2980631’dir. Müşteri hiz...

Arıza kayıt numaram 106342577. Uzun süredir TurkNet kullanıyorum ve dış tesisatta 1 yılı aşkın süredir sürekli sorunlar ...yaşanıyor. Haftalardır internetim yaklaşık her 15 dakikada bir kopuyor ve bağlantıyı stabil şekilde kullanamıyorum. Bu problem 4-5 ayda bir tekrar ediyor ve her seferinde benzer s...

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 20.08 tarihinden bu yana, tam 10 gündür evimde internet yok ve bu süre boyu...nca şirketiniz sadece oyalama ve geçiştirme dışında hiçbir şey yapmadı. Aradan geçen bunca güne rağmen en basit bir internet arızasını bile çözememeniz, kurumsallıktan ne kadar uza...

TurkNet abonesiyim, 4431642 numaralı ev internetim 20’sinden beri, yani 12 gündür tamamen kullanılamıyor. Genel bir arız...a olduğu söylendi ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Destek kaydı açtığımda her seferinde 2–3 gün içinde çözüleceği ve genel arıza olduğu bilgisi verildi ...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 24 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık 40 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modem...im sürekli çevrimdışı görünüyor ve bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte TurkNet online işlemler ve telefon kanalı üzerinden en az 15 kez dest...