TurkNet adres

Yaklaşık 5 aydır TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İstanbul Ümraniye’deki adresimde 50 Mbps’lik paket kullanmama rağmen, genellikle 15 Mbps civarında bir hız alabiliyorum. Sorun sadece belirli saatlerde değil, günün her saatinde devam ediyor. Ayrıca inter...

09.11.2025 tarihinde TurkNet aboneliğimin yeni adresim olan İstanbul, Kağıthane’ye taşınması için talep oluşturdum. 14.11.2025’te işlemlerin tamamlandığı bilgisi verildi. Ancak eve gelip kontrol ettiğimde DSL bağlantı hatası nedeniyle interneti kullanamadım. O tarihten bu yana bağlantı sürekli sorun...

12.11.2025 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak aynı bina içinde iki kat aşağıya taşınacağımı ve internetimi taşımak istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, taşıma işleminin aynı gün içinde yapılabileceğini söyledi. Ancak taşınma günümde tekrar iletişime geçtiğimde, bu sefer farklı bir...

10.11.2025 tarihinde TurkNet üzerinden nakil işlemi başlattım. Nakil işleminin Bursa Osmangazi Elmasbahçeler Mahallesi’indeki yeni adresime yapılacağı belirtildi. 15.11.2025 Cumartesi günü saat 13.00-18.00 arasında ekiplerin geleceği söylendi ancak gün boyunca ne bir arama ne de SMS ile bilgilendirm...

TurkNet’in Özgür İletişim 75 ev interneti paketini kullanıyorum. 3 ay önce Bursa/Orhangazi adresinden yine Bursa/Orhangazi adresine nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen 3 aya rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve internet hizmetim tamamen kesildi. Bu süreçte defalarca TurkNet mü...

Yunusemre Mahallesi, Yemiş Sokak No-18/1 adresinde TurkNet fiber internet hizmeti almak istiyorum. Binamızda TurkNet’e ait fiber kutu bulunmasına rağmen, yanlış kablo bağlantısı yapıldığı için adresime fiber internet sağlanamıyor ve mevcut bağlantıda sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 h...

TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internet ışığı tamamen sönüyor ve hizmet alamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 2 kez teknik ekip yönlendirildi ancak hatlarda herhangi bir sorun ...

Yaklaşık 3 gündür İstanbul Güngören Tozkoparan Mahallesi c*** Sitesi'indeki adresimde TurkNet 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesik. Bu süre boyunca internet hiç gelmedi. Modemi yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim ancak sorun çözülmedi. Defalarca müşteri hi...

TurkNet ADSL ev internetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İzmir Karşıyaka’daki adresimde internet bağlantım ara sıra tamamen kesiliyor ve bu durum rastgele zamanlarda tekrar ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu nedenle hiçbir çözüm alamadım. Bu sorun nedeniyle çok büyük maddi kayıpla...

10 Kasım 2025 tarihinden bu yana İzmir Buca’daki adresimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre zarfında hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Sorunu çözmek için modemi sıfırladım, müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizme...

TurkNet ev interneti aboneliğim (Abone No: 0002612986) üzerinden yaklaşık 2 haftadır tamamen internetsizim. Çekmeköy, İstanbul’daki adresimde bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Modem ve bağlantı ekipmanlarımı defalarca kontrol edip re...

12 Kasım’dan bu yana İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli kopmalar, ağ zayıflığı ve tamamen internet erişimi kesintisi yaşıyorum. 3 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ekiplerin ilgilend...

7 Kasım’da TurkNet üzerinden Aydın, Efeler adresime internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hala aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak her seferinde “Size en kısa sürede dönüş yapılacak” denilerek otomatik sesl...

TurkNet ev interneti aboneliği için başvuru yaptım ve abonelik numaram 4882560’dır. Kurulumun yapılacağı adres İzmir Menemen’dir. Başvurudan sonra 3 gün bekledim, ardından 13 Kasım’da saat 11.30 civarında arandım ve bir saat sonra ekiplerin geleceği söylendi. Ancak saatlerce beklememe rağmen kimse g...

Yaklaşık 3 gündür TurkNet fiber internet hizmetimde gece saatlerinde sürekli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Her 10 saniyede bir internet bağlantısı kesilip tekrar geliyor ve bu durum gece boyunca devam ediyor. Adresim Keçiören Subayevleri Mahallesi’nde bulunuyor. Yaşadığım bu sorun nedeniy...

TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. 3 gündür internet bağlantım var gibi görünse de hiçbir sayfa açılmıyor ve interneti kullanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor, günün her saatinde aynı şekilde yaşanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım. Modemi kapatıp açma...

14.11.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane adresim için TurkNet 100 Mbps limitsiz internet başvurusu yaptım. Aradan altı gün geçmesine rağmen internetim bağlanmadı ve bu süreçte işlerim aksadı, telefonumdan internet paketi kullanmak zorunda kaldım ve fazladan fatura ödedim. Verilen randevu tarihinde de...

TurkNet gigafiber hizmeti kullanıyorum. İzmir Karşıyaka’daki adresimde, bugün ilk defa PlayStation 5 cihazımda nat hatası almaya başladım. Modemi yeniden başlatmayı denedim fakat sorun çözülmedi. Aynı ps5 cihazında, telefonumun internetini kullandığımda bu hatayla karşılaşmıyorum. Yani sorun TurkNet...

TurkNet ev interneti hizmetimde bugün saat 12.00’den itibaren “internet olmadan bağlı” sorunu yaşamaktayım. Modemi kapatıp açmayı denememe rağmen sorun tüm cihazlarda devam ediyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşanmıştı ve ailem çözüm sağlamıştı. Şu anda İstanbul Bakırköy, Yeşilköy Mahallesi, Serbe...

14 gün önce Ankara Keçiören’deki adresim için TurkNet’ten ev interneti başvurusunda bulundum ve bugün için kurulum randevusu aldım. Ancak kurulum ekibi belirtilen tarihte gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulum ekibinin bana ulaşamadığını söylediler fakat ekip yalnızca 1 saniyelik çağrı at...

14.11.2025 sabah 09:30’dan beri Bahçelievler Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki adresimde TurkNet gigafiber internet hizmetim tamamen kesildi. Bu tür kesintiler daha önce de birkaç kez yaşandı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de online kanallardan ulaşmayı denedim, ancak 'Mesajl...