to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet gigafiber internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Sıla Sokak adresinde bulunan hattım...da 07.01.2026 tarihinden itibaren internetim tamamen kesiktir ve bugün 09.01.2026 olmasına rağmen 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arızanın ne zaman giderilece
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır 2–3 dakikada bir, 15–20 saniye süren kesintil...er yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli gidip geldiği için ne işimi düzgün şekilde yapabiliyor ne de günlük ihtiyaçlarımı sağlıklı olarak karşılayabiliyorum. Yaşadığım sorun üze
08.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan adresime TurkNet ekibi tarafından internet kurulumum yapıldı. Kurulum... sırasında en geç 1 saat içerisinde internet erişimimin olacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen hâlâ internete erişimim yok. Bu süreçte canlı desteğe ba
İzmir’in merkezi sayılabilecek M***** A** A**** Mahallesi, G***** A**** Bulvarı üzerindeki adresimde yaklaşık 4 aydır Tü...rkNet’ten fiber internet altyapısı bekliyorum; ancak bölgemde hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. TürkNet üzerinden altyapı talebi için sistemde kayıt oluşturdum, fakat bu başvuruma he
Yaklaşık 3 haftadır TurkNet sabit internet hizmetimde hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık hiç internete bağlanamama s...orunu yaşıyorum. İstanbul Şişli’de ev adresimde kullandığım bu hizmet, günün her saatinde, gün boyu sürekli sorunlu çalışıyor ve internete düzgün şekilde erişemiyorum. Neredeyse h
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık bir haftadır hem indirme hem de yükleme hızları...m oldukça düşük, internet doğru düzgün çekmiyor ve hizmetten verim alamıyorum. Sözde 1000 Mbps olan pakette temel bir bağlantı ihtiyacını bile karşılayamayan bu durum nedeniyle mağ
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinde uzun süredir çok ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Gün içinde 20’den faz...la kez bağlantı kopuyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aksaray Merkez’deki adresimde bu sorun sürekli tekrarlanıyor ve bu durum hem işimi hem günlük kullanımımı olumsu
Muğla Menteşe’de TurkNet sabit internet abonesiyim. 7 Ocak saat 14.30 civarında internetim tamamen gitti, DSL sorunu olu...ştu. Bu sabah ekipler beni arayıp adresimi sordu ve kablonun koptuğunu söylediler, ardından telefonu yüzüme kapattılar. Aradan geçen yaklaşık 32 saate rağmen sorun hâlâ çözülmedi v
TTNET ev interneti için yeni abonelik başvurusunda bulundum. Yaklaşık 3 gün önce kurulum için arandım ve “10 dakikaya or...adayız” denilmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. İzmir Karabağlar’daki adresimde saatlerce boşuna bekledim. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetl
TurkNet ev interneti aboneliğimde Ocak ayı itibarıyla ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 4 gün boyunca arka arkaya inte...rnetimiz tamamen kesildi, dün bağlantı gelip kısmen düzelmiş görünse de bugün saat 14.00 itibarıyla yeniden internet kesildi ve şu an tekrar internetsiz durumdayız. Bu süreçte Tur
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında son faturamı internet bankacılığı üzerinden ödememe rağmen, bir isimli bir hu...kuk bürosu tarafından 561,3 TL borcum olduğu iddiasıyla aranıyorum ve dosyamın alacak takip birimine iletildiği söyleniyor. 2062235 abone numaram ile hem TurkNet hem de borç‑alacak
31 Aralık tarihinde Şanlıurfa Karaköprü adresim için TurkNet’ten 1000 Mbps paketine internet başvurusu yaptım. Yaklaşık ...bir hafta geçmesine rağmen hiç kimse kurulum için gelmediği için 6 Ocak’ta telefonla arayarak başvurumu ve aboneliğimi iptal ettim. Daha sonra başka bir firmadan internet başvurus
TurkNet sabit ev interneti aboneliğimde 6 Ocak’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde wan ışığı hiç yanmıyor ve i...nternet bağlantısı tamamen kesik durumda. Modem ve kablo bağlantılarını defalarca kontrol ettim, kendi imkanlarımla yapabileceğim tüm kontrolleri yaptım ancak sorun devam ediyor.
