to read complaints and reviews, or file yours.Altyapı kontrol edildiyse kopuk kablo neden görülmedi? Sorun tespit edildikten sonra neden giderilmedi? Verilen süreler neden tutulmadı? Abone neden bilgilendirilmedi?
Yaklaşık 15 gündür hizmet alamıyorum. “Ekiplere ilettik” şeklindeki belirsiz yanıtları artık kabul etmiyorum. Beklediğim, arızanın giderilmesi ve internetimin çalışmasıdır.
TurkNet sabit internet aboneliğimde dün akşam saat 21:50’den beri devam eden bir kablo kopukluğu sorunu yaşıyorum. Bu ar...ıza nedeniyle o saatten beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum ve bağlantı tamamen kullanılamaz durumda. Arızayı hemen ardından TurkNet online işlem merkezi üzerinden bildirdim
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 20 gündür bina girişimizde kopuk halde duran internet kablosu yüzünden internet hizmeti a...lamıyorum. Kablo açıkça ortada ve kopmuş durumda olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde onarım yapılmadı. Bu süre içinde en az 10 kez TurkNet’e arıza kaydı oluşturdum ve her
TurkNet internet aboneliğimde 4 gündür bina içindeki kablo kopuk olduğu için internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağla...ntısı tamamen kesik olduğu için yürüttüğüm projem yarıda kaldı ve işlerimi devam ettiremiyorum. Sorunu fark ettiğim andan itibaren TurkNet’e ulaşmaya çalıştım; ancak ne telefonla
TurkNet fiber altyapınıza geçtiğim günden beri internet hizmetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. 29 Aralık 2025 tarihinden ...bu yana her gün gece saat tam 03:00'te internet bağlantım kesiliyor ve bu durum 15 gündür düzenli şekilde devam ediyor. Bu süre içinde defalarca destek kaydı açmama rağmen arızayl
Bakım çalışması sonrası evimde sorunsuz çalışan internet tamamen gitti. Tam 9 gündür ne arızayı çözen var ne de doğru dü...zgün bilgi veren. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, temsilciler ezbere cümlelerle oyalamaktan başka hiçbir şey yapmadı. Şikayet kaydı oluşturmama rağmen geri dönüş bile yapılm
Abonelik5.818
Adres Değişikliği1.693ADSL321Altyapı2.629
Altyapısız İnternet136
Arıza8.897
Bakım Çalışması314Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti119
Evde İnternet2.073
Fatura3.936
Fiber İnternet4.563
Gezgin İnternet30
Gigafiber1.615
Hız Testi901
İnternet Kesintisi8.948
İnternet Paketleri541
Modem2.900
Online İşlemler1.148Ping Sorunu180VDSL768
Yalın İnternet57
