TurkNet Adres Değişikliği

TurkNet üzerinden internet aboneliği başlattım. Bağlantı için eve geldiklerinde, evde halihazırda bulunan sabit ont ciha...zını kullandılar, bana herhangi bir cihaz teslimi yapılmadı. Daha sonra adres değişikliği işlemi yaptım, eski oturduğum evden çıkarken oradaki mevcut ont cihazını evde bırakarak ye...

TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internetimi yeni adresime taşımak istedim ancak adresi yanlış girdiğim için... düzeltme talebinde bulundum. 18 Haziran tarihinde adres değişikliği talebi oluşturmama rağmen, bugüne kadar adres bilgilerim sistemde hâlâ düzeltilmedi ve internet hattım taşınmad...

TurkNet sabit internet aboneliğim için 18/06 tarihinden bu yana nakil işlem...i yaptırmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyo...

TurkNet aboneliğimi 8 Haziran tarihinde adres taşıma talebi oluşturarak yeni adresime taşımak istedim. Ancak üzerinden y...aklaşık 15 gün geçmesine rağmen bulunduğum adrese bağlantı yapılmadı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte ne arayan oluyor ne de bilgi veren. Müşteri hizmetlerine ulaşm...

18.06.2026 tarihinde TurkNet sabit internet hattım için aynı ilçe içinde, yaklaşık bir kilometre uzaklıktaki başka bir m...ahalleye nakil talebinde bulundum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Online satış yapıyorum ve işimin tamamen inte...

TurkNet internet aboneliğimde adres nakil işlemi yaptım ve hiçbir şekilde bilgilendirilmeden 03.06.2026 tarihinde fatura...ma 3.000 TL “cihaz bedeli” adı altında yansıtma yapıldığını gördüm. Daha sonra öğrendiğime göre eski adresimdeki ont cihazını söküp geri göndermem gerekiyormuş; fakat ne nakil önce...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve Antalya, İstanbul ve Afyon’daki iş yerlerimde de TurkNet hizmeti kullanıyorum. Ayrı...ca İstanbul’daki evimde de TurkNet üzerinden 1000 Mbps paket için yıllık ödeme yaptım. Bu ödemenin tamamını yaklaşık 1 ay önce peşin olarak gerçekleştirdim. Şu an Afyon’a taşınma s...

TurkNet’te “Sistemde Vardır Paket” 12 aylık peşin ödemeli aboneliğim bulunuyor ve internetimi 3 gündür yeni taşındığım a...drese nakil ettirmeye çalışıyorum. Yeni adresim fiber için uygun olmasına rağmen sistem nakil işlemine izin vermiyor; buna rağmen ısrarla online işlemler ve sözde yapay zeka destek...

TurkNet üzerinden kullandığım fiber 1000 Mbps ev interneti aboneliğim İstanbul Bahçelievler adresimde aktif olarak devam... ediyor. Kentsel dönüşüm nedeniyle taşınmak zorunda kaldığım için bu aboneliğimi İstanbul Beykent’teki yeni adresime nakletmek istiyorum. Yaklaşık 2 gündür adres nakil işlemi için...

TurkNet aboneliğimin nakil süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Manisa Alaşehir Fatih Mahallesi’nden yine Fa...tih Mahallesi’ndeki yeni adresime nakil başvurumu 30 Mayıs tarihinde yaptım ve işlemin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 11 iş günü geçmesine rağm...

TurkNet aboneliğim için taşınma nedeniyle internet hizmetimin yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. Yaklaşık 1 haf...tadır nakil süreciyle ilgili bekliyorum ancak verilen kurulum/taşıma randevusuna herhangi bir ekip gelmedi ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetle...

1 Haziran 2026 tarihinde TurkNet üzerinden adres değişikliği talebi oluşturdum. Yaklaşık 4 gün içinde modem takmak için ...ekipler geldi, bu kısımda bir sorun yaşamadım. Ancak bundan sonra tam bir rezillik başladı. İnternetim bir kez bile aktif hale gelmedi, bağlantı hiç sağlanamadı. Adres değişikliği...

