to read complaints and reviews, or file yours.09.06.2026 tarihinde TurkNet üzerinden Bakırköy / İstanbul adresim için internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvur...u sonrasında sadece bir kez aranıp kurulum için randevu verildi fakat verilen randevuya kimse gelmedi. TurkNet’e güvenerek mevcut internet aboneliğimi de iptal ettirdim ve şu an ta
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet aboneliği aldım ancak vaat edilen hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum. Hız testlerin...de çoğunlukla 400–500 Mbps civarında sonuç alıyorum. Yeni aboneyim ve bağlantım 19.06.2026 tarihinde yapıldı, o günden beri hızım bu seviyelerde. Bu durumla ilgili olarak müşteri
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için İstanbul Esenler Turgutreis Mahallesi 410. Sokak No:15 adresinde 19 Haz...iran’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirici mesaj gelmedi, sadece yapay zeka müşteri
TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Esenler’deki adresimde 10 Haziran’dan beri, yani yaklaşık iki haftadır t...amamen internetsizim. Bu süre boyunca evdeki tüm işlerim ve ihtiyaçlarım aksadı ve ciddi anlamda mağdur oldum. Sorunun başlamasından bu yana TurkNet’i defalarca, yaklaşık 20–30 ke
2098236 abone numaralı TurkNet müşterisiyim. İstanbul Esenler ilçesindeki adresimde 19 Haziran saat 11:41’den beri, yani... yaklaşık 24 saattir internet hizmeti alamıyorum. Defalarca yazmama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, mağduriyetimle ilgili en ufak bir bilgi
TurkNet fiber internet aboneliğim için 18.06.2026 tarihinden bu yana Yeşilkent Mahallesi, Bulun Sokak, Mardin/Nusaybin a...dresimde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sürekli altyapı çalışması olduğu ve “bugün son gün, gün sonunda çözülecek” denilerek durum geçiştirildi ancak verilen hiçbir söz tutu
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır belirli saatlerde yaşanan sık kopma ...sorunu nedeniyle internetten verim alamıyorum. Gün içinde bağlantı sık sık kesildiği için özellikle işimi yapamaz hale geldim, toplantılarım ve çalışmalarım sürekli yarıda kalıyor.
Uzun süredir TurkNet üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bağlantım ciddi sorunlu. Gün ...içinde ortalama 2–3 defa ya tamamen bağlantı kopuyor ya da hız öyle düşüyor ki interneti kullanamaz hale geliyorum. Defalarca talep oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. 102452204 n
Mayıs ayında TurkNet internet aboneliği başlattım. Abonelik sürecinde, önceki operatörümden kaynaklı cayma bedelimin bel...irli bir tutara kadar TurkNet tarafından karşılanacağı taahhüt edildiği için bu kampanyadan yararlanmak istedim. Eski operatörümden gelen 431,94 TL tutarındaki cayma bedelini ödedi
TurkNet aboneliğimi 19.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde benden iki cihaz iadesi istendi: ont ve modem. ...Ancak aboneliğim boyunca yalnızca modem kullandım, hiçbir zaman ont cihazım olmadı. İstanbul Başakşehir’deki adresimde kurulum yapıldığından beri modemin yanında ekstra bir cihaz
TurkNet üzerinden kullandığım fiber 1000 Mbps ev interneti aboneliğim İstanbul Bahçelievler adresimde aktif olarak devam... ediyor. Kentsel dönüşüm nedeniyle taşınmak zorunda kaldığım için bu aboneliğimi İstanbul Beykent’teki yeni adresime nakletmek istiyorum. Yaklaşık 2 gündür adres nakil işlemi için
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır düzensiz kesintiler yaşıyorum. Gün içinde tamamen r...astgele zamanlarda internet bağlantım gidiyor ve her seferinde en az 1 saat gelmiyor. Bu durum nedeniyle işlerimi yapamaz hale geldim. Bugün ise internetim tamamen gitti ve yakla
19 Haziran sabah saat 09.00’da TurkNet sabit internet bağlantım tamamen kesildi ve bu kesintiyle ilgili öncesinde tarafı...ma hiçbir bilgilendirme SMS’i gönderilmedi. İnternete bağlı olarak yürüttüğüm tüm işlerim aksadı ve bu nedenle maddi kayıp yaşadım. Gün içinde toplam 6 defa müşteri hizmetlerini a
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete erişim sağlaya...mıyorum. Gaziosmanpaşa Küçükköy’deki adresimde hizmet veriliyor ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu iletmeme rağmen somut bir çöz
Uzun süredir TurkNet ADSL aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Çanakkale Merkez Dardanos Mahallesi’indeki adresimde ...internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu süreçte 4–5 defa destek ve arıza talebi oluşturdum. Her seferinde sadece sinyal yen
TurkNet ev interneti aboneliğimi Konya Selçuklu adresimde kullanıyorum. Abonelik başında aylık 699 TL olarak belirlenen ...ücret ile devam ederken, başka operatörden geçişte fesih bedelimi TurkNet’in karşılayacağı söylendiği için önceki internetimi iptal ettirdim. Ancak fesih bedelini gösteren faturayı
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimle ilgili ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece Atatür...k Mahallesi’ndeki adresimde, bir ayı aşkın bakım çalışması gerekçesiyle internet bağlantımda sürekli kopmalar oluyor ve çoğu zaman bağlantı hiç gelmiyor. Bazı kesintiler bir‑iki g
TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Fatih Akşemsettin Mahallesi’indeki adresimde 18 Haziran sabahından beri, yani 2 g...ündür tamamen internetsizim. Ne bağlantı var ne de ne zaman geleceğine dair en ufak bir bilgi paylaşılıyor. En rahatsız edici kısım ise hiçbir muhatap bulamamak. İletişim kanallar
TurkNet internet aboneliğim için 3 Haziran’dan bu yana, tam 17 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Kesinti aralıksız devam ediyor ve bu süre içinde tek bir gün bile bağlantı sağlanmadı. Yaşadığım kesintiyle ilgili arıza kaydı açıldı ve bana 101982147 numaralı kayıt iletildi fa
Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet internet aboneliğimde 16 Haziran sabahı saat 08:15’ten beri tamamen internet e...rişimim yok. İstanbul ili Zeytinburnu ilçesindeki adresimde tam 3 gündür kesintisiz şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve h
17.06.2026 sabah saat 08.00 civarında başlayan internet kesintisi hâlâ devam ediyor ve 3 gündür evimde hiç internet hizm...eti alamıyorum. TurkNet’ten tarafıma SMS ile arızanın 6 ile 8 saat içerisinde giderileceği bildirildi, ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı, internet hâlâ
TurkNet’in 4044529 numaralı abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır internetim her gün neredeyse üç‑dört saat boyunca tamamen ke...siliyor ve bu durum hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. 1 Ekim 2025 tarihinden beri devam eden bu sorun, şu anda bu metni yazarken bile yaklaşık beş saattir internetim olmadı
TurkNet’in Özgür İletişim internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 15 gündür evimde düzgün bir şekilde internet hiz...meti alamıyorum. Sürekli kopmalar yaşandığı için ne bir şey izleyebiliyorum ne de oyun oynayabiliyorum, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Sorunun modemle alakalı olabileceği söyle
İstanbul Esenler’de bulunan binamızda TurkNet tarafından çekilen fiber kablolar için kullanılan kutu aparatı yaklaşık bi...r aydır klima motorunun tam üzerine bırakılmış durumda. Kutunun hem klimaya zarar verme hem de düşme riski nedeniyle tehlike oluşturduğunu düşünüyorum. Herhangi bir yetkiliye ulaş
