TurkNet adres

TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 02/10/2025 saat 22.00'dan beri internetim tamamen kesildi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ilgilenilmedi, tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Arızanın en az bir gün daha süreceği söylendi. Bu sorun daha önce de yaşandı ve sürekli tekrar ...

28 Eylül tarihinde TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimin Afyonkarahisar Erenler Mahallesi 2776. Sokak, bina no 12, daire 31 adresine nakli için onay verdim. 3 Ekim günü saat 12.00 civarında bir görevli gelip fiber kablo olmadığı gerekçesiyle kablo bağlanması gerektiğini, ekiplere haber verdiğini ve...

TurkNet internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İzmir Buca’daki adresimde yaşadığım bu sorunu defalarca bildirmeme rağmen, müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor; sadece uygulama üzerinden mesaj bırakabiliyorum. Oradan da yalnızca 2 ...

35 gün önce TurkNet’in fiber internet hizmetine başvurdum. Başvuru adresim Çayırova Emek Mahallesi 82. Sokak ve müşteri numaram 4732606’dır. Ancak bu süre zarfında internetim hâlâ bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ya ulaşamadım ya da sürekli farklı tarihler...

21 Eylül tarihinde TurkNet’e başvuru yaptım ve tüm evraklarımı eksiksiz olarak tamamladım. Başvuru sırasında işlemlerin altı iş günü içerisinde tamamlanacağı ve internet bağlantımın sağlanacağı belirtildi. Ancak dokuzuncu iş gününde yalnızca modem getirildi ve bağlantı yapıldı, fakat o günden bu yan...

22 Eylül’den bu yana Ankara Çankaya’daki adresimde TurkNet gigafiber başvurumun bağlantısı yapılmadı. TurkNet’in kendi internet sitesinde binamda altyapı olduğu belirtilmesine rağmen, başvurumu tamamladıktan sonra kendi belirttikleri 10 iş günü üst limitine rağmen bağlantı hala gerçekleşmedi. Başvu...

20 Eylül 2025 tarihinde Tatlısu Mahallesi Lale Apartmanı’ndaki adresim için TurkNet internet kurulumu başvurusu yaptım. Yaklaşık 2-3 haftadır ekiplerin gelmesini bekliyorum. Ancak sistemde adresimin yanlış göründüğü gerekçesiyle tarafıma dönüş yapıldı. Oysa aynı apartmanda 17 dairenin 16’sında TurkN...

25 Eylül tarihinde TurkNet üzerinden Gümüşpala Mah. Mutlu Sokak No:24 d:2 Avcılar/İstanbul adresindeki iş yerim için Fiber 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana yaklaşık 10 gün geçti ve bu süre zarfında bağlantı kurmak için hiçbir ekip gelmedi. Ayrıca, online, telefon ve SMS dahil ...

19.09.2025 tarihinde Adana Sarıçam adresi için TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen kurulum işlemi hala gerçekleştirilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, öncelik verileceği ve ekiplerin geleceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir gelişme o...

24 Eylül’de TurkNet üzerinden internet nakil işlemi başlattım. Nakil sürecinin başından beri hiçbir şekilde bana randevu tarihi ya da saat aralığı bildirilmedi. 25 Eylül’de, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan işteyken arandım ve evde olup olmadığım kaba bir şekilde soruldu. Evde olmadığımı ilettim, ...

TurkNet’ten Göktürk Eyüpsultan’daki yeni adresimize fiber internet kurulum başvurusu yaptık. 7 gündür kurulumun gerçekleşmesini bekliyoruz. Başvuru sürecinde, önce bölgemizde fiber altyapı olmadığı söylendi ve bize gönderilen fiber modemi geri göndermemiz istendi. Modemi kargo ile gönderdik, kargo ...

25.09.2025 tarihinde Aydın/Efeler Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresim için TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 6 iş günü içinde bağlantının sağlanacağı belirtildi, ancak bugün 7. Gün olmasına rağmen hala bağlantı kurulmadı. Başvuru numaram: 4784172. Bu süreçte müşteri hizmetler...

TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım gün boyu sürekli olarak kopuyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciye bağlanamıyorum; sistem otomatik olarak kaydımı alıyor ve 4-5 saat sonra rast...

TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Abone numaram 4055022. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir hızım aşırı derecede düşük ve verilen modem evin birçok yerinde çekmiyor. Sorunu defalarca iletmeme rağmen müşteri hizmetleri herhangi bir problem olmadığını, her şeyin çok güzel göründüğünü söylüyor...

Yaklaşık 11 yıldır TurkNet’ten internet ve sabit telefon hizmeti almaktayım. Ancak son 1 yılda en az 7 kez, özellikle de bu hafta neredeyse tüm haftayı ev telefonu hizmeti olmadan geçirmek zorunda kaldım. Bugün ise 12 saatten uzun süredir ev telefonumda hiç çevir sesi yok ve firma ne zaman arızanın ...

26 Eylül 2025 tarihinde TurkNet ev internetim için adres değişikliği talebinde bulundum (Hizmet No: 2151195, Destek Kaydı: 91843529). Yeni adresim Aydın Efeler Zeybek Mahallesi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İşim internet üzerinden olduğu için bu süreçte...

TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti almak için başvuru yaptık. 2 Ekim tarihinde bağlantının sağlanacağı söylendi. Tüm altyapı ve evdeki hazırlıklar eksiksiz olmasına rağmen halen internetimiz bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece sesli yanıt sistemine yönlendiriliyoruz...

30.09.2025 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet tamamen kesildi ve 2 gündür hiç hizmet alamıyorum. Bu durum Yenibosna Çobançeşme bölgesindeki adresimde gerçekleşiyor. Müşteri numaram: 3554680. 91971535 ile kayıt oluşturdum, beklemede halen.....

TurkNet ADSL abonesiyim (Abone No: 3467730). 1 Ekim 2025 saat 17.00’den bu yana internet bağlantım tamamen kesildi. Modemimde internet ışığı yanmıyor ve “IP alınamıyor” hatası alıyorum. Kablolarımı kontrol ettim, modemi sıfırladım ve fişini çekip tekrar taktım, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hiz...

TurkNet evde internet hizmetimle ilgili olarak, İstanbul Sultangazi’deki adresimde 3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte en az 7-8 kez arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak her seferinde sadece yazılı canlı desteğe yönlendiriliyorum ve sisteme...

23.09.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Zafer Mahallesi’indeki adresim için TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulum işlemlerinin en geç 6 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmişti. Ancak bugün 10. İş günü olmasına rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Müşteri hizmetlerine defalar...

Yaklaşık 1 aydır Silivri Alibey Mahallesi Aslanoğlu Sokak No 4b Blok adresinde TurkNet fiber kutusu takılı olmasına rağmen, sistemde altyapı görünmüyor. Bu nedenle fiber internet hizmetinden faydalanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece altyapı kontrolü yapılıp g...