İstanbul Sultangazi'de 10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Kablo Arızasının Giderilmesi Talebi

İstanbul Sultangazi’deki adresimde TurkNet sabit internet aboneliğim için yaklaşık 10 gündür kesinti yaşıyorum. 06.05.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, sokağımızda kablo arızası olduğu söylendi ancak bugüne kadar gelen giden olmadı.

Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle sürekli görüşme halindeyim, düzenli olarak mesaj geliyor ve ilgilenildiği söyleniyor fakat sahada herhangi bir çalışma yapılmadı ve bağlantı hâlâ yok. Her aradığımda benzer cevaplar veriliyor ancak somut bir adım atılmıyor.

Sokağımızdaki kablo arızasının acilen giderilmesini ve sabit internet hizmetimin en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.