to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde sağlıklı bir erişim sağlayamıyorum.
Hizmet numaram 5081036’dır. Yaşadığım kesintiyle ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, geri dönüş yapılmadı ve süreç boyunca oldukça ilgisiz kaldılar. Kesinti günün her saati sürekli olarak devam ediyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum.
Yaşadığım bu sürekli kesintinin acilen giderilmesini, bağlantımın sorunsuz şekilde yeniden aktif edilmesini ve mağduriyetimle ilgili bilgilendirme ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Bu nasıl is kapatın dükkanı o zaman 3 gün oldu hala internet yok sağlıklı bilgi yok teknik destek yok en pahalı en kotu interneti kullanıyoruz. TTNET yeter artık 25 yildir kullanıyorum bıktım bu alt yapi çalışmanızdan sürekli internet yok günlerce kesinti devam ediyor sanırım başka operatöre geçme zamanı geldi. Hiç iyi hizmet vermiyorsunuz