to read complaints and reviews, or file yours.1
Fiber Altyapı Olmasına Rağmen Hizmet Alamıyorum Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum
Yaklaşık 1 aydır Silivri Alibey Mahallesi Aslanoğlu Sokak No 4b Blok adresinde TurkNet fiber kutusu takılı olmasına rağmen, sistemde altyapı görünmüyor. Bu nedenle fiber internet hizmetinden faydalanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece altyapı kontrolü yapılıp geçiştirildim, herhangi bir çözüm veya net bilgi alamadım.
Altyapının bir an önce aktif edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Oğuzcan
17 Ekim 2025 16:01
Çözüm yok tarafıma ulaşan eden de yok. Müşteri hizmetlerine kayıt bıraktım arayan soran olmadı. Abonelikte bile yardımcı olamazken internet hizmetinde sorun yaşadığımızda ne olur bilemiyorum.
