TurkNet Aboneliksözleşme

17.07.2026 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliğimi sonlandırdım. Abonelik iptalinden sonra tarafıma SMS ile, iade edi...lmeyen cihaz gerekçesiyle 8.000 TL tutarında bir borcum olduğu yönünde bilgilendirmeler gönderilmeye başlandı. Ancak ben abonelik sürecinde TurkNet’ten herhangi bir cihaz teslim al...

Sayın Yetkili, TurkNet internet hizmetine abone olurken tarafıma hizmetin 1000 Mbps hıza yükseltileceği, bunun karşılığı...nda herhangi bir ek ücret alınmayacağı, sabit fiyat üzerinden ve taahhütsüz olarak sınırsız internet hizmetinden yararlanabileceğim açıkça ifade edilmiştir. Ayrıca tarafıma “Arkada...

TurkNet’e iki gün önce online sitesi üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Kısa süre sonra ekiplerin gelip inte...rneti bağlayacaklarını söylediler, ben de kendi adresimde kurulumu bekledim. Ancak daha sonra öğrendim ki, benim haberim ve onayım olmadan, adım kullanılarak başka bir eve sözleşme...

TurkNet’e açık çağrımdır. Nisan 2026’da TurkNet’e geçiş yaptım. Abonelik sırasında tarafıma 1 yıl boyunca aylık 699 TL ...sabit ücret uygulanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek abone oldum. Ancak yalnızca 3 ay sonra, Haziran ayında bana ücretin 949 TL olacağına ilişkin bir e-posta gönderildi....

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi bir karışıklık ve yanlış yönlendirme hakkında şikayetçiyim. 10.08.2026... itibarıyla 12 aylık taahhüdümün dolduğunu söylediler, ben de sadece mevcut aboneliğimin taahhüdünün yenilenmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri bu talebimi onaylayarak işlemleri...

TurkNet’ten 100 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. Geçen hafta çarşamba günü kuryeyle sözleşme geldi ve imzaları ...attım, yarın itibarıyla yaklaşık bir hafta olmuş olacak ancak hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru öncesinde hem telefondan iki kere aradığımda hem de internet üzerinden sorgulama yapt...

TurkNet ile 6 Şubat 2026 tarihinde 1000 Mbps hızında internet abonelik sözleşmesi imzalayarak hizmet almaya başladım. Sö...zleşme imzalanmadan önce yaptığım telefon görüşmelerinde ve bana sunulan sözleşme ve teklif dokümanlarında aylık internet hizmeti bedeli açıkça 699,90 TL olarak belirtilmişti. Yine...

TurkNet üzerinden yeni abonelik başlatırken tarafıma herhangi bir ek kurulum ücreti veya taksitli ödeme hakkında bilgi v...erilmeden işlem yapıldı. Görüşme sırasında yalnızca abonelik başvurusu alındı, herhangi bir sözleşme detayı, ek ücret ya da kurulum bedelinin daha sonra faturaya yansıtılacağı beli...

TurkNet üzerinden internet aboneliği başlattım ve 10.07.2026 tarihinde bağlantım yapıldı. Ancak bağlantı yapıldığı günde...n bu yana internete hiç giremiyorum, hattım aktif görünmesine rağmen bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda canlı görüşme imkanı sunulmuyor, sürekli mesaja yönlend...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Mevcut taahhüdümün 12.07.2026 tarihinde sona erecek olması ned...eniyle işlemlerimi yapmak isterken müşteri hizmetlerine telefonla ve web sitesi üzerinden bir türlü ulaşamadım. Chat üzerinden de destek alamadığım için süreci sağlıklı şekilde yön...

24 Haziran tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Online ortamda en hızlı interne...t servisi ve çözüm odaklı ekibe sahip olduğu yönündeki yorumlara güvenerek bu firmayı tercih ettim. Başvuru sırasında bağlantının en geç 6 gün içinde sağlanacağı vaadi verildi; anc...

Firmanın sistemsel engelleri ve yanıltıcı uygulamaları nedeniyle mahrum kaldığım "Eski Dönem Peşin Ödeme Kampanyası" hak...larımın iadesi ve mağduriyetimin giderilmesi talebidir. Haziran 2025 tarihinde taahhütsüz/peşin ödemeli TurkNet internet hizmetine abone oldum. Aboneliğimin başlangıcında tarafıma ...

