to read complaints and reviews, or file yours. 
Bahçelievler Eraslan Sokak’ta TurkNet internet kullanıyorum. 14.05.2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden bu yana bir daha hiç gelmedi. Sistemde sürekli fiber arıza görünüyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorunla ilgili somut bir müdahale yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini sesli yanıt sistemi üzerinden aradığımda sadece kayıt açılıyor, kimse arızayı gerçekten takip edip çözmüyor. Mesaj yoluyla da durumu bildirmeme rağmen internet hizmetim hâlâ çalışmıyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
TurkNet’ten, Bahçelievler Eraslan Sokak adresimdeki internet arızamın acilen giderilmesini ve bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
TurkNet fiber internet aboneliğim için bina içindeki modem üzerinden bağlantı alıyorum. Ancak 1 Mayıs’tan bu yana evimde internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir somut geri dönüş yapılmadı ve yaklaşık 10 gündür internetsiz dur...
TurkNet üzerinden 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. 13 Mart sabahından bu yana İstanbul Zeytinburnu’nda bağlantım tamamen kesik durumda ve evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde DSL ışığı da yanmıyor. Durumu defalarca TurkNet’e iletip arıza kaydı açtırdım. ...
TurkNet’te kullandığım ev tipi fiber internet hizmetim için yaklaşık 5 gün önce normal internetten fibere geçiş yapıldı, modem ve yeni kablo kurulumu gerçekleştirildi. Ancak 10 Mayıs tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Destek kaydı açtıktan sonra tarafıma 36 saat içinde a...
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 5,5 gündür aralıksız internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantım tamamen yok, ne uzaktan çalışma ne de online hizmetleri kullanma imkanım kalmadı. Kesinti başladıktan sonra 5 gün boyunca defalarca TurkNet teknik de...
TurkNet’in Sultangazi/İstanbul adresimdeki internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Mayıs tarihinden bu yana evimdeki internet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süreçte hem kişisel işlerim hem de işim gereği internete ihtiyaç duyduğum için ciddi şekilde mağdur oldu...
Yorumlar