TurkNet Altyapıinternet kesintisi

Kocaeli Gebze’de yaklaşık 5 gün önce TurkNet internet aboneliğim aktif edildi. İlk 2 gün boyunca herhangi bir sorun yaşa...madan interneti kullanabildim, ancak 03.09.2026 tarihinden itibaren 3 gündür internetim tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telesekreterden “altyapı arızası var, e...

26 Ağustos’tan bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde d...efalarca kayıt açılmasına rağmen her seferinde altyapı çalışmaları için ekip yönlendirileceği söylenmesine karşın bugün itibarıyla hâlâ internet bağlantım yok. Yaşadığım bu uzun s...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. 2 Eylül 2026 tarihinden bu yana Bahçelievler/İstanbul adresi...mde internet hizmetim tamamen kesildi, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı sorunu yıl içinde defalarca kez yaşadım; bu durum en az sekizinci kez tekrar ediyor. Neredeyse h...

28.07.2026 tarihinden itibaren TurkNet 1000 Mbps paketimde tamamen internet yayını alamıyorum. Hizmet aldığım adres İsta...nbul Bahçelievler Şirinevler Yeniçeri Sokak No: 2. TurkNet uygulamasında internet durumu sürekli “çevrimdışı” görünüyor ancak buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte e...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetim Perşembe gününden bu yana tamamen kesik, 4 gündür hiç internet...e bağlanamıyorum. Ne modemi yeniden başlatma ne de kablo kontrolleri işe yaramadı, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte TurkNet’e başvuru yaptım ancak karşıma muhatap çıkmadı, sorunu...

İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki iş yerimizde uzun süredir TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyoruz. Yak...laşık 1 yıldır bölgemizde “altyapı arızası” gerekçesiyle internetimiz çok sık kesiliyor. Bazen art arda, bazen daha uzun aralıklarla ama düzenli şekilde hizmet alamıyoruz. İnternet...

TurkNet abonesiyim, abone numaram 2745259. Yaklaşık 36 gündür internet hizmetimi hiç kullanamıyorum ve bu süre boyunca d...efalarca çözüm beklememe rağmen somut bir sonuç alamadım. Yaşadığım durum artık sıradan bir teknik arızadan çıkmış durumdadır. Bu süreçte BTK üzerinden de iki ayrı başvuru yaptım....

04.08.2026 tarihinde, yan binanın kentsel dönüşüm kapsamında yıkılacağını ve TurkNet internet dağıtım kutusunun yıkılaca...k binada bulunduğunu, yıkıma başlanmadan önce önlem alınmazsa internetsiz kalacağımı ve mağdur olacağımı TurkNet müşteri hizmetlerine özellikle bildirdim. Buna rağmen hiçbir önlem ...

TurkNet’e bu ayın başında başvuruda bulundum, ekipler hemen gelip modemi ve bağlantıyı kurdular; ancak kurulumdan sonra ...tam 28 gün boyunca “altyapı çalışması var, en kısa sürede çözülecek” denilerek internet hizmetim hiç açılmadı. Bu süre içerisinde tek bir gün bile interneti kullanamadım. İnternet...

15.08.2026 tarihinde TurkNet’in genel bakım/genel arıza çalışmasıyla başlayan internet sorunum, aradan 15 gün geçmesine ...rağmen hâlâ istikrarlı bir şekilde çözülemedi. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 3 gün hiç internet kullanamadım, diğer günlerde ise bağlantı geliyor, en fazla 10 dakika içinde kopu...

TurkNet’i tavsiye üzerine evimize bağlattık, ilk zamanlar her şey yolundaydı. Ancak yaşanan arızadan sonra tam anlamıyla... pişman olduk. Üç gündür altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir sorun nedeniyle hatta sinyal gelmiyor ve ev internetini hiç kullanamıyoruz. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetler...

TurkNet ev internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kesintiler yaşıyorum. Altyapı kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu soru...n, interneti kullanmamı ciddi şekilde engelliyor. Dün saat 13.00’ten beri ise internet bağlantım tamamen gitti ve hâlâ geri gelmedi. Yaşadığım kesinti sonrasında TurkNet müşteri h...

23.08.2026 tarihinden beri binamızda TurkNet altyapısı üzerinden alınan internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Yakla...şık 4–5 gündür binadaki hiçbir daireden internete erişim sağlanamıyor, buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. TurkNet müşteri hizmetlerine yaptığım başvuru sonrasında problemin altya...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 24.08.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür internetim tamamen kesik durumda. Evde inte...rneti aktif olarak kullanmam gerektiği halde günlerdir bağlantı sağlayamıyorum. Her gün TurkNet’in kendi uygulaması üzerinden durumu ilettim ve destek kaydı açtım. Son olarak 1062...

TurkNet ev internet aboneliğim için 17.08.2021 tarihinde resmi olarak yazışarak altyapı sorunu olduğunu kendilerine bild...irdim ve onlar da bu sorunu kabul etti. O tarihten bu yana, yaklaşık 10 gündür bağlantım tamamen kesik, interneti hiç kullanamıyorum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi ...

TurkNet abonesiyim ve birkaç aydır, özellikle de son zamanlarda çok daha sık hale gelen internet kesintileri yaşıyorum. ...Ay içinde defalarca, “genel arıza/altyapı çalışması” gerekçesiyle internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler çoğu zaman sabahtan ertesi güne kadar sürüyor. Bu süreçte u...

TurkNet üzerinden aldığım sınırsız 1000 Mbps internet hizmetini Merkezefendi Mahallesi, Zeytinburnu/İstanbul adresimde y...aklaşık 10 gündür altyapı çalışması ve yıkım bahanesiyle hiç kullanamıyorum. Buna rağmen faturalarım tam ve eksiksiz bir şekilde gelmeye devam ediyor. Geçen ay da benzer bir sorun...

Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve bugün itibarıyla internet hizmetim tamamen kesildi. Gün içinde hâlâ hi...çbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bölgedeki ilgili firma, yan binamızın 3-4 aydır boş olduğunu ve yıkılacağını bütü...

Uzun süredir ofisimizde TurkNet internet hizmetini kullanıyoruz ve bilgisayar üzerinden tüm işlerimiz bu bağlantıya bağl...ı olduğu için yaşadığımız sorun bizi iş yapamaz hale getirdi. Yaklaşık 10–15 gündür internet hizmetimizden neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Bu süreçte binaya TurkNet ekibi 2–3 kez g...

21.08.2026 tarihinde TurkNet ev internetim bir anda tamamen kesildi ve o günden bu yana 4 gündür hiç internet erişimim y...ok. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiçbir şekilde gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece “kentsel dönüşüm” gerekçesini ilettiler, bunun dışında he...

TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde bu hafta boyunca sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde internet bağ...lantım aniden tamamen gidiyor ve bu esnada modemdeki DSL/internet ışıkları tamamen sönüyor, yani bağlantı tamamen kesiliyor. İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi’indeki adresimde ya...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlantımda sık sık kesintiler yaşanıyordu,... son 16 gündür ise evimde hiç internet yok. Buna rağmen faturam düzenli olarak tahsil edilmeye devam ediyor. Yaşadığım bu kesintilerle ilgili olarak defalarca arıza kaydı açtım ve...