TurkNet adres

TurkNet VDSL hizmetimi Karaman/Kazımkarabekir ilçesinden Karaman/Merkez adresine nakil ettirmek için başvurdum. Nakil talebim işleme alınıp tamamlandığı söylendi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kurulum için benimle iletişime geçilmedi ve randevu oluşturulmadı. Abone numaram: 4592660. Bugün ...

1 haftadır bir internet bağlatmak için uğraşıyorum. “Biz en hızlıyız!” dediniz, “Sizi asla bekletmeyiz!” dediniz — bravo gerçekten, hızınızı sadece bekletmede göstermişsiniz. Modem elime geçti, heyecanla bekledim, aradım, açmadınız. Sonra siz aradınız, “Neden açmadınız?” dediniz; ironinin bu kadarın...

Turk.net ev interneti aboneliğim kapsamında, 20 Eylül 2024 tarihinde 12 aylık peşin ödeme olarak 5.398,8 TL tutarında ödeme yaptım (Abonelik No: 4125370). Ancak son iki aydır “faturanız ödenmedi” şeklinde SMS ve bildirimler alıyorum. Ayrıca abonelik yenileme ekranında da ödenmemiş 2 adet fatura oldu...

11 Ekim’den bu yana, yani 4 gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 1910387, hizmet adresim Tekirdağ’dadır. Yaşadığım kesinti sonrası teknik destek kaydı oluşturdum. Ancak, tarafıma eski ve şu an erişimim olmayan GSM numaram üzerinden dönüş yapılacağı belirtil...

TurkNet ev interneti hizmetimde dün saat 16.00’dan beri internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Benzer kesintiler daha önce de yaşandı ve genellikle birkaç gün sürüyor. Bu durum, özellikle İstanbul Pendik’teki adresimde sıkça tekrarlamaya başladı. Yaşadığım bu ke...

10.10.2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Seymenler Mahallesi’indeki adresim için TurkNet’e VDSL/ADSL başvurusu yaptım. E-devlet üzerinden onay verdikten sonra, ekibin pazartesi günü geleceği söylendi ancak bugün salı olmasına rağmen kimse gelmedi. Ayrıca bana “sizi aradık, ulaşamadık” şeklinde mesajlar g...

TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmeti tam 3 gündür tamamen çalışmıyor. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde internet bağlantısı sıfır, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri numaram: 3238019. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ama her seferinde “En kısa zamanda çözüyoruz” g...

10 Ekim’den bu yana İstanbul/Eyüp adresimde TurkNet fiber ev interneti hizmetinden tamamen yararlanamıyorum. Hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri numaram: 2419055. Sorunumun çözümü için TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza olduğu ve düze...

04.10.2025 tarihinden bu yana, Küçükçekmece/İstanbul Kanarya Mahallesi’indeki adresimde TurkNet 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve 10 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 3620104 numaralı arıza kaydı oluşturulduğu bilgisi tarafıma iletildi, ancak bu süreçte ne müşteri hizmetleri...

30 Eylül 2025 tarihinde TurkNet Fiber Gigafiber hizmeti için başvuru yaptım (Müşteri No: 4795386). Kurulumun yapılacağı adres: Aydınlı Tuzla Emlak Konutları Çamlıbeldeyolu Cad. C1-2 Blok. İstanbul’un merkezinde, altyapısı tamamen hazır olan bir sitede yaşıyorum ve sadece 4 metre kablo çekilmesi gere...

Yaklaşık 2 hafta önce TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında bağlantı için kimse gelmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. Adres bilgilerim başvuru sırasında verildi, fakat ekipler halen gelmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli farklı birime yön...

TurkNet 35 Mbps Limitsiz internet aboneliğim (Abonelik No: 4660538) üzerinden 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ankara Yenimahalle’deki adresimde, internet bağlantım tamamen kesildi. Sorunun başladığı ilk gün TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arızanın 48 saat içinde giderileceği...

Yaklaşık 3 haftadır TurkNet VDSL internet hizmetimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sabah akşam fark etmeksizin, günün her saatinde internet bağlantım aniden kesiliyor. Bazen ADSL ve internet ışıkları tamamen sönüyor, bazen de sadece internet ışığı gidiyor. Sorun yaşadığım adres İzmir’dedi...

13.10.2025 tarihinde, İstanbul Kağıthane Emniyet Evleri Mahallesi Güvercin Sokak No:22 adresindeki Korucu Apartmanı'nın girişine TurkNet ekibi tarafından cihaz kurulumu yapıldı. Kurulum sonrası apartman giriş kapısının önünde kablo ve çeşitli atıklar bırakıldı. Apartmanda bu tür temizlik işleriyle i...

TurkNet ev interneti aboneliğim (Abone No: 3588435) ile ilgili olarak, İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi 6329 Taksim 2 Sokak No 6 Kat 5 Daire 5 adresinde son iki gündür tamamen internetsiz kaldım. Modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Modemi defalarca söküp taktım, bağlantı ve hat ko...

TurkNet ev interneti hizmetim, İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde geçen ay içerisinde de birkaç defa kesildi son 1 haftadır tamamen kesik durumda. 1 haftadır hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunun başından itibaren hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri numarası aracılığıyla defala...

TurkNet 2838357 numaralı abonesiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde yaklaşık 4 gündür internet tamamen yok ve bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor. Her ay düzenli olarak faturamı ödüyorum, ancak internet hizmetinden sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Sorunumun çözülmesi için müşteri hizm...

TurkNet’e internet aboneliği başvurusu yaptıktan sonra, ilk günden bu yana tam 7 gündür internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Kırklareli Merkez’deki adresimde hizmet almaya çalışıyorum, ancak bağlantı hiç sağlanamadı. Aboneliğim başladı ve fatura sürecinin de muhtemelen işlediğini düşünüyorum, faka...

TurkNet Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Konya Karatay Sarıyakup Mahallesi Boydaş Sokak No: 4a adresinde, 5 gündür upload hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum. Paketimde 50 Mbps upload hızı almam gerekirken, hız testlerinde en fazla 24 Mbps değerini görebiliyorum. Bu sorunu defalarca TurkNet müşter...

3 Ekim 2025 tarihinde TurkNet üzerinden ev internetimin Gaziantep Şahinbey Karataş adresine nakil işlemi için başvuru yaptım. Aciliyetimi belirtmeme ve müşteri temsilcisinin işlemin 7 iş günü içinde tamamlanacağını söylemesine rağmen, bugün itibarıyla 7 iş günü doldu ancak nakil işlemi hala gerçekle...

TurkNet engelsiz görüntülü destek hattı üzerinden iki gündür hizmet almaya çalışıyorum. https://www.turk.net/engelsiz-tarife adresinden başvuru formunu doldurdum, başvurumu onaylatmak için aradım, ancak müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. İşitme engelli olduğum için telefonla arama yapam...

Yaklaşık iki yıldır TurkNet fiber internet hizmetini sorunsuz kullanıyordum. Ancak son zamanlarda sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Bu sorunlar devam ederken taşınmak zorunda kaldık ve yeni adresimize nakil işlemi için başvuruda bulundum. Yaklaşık iki haftadır Gaziosmanpaşa Kazımkarabeki...