TurkNet adres

22 Ekim tarihinde Antalya Serik Belek adresim için TurkNet gigafiber internet başvurusu yaptım. Başvurudan sonra kimlik bilgilerimi gönderdim ve mobil bankacılık üzerinden işlemler tamamlandı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen internet bağlantım hala yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini telefo...

17/10/2025 tarihinden bu yana TurkNet VDSL ev interneti hizmetim Gebze Gaziler Mahallesi 1796 Sokak No 35 adresinde çalışmıyor. Arıza kaydımı (Destek No: 92445587, Abone No: 1541419) aynı gün oluşturdum ve ekipler birkaç kez gelmesine rağmen sorunum hala çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

TurkNet evde fiber internet hizmetimde 4 gündür tamamen bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Sorun, Bahçelievler Zafer Mahallesi Kale Sokak No:5 adresimde meydana geldi. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde aciliyet talebi oluşturduklarını söylediler; ancak hiçbir gelişme olmadı,...

22 Ekim’den beri Muğla Dalaman Karaçalı Mahallesi’indeki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. Bir haftadır hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunun kısa sürede çözüleceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir gelişme olmadı. Önümüzdeki ...

24 Ekim'den bu yana Zonguldak/Alaplı adresimizde TurkNet ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. 4 gündür tamamen internetsiz kaldık. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde bölgesel bir arıza olduğu ve en kısa sürede giderileceği söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir gelişme olmadı. Bu...

16.10.2025 tarihinde İzmir Bayraklı Gümüşpala Mahallesi'indeki adresim için TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım ve kimlik bilgilerimi sisteme girdim. Abone numaram: 4826350. Başvurumun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş alamadım, internet hizmet...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet gigafiber bağlantı kutusu talebinde bulunuyorum. Her ay müşteri hizmetlerini arayarak başvurumun durumunu soruyorum, en son 28.10.2025 tarihinde tekrar aradım. Ayrıca internet sitesi üzerinden de başvuru yaptım. Ancak her defasında sadece kutunun getirilmesi gerektiği söylen...

27.10.2025 tarihinde, İzmir Karabağlar Basın Sitesi Mahallesi Şehit C**** C***** Sokak No:164 adresindeki apartmanımıza TurkNet tarafından izinsiz şekilde altyapı kurulumu yapılmıştır. Doğal gaz boru hattı üzerine kablo çekilmiş ve apartman ortak alanına cihaz yerleştirilmiştir. Kurulum sırasında dı...

TurkNet’ten aldığımız iki ayrı ev interneti aboneliğiyle ilgili ciddi bir adres karışıklığı yaşıyoruz. Her iki aboneliğin isimleri farklı olmasına rağmen, sistemde ikisi de İstanbul Tahtakale Mahallesi Patara Sitesi’nde görünüyor. Oysa ki aboneliklerden birinin Bolu Mengen Tabaklar Mahallesi’nde olm...

22 Ekim’de Rize Merkez’deki adresim için TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. 23 Ekim’de kurulum için randevu verildi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen halen internetim bağlanmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda “öncelik talep ettik” deniyor fakat kimse gelip bağlantıyı gerçekleştirmedi...

24 Ekim gecesinden beri İstanbul Kadıköy'deki adresimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Ne yazık ki bu sorun neredeyse her ay tekrar ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, altyapı arızası olduğu ve kısa sürede çözüleceği söyleniyor fakat günler geçmesine rağmen he...

8 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında ev internetim aniden kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun yaşandığı adres: İzmir, Çiğli, Aydınlıkevler Mahallesi. Abone numaram: 4320522. Yaşadığım bu mağduriyetin ardından hem telefon hem de destek sistemi üzerinden ...

TurkNet ev internetim, 26 Ekim Cumartesi sabahından beri Şanlıurfa Karaköprü adresimde tamamen kesildi. O günden bu yana defalarca arıza kaydı oluşturulmasına rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve telefonda canlı bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli kayıt açı...

39510*** numaralı TurkNet abonesiyim. Esenler Fatih Mahallesi 248. Sokak No:1** Daire:3 adresinde fiber internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir sık sık bağlantı kopmaları yaşıyordum, ancak 17.10.2025'den itibaren tamamen internetsiz kaldım. Yaklaşık 11 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alam...

24 Ekim 2025 tarihinde Tokat/Merkez’de ev adresimi değiştirdim ve TurkNet’e geçiş yaptım. Kayıt işlemlerim sırasında yeni adresimi verdim ve 48 saat içinde internetimin açılacağı söylendi. Modem kurulumunu da yaptım ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim aktif edilmedi. Bu süreç...

Yaklaşık 2 ay önce Ankara Mamak Saime Kadın Mahallesi Cami Caddesi 38/2 adresinde Superonline tarafından yapılan altyapı çalışması sırasında Türk Telekom altyapısı zarar gördü. O tarihten bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. İnternet sağlayıcım TurkNet, ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğ...

TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Eyüp’teki adresimde, interneti bağlattığımızdan beri sürekli bağlantı kopmaları ve uzun süreli kesintiler oluyor. Son üç haftada üç kez bağlantı tamamen kesildi ve her seferinde 3-4 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Bu sü...

24 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul’daki adresimde TurkNet VDSL hizmetinden yararlanmadan tarafıma 1.400 TL tutarında fatura kesildi. Bu, ikinci kez karşılaştığım bir sorun ve müşteri numaram 4347865’tir. Durumu TurkNet müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmet almadan fa...

TurkNet üzerinden Aksaray Merkez, Taşpazar Mahallesi'indeki adresim için internet başvurusu yaptım ve sözleşmemi imzaladım. Ancak başvurumu yapmamın üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen internet kurulumum hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mü...

17 Ekim'de TurkNet VDSL ev interneti başvurusu yaptım (Müşteri No: 4835118). İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi'indeki adresime kurulumun yapılmasını 11 gündür bekliyorum. Başvurumun üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen internet hizmetim başlatılmadı. Kurulum için gelen ekip yalnızca modemi ...

11 Ekim’de TurkNet aboneliğimi sonlandırmak için başvuru yaptım. 13 Ekim’de aranmışım fakat ulaşamamışlar, 17 Ekim’de ise aboneliğim tamamen iptal edildi. Ancak modem iadesiyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; iade kodu, kargo adresi veya süreçle ilgili herhangi bir SMS, e-posta ya da ara...