TurkNet Sabit İnternet Kesintileri Çözülmüyor

23.10.2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet hizmetimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bir anda tamamen gidiyor ve “İnternet bağlı değil” uyarısı alıyorum, bu nedenle bağlantıya ihtiyaç duyduğum pek çok anda hizmeti kullanamaz hale geldim.

Müşteri numaram 4691060. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve destek kayıtları üzerinden defalarca görüşmeme rağmen sorun çözülemedi, kopmalar devam ediyor. Buna rağmen kalıcı bir teknik inceleme veya tatmin edici bir çözümle karşılaşmadım.

Sürekli yaşanan bu kesintilerin giderilmesini, hattımın detaylı şekilde kontrol edilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Bu süre zarfında hizmetin sağlanamadığı dönemler için de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun şekilde telafi sağlanmasını istiyorum.