to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet İstanbul Gaziosmanpaşa’daki internet aboneliği babam H**** Ç****** adına kayıtlıdır. Bu abonelikte haziran ayınd...an beri, yaklaşık 2 aydır sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum ve çoğu zaman hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen abonelik aktif görünüyor ve sorun kalıcı olarak gide
Haziran ayından beri TurkNet internet hizmetimde düzenli olarak kopmalar yaşıyorum. Ayın yaklaşık 6–7 günü interneti hiç... kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır ise özellikle oturduğum apartmanda sadece benim internetim kesiliyor, diğer dairelerde sorun yok. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve şikayette
Yaklaşık bir ay önce adres değişikliği yaptım ve mevcut TurkNet ev internetimi yeni adresime taşımak için başvurdum. Nor...malde yasal sürenin en fazla bir hafta olmasına rağmen aradan bir ay geçmesine karşı internetim hâlâ yeni adresime taşınmadı ve bu sürede hizmet alamıyorum. Bu süreçte uygulama üz
TurkNet fiber internet aboneliğimde Gaziosmanpaşa’daki adresimde 3 gündür tamamen internet erişimi yok. Üsküdar’daki değ...il, sadece Gaziosmanpaşa’daki evimde bu sorun devam ediyor ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 3107470. Sorun için 2 gündür defalarca a
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesintiden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Geçtiğimi...z pazar gününden beri, yani yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Superonline altyapısını yapan birimin Türk Telekom altyapısını koparması sonucu bölgemizde altyapı sorunu
TurkNet ekibinin apartmanımızda yaptığı internet bağlantı çalışması sırasında hem bina tesisatına hem de güvenliğe zarar... verdiğini bildirmek istiyorum. Karşı daireye internet bağlamak için geldikleri sırada apartman içindeki kablo tesisat kutularının kapaklarını kırmışlar; buna rağmen kutudan kabloy
Bursa Osmangazi Başaran Mahallesi Bitki Sokak No:11 adresinde bulunan evimizin duvarına, benim hiçbir bilgim ve onayım o...lmadan TurkNet için internet hattı çekildiğini gördüm. Ev bize ait olmasına rağmen, yan binada oturan kiracının interneti için hattın ve kutunun benim duvarımdan geçirilmesi bana s
TurkNet’e 22 Temmuz tarihinde yeni abonelik için başvuru yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hala kurulum yapılmad...ı, herhangi bir ekip gelmedi. Bu süre içinde defalarca kez aranacağım söylendi ancak ne arayan oldu ne de kurulumla ilgili somut bir adım atıldı. Ayrıca saha ekibinin sistemde evi
TurkNet sabit internet aboneliğimde 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modem ve fiber cihazlar çalışır durumda olm...asına rağmen evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hizmet aldığım adres İstanbul Esenler’dedir. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini 3 defa arayıp arıza kaydı olu
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 16 Temmuz tarihinden beri tamamen kesik durumda ve günlerdir hiçbir şekilde ...bağlantı alamıyorum. K. Çekmece Sefaköy Kartaltepe Mahallesi Alibey Sokak’taki adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgili defalarca destek kaydı oluşturdum ancak ne kalıcı bir çözüm ür
Uzun süredir TurkNet gigafiber hizmeti almak için bekliyorum ancak yaklaşık 3 haftadır bir türlü bağlantı sağlanamıyor. ...Avcılar Tahtakale Mahallesi Hicret Sokak No:8 Daire 9 adresindeki binamızda kutuya gelen sinyalin fazla olduğu ve bu yüzden bağlantı yapılamadığı söyleniyor. Bu süre içinde üç kez
TurkNet aboneliğim, fatura ödemesi yapmadığım için iptal edildi, ancak iptal sonrasında ne cihaz iadesi ne de adres ya d...a iade kodu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir SMS, arama veya e‑posta almadan süreci tamamen kendi başıma takip etmek zorunda kaldım. Yaklaşık 20 gün önc
