Kars Merkez’de 100 Mbps İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Umut

220

Umut'un Teşekkür Mesajı

“Teknik personel ile iletişime geçtim ve sorun çözüldü.”

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 1 günü aşkın süredir Kars Merkez’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.

Bu durumla ilgili TurkNet’e şikayet kaydı oluşturdum, müşteri numaram 101181732. Görüşmelerimde tarafıma sadece “en kısa sürede ilgilenilecek” denildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen bağlantı sorunum giderilmedi ve halen hizmet alamıyorum.

İnterneti işim ve günlük işlerim için aktif olarak kullandığımdan bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bağlantımın bulunduğum adreste acil olarak düzeltilmesini ve hizmetin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.

kars-merkezde-100-mbps-internet-kesintisi-ve-acil-cozum-talebi-1.jpg