Kars Merkez’de 100 Mbps İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 1 günü aşkın süredir Kars Merkez’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.
Bu durumla ilgili TurkNet’e şikayet kaydı oluşturdum, müşteri numaram 101181732. Görüşmelerimde tarafıma sadece “en kısa sürede ilgilenilecek” denildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen bağlantı sorunum giderilmedi ve halen hizmet alamıyorum.
İnterneti işim ve günlük işlerim için aktif olarak kullandığımdan bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bağlantımın bulunduğum adreste acil olarak düzeltilmesini ve hizmetin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.


TurkNet 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. 19 saattir internet bağlantımız tamamen kesik durumda. 15 saat önce müşteri hizmetlerine arıza kaydı oluşturdum, bana sadece sorunun araştırılacağı iletildi fakat herhangi bir net bilgi ya da çözüm sunulmadı ve internetimiz hâlâ yok. Müşteri numaram:...
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps Hoş Geldin internet paketiyle ilgili olarak uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün boyu farklı zamanlarda sürekli kopuyor ve bu nedenle hizmeti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Her gün mutlaka bağlantı kopması yaşıyorum ve bu durum he...

TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 30 saattir İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri numaram: 4146869. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ne telefona cevap veren var ne...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık bir iki haftadır bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, aniden kesiliyor ve özellikle akşam saatlerinde sık sık bağlantı gidip geliyor. Bugün ise saat 14:00 civarında internet tamamen kesildi ve o zaman...
Yorumlar