TurkNet sabit internet aboneliğimde bu ayın 24’ünden beri, yani 4 gündür internetim tamamen kesik. Hem oturduğum bina he...m de çevremdeki birçok adreste internet hizmeti verilemiyor. Buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Abonelik numaram 3018637. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. Dünden beri internet bağlantım yok, müşteri hizmetlerini defalarca arama...ma rağmen “4–6 saat içinde gelir” denmesine rağmen şu an itibarıyla yaklaşık 48 saattir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modemde Wi-Fi varmış gibi görünüyor ancak ne telefondan ne
Balıkesir Edremit’te bulunan adresimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. 29 Haziran’dan beri internetimde cid...di sorunlar yaşıyorum ve işlerim bu nedenle aksıyor. 1 Temmuz’da fiber internet bağlantım yapıldı ancak bağlantıdan hemen sonra arıza oluştu ve internet hiç çalışmadı. Gelen ekip s
27 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 11.30 civarında TurkNet’ten, bölgemizde genel bir arıza olduğu ve 4–6 saat içinde gid...erileceğine dair SMS aldım. Ancak şu an saat 23.40 olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Gün boyu internet bağlantım olmadığı için işlerimi ve günlük ih
25/07/2026 tarihinde saat 20:00 civarından bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesik; hiçbir şekilde bağlantı sağl...ayamıyorum. Uygulama üzerinden 104485840 numaralı teknik arıza desteği talebini oluşturdum; ilk talepte aranarak birkaç saat içinde düzeleceği söylendi, ancak aradan günler geçmesi
TurkNet firması, apartman sakinlerinden hiçbir şekilde izin almadan bina içerisine internet kutusu yerleştirmiştir. Bu k...utu Kocaeli ili Darıca ilçesi Abdi İpekçi Mahallesi 1527 Sokak No:2 Daire:3 adresindeki binamızın içinde bulunmaktadır ve montaj sırasında duvar delinerek zarara neden olunmuştur.
TurkNet fiber internet aboneliğimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve evimde hiç internet yok. Kendim abone olduğum için Tur...kNet sistemine kayıtlı numara benim numaram olmasına rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, aradığımda sistem otomatik olarak arıza var deyip çağrıyı sonlandırıyor, hiçbir şek
TurkNet üzerinden aldığım 800 Mbps fiber internet hizmetim, 15 Temmuz 2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir buçuk haftadı...r tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde internet erişimi sağlayamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak en az 10 kez hem telefonla hem de mesaj yoluyla TurkNet ile ilet
TurkNet ev interneti aboneliğim için kullandığım hatta, yan binanın yıkılması sebebiyle altyapı kabloları koptu ve 24.07....2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Kopan kablolar, tam adresimin yan tarafındaki yıkılan binaya ait olan kablolar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, binanın
TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım. Siyavuşpaşa Mahallesi Gümüş 1 Sokak, Bahçelievler / İstanbul adresinde internet kablol...arı yaklaşık 8 saattir yere düşmüş durumda ve araçlar bu kabloların üzerinden geçiyor. Bu durum hem altyapıya zarar verebilecek hem de güvenlik açısından risk oluşturabilecek bir h
TurkNet ev interneti aboneliğim için adres nakil talebinde bulundum ancak sistemde yanlış bir adres göründüğü için nakil... işlemim gerçekleştirilemedi. Bu hata nedeniyle yaklaşık 15–20 gündür internetsiz kaldım ve buna rağmen kullanım sağlayamadığım Temmuz ayı için 799 TL fatura ödemek zorunda bırakıl
TurkNet’in Avcılar Kalyon Sokak Efe Apartmanı No:66 önündeki bina giriş kablolamasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiy...orum. Bina girişinde bulunan internet kabloları balkonun alt kısmında dağınık ve gelişigüzel şekilde duruyor; hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de bina estetiğini bozuyor. Bu d
