Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TurkNet İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Aydın
08 Ocak 02:14
416

TurkNet sabit internet aboneliğim ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mersin Yenişehir’de bulunan adresimde yaklaşık 2 saattir internet bağlantım tamamen kesik. Tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur etti.

Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması var denilerek durum adeta örtbas edilmeye çalışıldı, herhangi bir net süre ya da çözüm bilgisi verilmedi. Ne zaman düzeleceğine dair en ufak bir açıklama yapılmaması, bu süreçte iş kaybı yaşamama rağmen umursanmamak gerçekten güvenimi sarstı.

İnternet bağlantımın acil olarak tekrar sağlanmasını ve yaşadığım kesintiden dolayı tarafıma fatura tutarım üzerinden uygun bir indirim ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Bu şekilde devam ederse bir daha asla TurkNet hizmeti almayı düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İki Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Yok: Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Fatih
21 Ekim 2025 19:41
657
iki-gundur-suren-internet-kesintisine-cozum-yok-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg
1
Edo sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Devam Eden İnternet Kesintisi İşlerimi Aksatıyor

profile
16 Ekim 2025 18:31
623
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

4 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Mehmet
04 Kasım 2025 19:26
723

TurkNet İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Destek: Acil Çözüm Gerekiyor

profile
Murat
25 Aralık 2025 16:37
300
Benzer Şikayet Yaz
TurkNet Kategorileri