TurkNet adres

Mardin Midyat ilçesi 801 Sokak No:8 Daire:17 adresinde TurkNet ev interneti kullanıyoruz. Binamızda sadece VDSL altyapısı mevcut ve fiber altyapı bulunmuyor. VDSL ile aldığımız internet hızı çok yetersiz kalıyor ve bu nedenle internet hizmetinden tam anlamıyla faydalanamıyoruz. Yaklaşık 1 aydır bu s...

TurkNet ev interneti hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiç internet erişimi sağlayamıyorum. 04.09.2025 tarihinde 524,92 TL ödeme yaptım ve İstanbul Sultanbeyli’de hizmet almaktayım. Abone numaram: 0539*****54, fatura numaram ise 100608931’dir. Sorun başladığından beri modemi yeniden başlat...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 15-18 Ağustos tarihleri arasında evimi Giresun Merkez Gaziler Mahallesi’ne taşıdım ve internetimi de yeni adresime nakil ettirdim. Taşıma işlemi sırasında farklı bir modem takıldı ve eski modemi iade etmem gerektiği söylendi. Ancak, modemi nereye gönderm...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık son 5 aydır İstanbul Dudullu’daki adresimde, 50 Mbps’lik paket kullanmama rağmen internet hızım sürekli olarak düşük seviyelerde seyrediyor. Ortalama olarak 8-10 Mbps download ve 3-5 Mbps upload hızları alıyorum. Bu durum sürekli devam ediyor ve internet...

2 Ekim tarihinden bu yana İstanbul Arnavutköy Haraççı Mahallesi’indeki adresimde TurkNet fiber internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Kesinti başladığı günden beri internet bağlantım hiç gelmedi ve bu süreçte mağdur oldum. Arızayı müşteri numaram (29696200) ile telefon üzerinden arıza kaydı...

TurkNet ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Şişli 'de bulunan adresimde bu sorun defalarca yaşandı, ancak bu kez 3 gündür hiç düzelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim fakat hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Kendi i...

29 Eylül 2025 tarihinden bu yana Antakya/Hatay adresimde TurkNet ADSL internet hizmetim tamamen kesildi ve internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Öncesinde de zaman zaman kısa süreli bağlantı kopmaları yaşıyordum ancak bu sefer yaklaşık bir haftadır hiç hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizme...

TurkNet Özgür İletişim 50 paketini kullanıyorum. 01.10.2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür DSL ve internet bağlantım tamamen yok. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Bana 36 saat içinde çözüm üretileceği söylendi, ancak yalnızca otomatik mesajlar aldım...

TurkNet VDSL ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Üsküdar Güzeltepe Mahallesi'indeki adresimde internet hızım sürekli olarak çok düşük. Ayda 699,99 TL ödeme yapıyorum ancak bana taahhüt edilen Mbps hızını kesinlikle alamıyorum; hızım 5 Mbps civarında kalıyor. Bu süreçte hem kabloyu he...

01.10.2025 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi Zambak Sokak'taki adresimde TurkNet gigafiber internet hizmetim tamamen kesik. 5 gündür internetim yok ve bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram: 2276600. Her aradığım...

TurkNet gigafiber internet kullanıcısıyım. 4 Ekim 2025 sabahından beri internet bağlantım tamamen kesildi ve hizmet alamıyorum. Modemi tekrar başlatmayı denedim ve müşteri hizmetlerini aradım, fakat canlı bağlantı kuramadım. Sadece arıza kaydı oluşturabildim (Müşteri No: 4647821) ancak bugüne kadar ...

Yaklaşık 1 aydır Bursa Yıldırım’daki evimde TurkNet internet hizmetinden faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı hiç çekmiyor ve bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Abonelik bilgilerimle arıza kaydı oluşturdum, ancak sorun hala çözülmedi. Evde modem ve kablolama kontrolle...

8 gün önce Kocaeli Derince’deki adresim için TurkNet ev interneti başvurusu yaptım, ancak hala aktivasyon işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta çok zorlandım; destek konusunda oldukça yetersiz kaldılar ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Aktivasyonun gecikmesi ned...

30.09.2025 tarihinde saat 14:30 civarında, Karadolap Mahallesi Nane Sokak No:7 eyüpsultan Alibeyköy adresindeki binamızda, TurkNet veya yetkili yüklenici firma tarafından herhangi bir bina/kat malikleri kurulundan veya ilgili merciden izin alınmadan fiber internet dağıtım kutusu montajı yapılmıştır....

TurkNet fiber internet hizmetim, İstanbul Küçükçekmece Gültepe Mahallesi Şehit Özcan Demirci Caddesi Öz Bulut Sitesi No:26 Daire:16 adresinde 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında internet erişimim olmadığı için evden çalışma imkanım ortadan kalktı ve maddi olarak zarara uğradım. Müşteri...

13.09.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Varlık Mahallesi’indeki adresime TurkNet fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında verilen tarihin üzerinden 20 gün geçti ve toplamda 1 aydır internetin kurulmasını bekliyorum. Öğrenci olduğum için derslerim ve ödevlerim için sürekli ek internet paket...

TurkNet gigafiber internet hizmetim, İstanbul Beyoğlu adresinde 4 gündür kesintisiz olarak çalışmıyor. Daha önce de haziran ayında benzer bir sorun yaşamış ve 15 gün boyunca internet hizmetinden yararlanamamıştım. Şu anda ikinci kez aynı problemle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

TurkNet Gigafiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Kağıthane’deki adresimde geçen yıl 23 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Bu yıl ise aynı sorunu iki kez daha yaşadım; şu anda da 2 Ekim’den beri, yani 3 gündür internetim yok. Yılda en az 2 kez, her seferinde 4-5 gün süren bu kesintiler büyük...

TurkNet ev interneti aboneliğimin devriyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 30 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak, annemin üstüne olan mevcut aboneliği kendi adıma devralmak istediğimi belirttim. Çünkü takdir edersiniz ki, hat başkası adına olsa da yaşlılık, uzakta...

Ailem şehir dışındayken, TurkNet tarafından İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahallesi g576. Sokak No:5 adresindeki apartmanımızın girişine izinsiz olarak bir internet kutusu monte edilmiş. Modemin tam olarak ne zaman takıldığı bilinmiyor; ailem 03.10.2025 tarihinde eve döndüğünde kutunun orada olduğunu v...

2 Ekim 2025 tarihinden beri Diyarbakır Kayapınar’daki evimde TurkNet internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesildi ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde sadece “ekip yönlendiriyoruz” denilerek geçiştirildim. Ancak bugüne kadar hiçbir teknik e...

Kurulum için randevu tarihi aldım, randevu tarihinde arayıp bir önceki müşterinin işi uzun sürdüğü için o gün gelemeyeceklerini belirttiler. Ardından ertesi güne randevu oluşturdular, toplantıya katılacağımı ve erkenden gelebilmeleri için ricada bulundum. Ertesi gün randevu saatinde arayıp yoğunlukt...

Uzun süredir TurkNet gigafiber hizmeti kullanıyorum. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde haftada 3-4 kez genel arıza yaşanıyor ve bu arızalar sırasında internet tamamen gidiyor. Sorunlar günün rastgele saatlerinde meydana geliyor ve herhangi bir düzen yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün deği...