25 Nisan'da Turk.net (Abone No: 2645842) internetimi, Güzelbahçe/İzmir adresime taşımak için başvurdum. Ancak 1.5 aydır ...kasıtlı bir çözümsüzlükle mağdur ediliyorum: 1. Yanıltıcı Beyan: Binamda ankastre kutusu dahi bulunmamasına rağmen Turk.net ısrarla "ankastre arızası var, elektrikçi çağırın" diye...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve şimdiye kadar çevreme de hep tavsiye ettiğim bir markaydı, ancak son yaşadıklarım...dan sonra ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Günlerdir internetimi yeni adresime taşımak için uğraşıyorum fakat TurkNet’e doğru düzgün ulaşamıyor, destek ekibinden de hiçbir ...

İşletmem için TurkNet’in işletme paketini kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce adres değişikliği yaptık ve o günden bu yan...a yeni adreste bağlantımız kesinlikle kurulmadı. Ne telefon hattımızı ne de internet hizmetimizi yeni adrese taşıyabildik, işletme olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. TurkNet taraf...

İzmir Buca’daki iş yerimde kullandığım TurkNet sabit internet hattım için adres nakil başvurusu yaptım, ancak nakil işle...mi 10 gün boyunca bir türlü gerçekleşmedi. Bu süre boyunca sistemde işlem yapılmış gibi görünmesine ve tarafıma sürekli “nakil işlemi gerçekleştirildi” şeklinde bilgi verilmesine r...

TurkNet internet aboneliğimin taşınma sonrası nakil işlemi için yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak işlem ...başlattım. Temsilciyle birkaç kez görüştüm, son görüşmemizde nakil için işlemleri tamamladığımız, hatta 2 ay indirim tanımlandığı söylendi. Buna rağmen şu ana kadar ne adrese gelen...

TurkNet 5260752 numaralı aboneliğimle ilgili olarak Engelsiz Tarifeye geçiş ve ıpv6 tanımlanması için 8 Haziran tarihind...e talepte bulundum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Her iletişime geçtiğimde talebimin ilgili birime iletildiği söyleniyor an...

TurkNet Özgür İletişim ev interneti aboneliğimi Uşak Merkez’deki yeni adresime taşımak için yaklaşık üç hafta önce nakil... talebi oluşturdum. Ev yeni ve sıfır olduğu için internet kablolarındaki bir sorun nedeniyle kurulumun yapılamadığı söylendi. Bunun üzerine müteahhitle görüşüp binadaki kabloları k...

TurkNet aboneliğim için 1 Haziran tarihinde nakil talebi oluşturdum. Bana en geç 7 iş günü içinde nakil işleminin tamaml...anacağı söylendi ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı. İnternetimi Isparta Merkez Kepeci Mahallesi’indeki yeni adresime nakletmek istiyorum fakat ...

TurkNet üzerinden 05.06.2026 tarihinde internet nakil başvurusu yaptım. 09.06.2026 tarihi için nakil randevusu oluşturul...du ancak randevu günü kimse gelmedi, üstelik doğru düzgün bir muhatap da bulamadım. Uygulama üzerinden en az 5 kez kayıt açtım, 3–4 kere de arandım, her seferinde klasik “bilgi alı...

TurkNet’e internetimi taşıma sürecinde 10.06.2026 tarihi için 13.00–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. A...ncak belirtilen saatler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Üstelik genel arıza var denilerek telefon kapanıyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, hi...

2.06.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. 3.06.2026 tarihinde saha ekibi tarafından aranara...k 5.06.2026 Cuma günü evime gelecekleri, evde olmam gerektiği ve adres teyidi aldıkları söylendi. Belirtilen gün iş yerimden özellikle izin alarak tüm gün evde beklememe rağmen ne ...