Yaklaşık 3 hafta önce TurkNet ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 6 iş günü içinde bağlantının ya...pılacağı taahhüdü verildi. Ancak 3. Haftaya girmemize rağmen internet hizmetim bir türlü bağlanmadı. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “adres hat
"İlgilendiğiniz ve sorunu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim"
TurkNet aboneliğimin adres değişikliği sebebiyle internet taşıma işlemi için 8 Ocak 2026 tarihi saat 12:30’a kadar gelec...ek şekilde randevu aldım. Ancak belirtilen tarih ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi ve gecikmeyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İnternet üzerinde
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve özellikle son dönemde ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. ...İnternetimde sık sık kopmalar oluyordu, ayda en az bir kez mutlaka kesinti yaşıyordum ancak son 3 gündür internete hiç giremiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili TurkNet müşteri hiz
TurkNet sabit internet aboneliğim ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mersin Yenişehir’de bulunan adre...simde yaklaşık 2 saattir internet bağlantım tamamen kesik. Tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerini aradığım
Yaklaşık bir buçuk ay önce TurkNet’e internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun en geç 5 iş günü içinde yapı...lacağı söylendi; ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ kurulum gerçekleşmedi. Hesabınızın numarası uygulamada 10727132 olarak görünüyor. Kurulum adresim İstanbul Kadıköy Hasanpaşa
Arkadaşım İstanbul Kağıthane Telatpaşa Mahallesi Üçbudak Sokak No:13 d3 adresine TurkNet üzerinden yeni internet aboneli...ği almak istedi ancak “port yok” denilerek hizmet verilemedi. 07.01.2026 tarihinde yapılan başvuruda, altyapı uygun görünmesine rağmen sadece port olmadığı için internet bağlanamay
4 Ocak 2026 tarihinden beri İzmir Konak’taki adresimde TurkNet üzerinden internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür ...tamamen internetsizim ve bu süre boyunca doğru düzgün bir muhatap da bulamıyorum. Online işlemler üzerinden defalarca arıza kaydı açmama rağmen teknik ekip hâlâ gelmedi, sorunla i
TurkNet’ten Kocaeli Derince adresimde yeni internet bağlatmak için başvuru yaptım. Tüm işlemlerin tamamlandığını, bağlan...tının hemen yapılacağını söylediler. Kuruluma ekip gelmesini ben tercih etmedim ve uzaktan kurulumu kendim yaptım ancak üzerinden yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen hâlâ internetim
TurkNet internet kullanıyorum. 2 gündür internetim kesik. Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Çiçek Sokak’ta oturuyorum. 2 g...ündür arıyoruz, kayıt oluşturduk deniliyor ama ne gelen var ne de arayıp biz geleceğiz diyen var. TurkNet avantajlı, evet, ama bir sorun çıktığında 15‑20 gün beklemek zorunda kalıy
İzmir Menderes Kemalpaşa Mahallesi 154 Sokak No: 8 Kat: ** adresinde TurkNet altyapısı görünmemektedir. Adreste internet... hizmeti almak istediğimde sistemde altyapı olmadığı bilgisiyle karşılaşıyorum. 2025 yılı içinde bu durumla ilgili altyapı talebinde bulundum ancak o tarihten bu yana tarafıma her
12.30.2025 tarihinde TurkNet’e yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet ala...madım. Başvurum 4993380 numarası ile Bursa Gürsu’daki adresim için yapıldı. Yaklaşık 9 gündür internetim aktif edilmedi. Müşteri hizmetleriyle mesaj yoluyla görüştüğümde başvurumu
