TurkNet Açıkta Bahçemde Kablolar Güvenlik Tehlikesi Çözüm Talebi

Yaklaşık bir ay önce TurkNet ekibi tarafından Aydınlıkevler Mahallesi Uzayan Sokak 102/1, Altındağ / Ankara adresindeki bahçemde altyapı çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında kablolar bahçemin ortasından, tamamen açıktan ve hiçbir şekilde gizlenmeden, koruma altına alınmadan geçirilmiş durumda bırakıldı. Şu an kablolar hâlâ bahçemin ortasından açıktan geçiyor ve hem benim hem de çevredeki insanların güvenliği açısından tehlike arz ediyor.

Bu konuyla ilgili TurkNet müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli farklı yerlere aktarılmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve somut bir adım atılmadı. Defalarca iletmeme rağmen kabloların mevcut tehlikeli durumu devam ediyor.

TurkNet’ten talebim, bahçemin içinden açıktan geçen bu kabloların acilen güvenli ve uygun bir güzergâhtan, mümkünse bahçemin dışından, yeniden çekilmesi ve bahçemin içindeki mevcut kablo hattının kaldırılmasıdır. Aksi takdirde, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuruda bulunmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.