İnternet Nakilinde 10 Gün Gecikme Ve Kesintili Hizmet Mağduriyeti

02.08.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet nakil talebi oluşturdum ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ yapılmadı ve yeni adreste internet hizmetim tamamen kesik durumda.

Hem telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle hem de TurkNet’in kendi sistemi üzerinden destek talebi oluşturarak durumu defalarca ilettim. Buna rağmen somut bir işlem yapılmadı, net bir bilgi verilmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetim büyüdü. Evimde internet olmadığı için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi zorluk yaşıyorum.

Nakil işleminin acil olarak tamamlanmasını ve bu süre zarfında internetsiz kaldığım günler için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.