Altyapı Geldi Ancak İnternet Hizmeti Aktif Edilmedi
İzmir Buca Yeşilbağlar Mahallesi 637/39 Sokak No: 29/1 adresimde yaklaşık 2 yıldır TurkNet’ten internet altyapısının sağlanmasını bekliyorum. Sonunda altyapı geldi, kabloyu çektiler ve kutuyu kapımın önüne bıraktılar ancak bağlantıyı yapmadılar, internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi.
Bu süreçte defalarca TurkNet ile iletişime geçtim, yaklaşık 10 kez görüşme yaptım ve ayrıca BTK üzerinden de şikayette bulundum. Buna rağmen somut bir çözüm üretilmedi, kimse gelip bağlantıyı tamamlamadı ve mağduriyetim devam ediyor.
TurkNet’in kapımın önüne bıraktığı kutuyu bağlayarak adresimde internet altyapımı bir an önce aktif etmesini, bağlantımın kurulup hizmetin eksiksiz şekilde sunulmasını talep ediyorum.














