TurkNet Altyapıinternet kesintisi

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Ancak yaşadığım sorun sa...dece bu 1 haftalık kesintiyle sınırlı değil, neredeyse 1 yıldır her ay düzenli fatura ödememe rağmen internete doğru düzgün erişemiyorum. Hemen hemen her gün sabah internet gidiyor...

TurkNet’in “Hız isteyenlere 1000 Mbps” paketine başvurdum. 16 Eylül’de kurulum için gelen ekip, altyapı olmadığını ve al...tyapı çekileceğini söyleyerek işlem yapmadan gitti. 18 Eylül’de tekrar geldiklerinde bu kez sinyal olmadığını, ek yapılması gerektiğini belirttiler ve tekrar ileri bir tarihe rande...

TurkNet ev internetim 16 Eylül’den bu yana tamamen kesik ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üze...rinden açtığım destek talebine “bölgesel altyapı arızası” olduğu söyleniyor ve her seferinde farklı bir ileri tarih tahmini çözüm tarihi olarak veriliyor. Ancak belirtilen tarihler...

TurkNet fiber 1000 Mbps kullanıcısıyım. 01.09 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve yaklaşık 20 günd...ür bu sorun devam ediyor. Aynı apartmandaki tüm dairelerde internet kesikken çevremizdeki diğer binalarda internet olduğunu öğrenmiş durumdayız, yani sorun sadece bizim apartmanımı...

TurkNet aboneliğimde 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı kaynaklı olduğunu söyledikleri bu sorunla ilgil...i defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyor, firmada muhatap bulamıyorum. 19.09.2026 tarihinde arıza kaydı açmama rağmen tarafıma herhangi bir ger...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak bağlantı kalitesi nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Evin sadece salo...nunda nispeten çekim varken diğer tüm odalarda internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Youtube.com gibi basit bir platformda bile video izleyemiyorum, bağlantı çok yav...

TurkNet sabit internet abonesiyim. 16.09.2026 tarihinden bu yana İstanbul Sultanbeyli Battal Gazi Mahallesi’indeki adres...imde internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Mahalle genelinde altyapı çalışması olduğu söylenerek bir haftadır internet verilmiyor ve sürecin daha ne kadar s...

TurkNet 1000 Mbps fiber abonesiyim. 16 Eylül tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve bunun üzerine aynı gün Turk...Net müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek arıza kaydı açtırdım. 111152638 numaralı “İnternete bağlanamıyorum – DSL yanmıyor” konulu destek kaydım açıldı. Ertesi gün adrese yönl...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 17 Eylül Perşembe akşam saatlerinden beri evimizde internet tamamen yo...k ve tam 4 gündür mağdur durumdayız. Buna rağmen ne doğru düzgün bilgilendiriliyoruz ne de sorun çözüme kavuşturuluyor. Bu süreçte onlarca kez arama yaptım, defalarca yazışma gerç...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 18.09.2026 tarihinde saat 10.00’dan beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde interne...t bağlantım tamamen kesik durumda. Modem üzerindeki bağlantı ışığı sürekli kırmızı yanıyor, ancak bölgede bir altyapı çalışması ya da bilinen bir arıza bilgisi yok. Kayıtlı telefo...

Yaklaşık bir aydır TurkNet aboneliğimde hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı ku...rulamıyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet’e başvuru yaptım ve 109071278 numaralı talep kaydı oluşturuldu. Ancak altyapı so...

Uzun süredir TurkNet internet hizmetimi kullanıyorum; ancak yaklaşık 15 Eylül’den beri evimde, İstanbul Sancaktepe adres...inde internet bağlantım yok. TurkNet mobil uygulamasında da bağlantı durumum çevrimdışı olarak görülüyor ve “İnternete bağlanamıyorum” şeklinde bir destek kaydım bulunuyor. Müşter...

TurkNet internet aboneliğimde 8 Ağustos civarında altyapı çalışması nedeniyle 2 gün boyunca hiç internet kullanamadım. B...u süre için tarafıma ücret yansıtılmaması gerektiğini düşünüyorum. 11.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Görüşmelerde 2 günlük hizmet bed...

01.09.2026 tarihinde mevcut TurkNet internet hattımın aynı binada bir alt kattaki daireye taşınması için talepte bulundu...m. Bugün itibarıyla 16 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim aktif edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. 0004422068 sözleşme/abone numarasıyla İstanbul Üsküdar Bulgur...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. 1 Eylül tarihinden bu yana, yani 12 gündür internetim tamamen ...kesik. Modemimde bağlantı ışığı hiç normal şekilde yanmıyor, sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bu süre boyunca internete hiç bağlanamıyorum. TurkNet online işlemler ve müşteri hizme...

TurkNet üzerinden Kocaeli Karamürsel 4 Temmuz Mahallesi Duygu Sokak’taki adresimde 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyo...r. İnternetim 29 Ağustos 2026 tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Yaklaşık 15 gündür TurkNet’e en az 7 kez kayıt açtırdım ve 0212 703 43 71 numar...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bölge genelinde altyapı arı...zası olduğu söylenmesine rağmen, günlerdir bağlantı sağlanamadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sorunu TurkNet uygulaması üzerinden defalarca iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üreti...

TurkNet sınırsız 1000 Mbps aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Şirinevler’de 03.09.2026 tarihinde internet bağlantım t...amamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç gelmedi. Daha önce de ara ara kopmalar yaşıyordum ancak bu kez bağlantı hiç geri dönmedi. Modem üzerinde pon ışığı yanmıyor, los ışığı ise...

TurkNet fiber internet kullanıcısıyım, abone numaram 4768437. 4 Eylül Cuma sabahı internet bağlantım tamamen kesildi ve ...sisteme “altyapı sorunu” olarak yansıtıldı. Bugün itibarıyla 5. güne girdik ve hâlâ evimde internet yok. Bu süre boyunca TurkNet’i 3–4 kez aradım; ancak her seferinde sadece “ekip...

Uzun süredir TurkNet ev internetimde ciddi bağlantı problemi yaşamaktayım. Yaz tatilinin başından bu yana internetim ner...edeyse hiç yok, en iyi ihtimalle bir gün çalışıyor, ardından haftalarca tamamen kesiliyor. Bu durum nedeniyle evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik ve ciddi mağduriyet ya...

#TurkNet TurkNet sabit ev internetim geçen hafta pazartesiden beri tamamen kesik durumda. Bir haftadır her sabah akşam ...aramama rağmen sürekli altyapı çalışması var denilip oyalanıyorum, bugün gelecek, yarın gelecek deniyor ama hiçbir gelişme olmuyor. Metropol bir şehirde yaşıyorum, binanın önünde k...

Kocaeli Gebze’de yaklaşık 5 gün önce TurkNet internet aboneliğim aktif edildi. İlk 2 gün boyunca herhangi bir sorun yaşa...madan interneti kullanabildim, ancak 03.09.2026 tarihinden itibaren 3 gündür internetim tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telesekreterden “altyapı arızası var, e...

26 Ağustos’tan bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde d...efalarca kayıt açılmasına rağmen her seferinde altyapı çalışmaları için ekip yönlendirileceği söylenmesine karşın bugün itibarıyla hâlâ internet bağlantım yok. Yaşadığım bu uzun s...