to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet tamamen kesildi ve 2 gündür hiç hizmet alamıyorum. Bu durum Yenibosna Çobançeşme bölgesindeki adresimde gerçekleşiyor. Müşteri numaram: 3554680.
91971535 ile kayıt oluşturdum, beklemede halen...
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “düzelecek, sabırla bekleyin” şeklinde bir yanıt aldım ve net bir çözüm süresi belirtilmedi. İnternetin olmaması nedeniyle işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca bu süreçte geçen günlerin maddi kaybının karşılanıp karşılanmayacağı konusunda da bilgi alamadım.
Kopma sorununa acil çözüm ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
26.10.2025 saat 09.15’ten beri İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki adresimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, fakat her seferinde sadece en kısa sürede çözüleceği söyleniyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. 2064512 abone numarasıyla ...
01.09.2025 tarihinden bu yana, özellikle her akşam saat 19:00’dan itibaren evimdeki TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesiliyor. 15 gündür bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte her gün en az 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yaklaşık 45 dakika hatta beklememe rağmen telefona bakan olmuyo...
21.07.2025 tarihinde başlayan internet kopması problemim için TurkNet müşteri hizmetleriyle görüşerek destek talep ettim. İnternetimde ilk etapta her 30 dakikada bir, bazen de saatte bir kopmalar yaşadım. 31.07.2025 tarihinden itibaren ise bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete erişem...
2 Ekim tarihinden bu yana İstanbul Arnavutköy Haraççı Mahallesi’indeki adresimde TurkNet fiber internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Kesinti başladığı günden beri internet bağlantım hiç gelmedi ve bu süreçte mağdur oldum. Arızayı müşteri numaram (29696200) ile telefon üzerinden arıza kaydı...
Yorumlar