Mayıs ayında TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. İnterneti yeni taşınacağım adrese bağlatmayı planlıy...ordum ancak taşınma problemlerim nedeniyle sürece devam edemedim ve başvurumu onaylamadım. Buna rağmen şimdi sadece başvuru iptali yaptırmak istiyorum. Telefon üzerinden defalarca...

Yaklaşık iki ay önce TurkNet’ten taahhütsüz ev interneti hizmeti almaya başladım. Satış ve abonelik sürecinde tarafıma k...urulum ücreti alınmayacağı özellikle ifade edildi ve bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım. Kısa süre sonra, aylık 700 TL olan ücretin 1 Temmuz itibarıyla 950 TL’ye yükseleceği...

13.05.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlattım. Seçmiş olduğum paket 899 TL i...di, buna ek olarak modem için de aylık 200 TL ücret faturama yansıtıldı ve toplamda aylık 1.099 TL ödemeye başladım. Henüz 1,5 aylık aboneyken, ağustos 2026 itibarıyla faturamın 1....

TurkNet’ten 15 Haziran 2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık Altınova Mahallesi sahil siteleri adresimde VDSL 35 Mbps interne...t hizmeti için başvuru yaptım. Bana internet bağlantısının 6 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak verilen bu süre dolmasına rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı. İlk görüşmemde müş...

Nisan 2026 tarihinde TurkNet’ten “1000 Mbps’ye varan” ifadesiyle satılan, aylık 699 TL sabit fiyatlı internet aboneliği ...başlattım. Aradan iki ay bile geçmeden, 19 Haziran 2026 günü saat 15:44’te gelen SMS ile 1 Temmuz itibarıyla faturamın 949,90 TL olacağı bildirildi. Herhangi bir yeni sözleşme yap...

TurkNet’in İstanbul Bahçelievler’de kullandığım taahhütsüz sabit ev internet aboneliğinde, geçen hafta herhangi bir onay...ım olmadan zamlı tarifeye geçirildim. Bu değişiklikle birlikte hem tarife hem de fatura tutarım arttı, ancak bununla ilgili tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. ...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev internet aboneliği başlattım ve abonelik sözleşmemde aylık ücretimin 700 TL olacağı belir...tilmişti. Ancak daha ilk ayında, Temmuz ayına ait faturamın 950 TL olarak kesildiğini gördüm. Abonelik aşamasında bana fiyatların hemen artmayacağı özellikle söylenmişti, buna güve...

TurkNet’te 8 Haziran’da yeni bir internet aboneliği başlattım ve aylık 699,99 TL üzerinden hizmet alacağım söylendi. Anc...ak daha bir ay bile dolmadan dün tarafıma bir SMS gönderilerek, Eylül 2026 itibarıyla aylık ücretimin 950 TL olacağı bildirildi. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir zam yapılm...

TurkNet internet aboneliğimde 12 aylık taahhüt sürem dolmadan haksız bir zamla karşılaştım. Müşteri numaram 4148523’tür.... Abonelik sürecinde 12 ay boyunca aynı ücretten devam edeceğim söylendi; ancak bugün tarafıma zam bilgisi iletildi. Zam bilgilendirmesi, sözleşmemde belirtilen 12 aylık sürenin bi...

TurkNet’e üye olurken aylık ücretimin 699,90 TL olacağı bilgisi verildi ve bu ücreti kabul ederek abone oldum. Üyeliğimi...n üzerinden henüz iki ay geçmişken, hiçbir net bilgilendirme yapılmadan faturamın Temmuz ayından itibaren artırılacağı söylenerek 950 TL talep edileceği bildirildi. Üyeliğimin ilk ...

TurkNet ev interneti aboneliğim Ankara Haymana adresimde kayıtlı ve iki gündür müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşa...mıyorum. Canlı yazışma üzerinden destek almam gerektiği söyleniyor ancak sisteme girmeye çalıştığımda “Güvenlik doğrulama aşamasında yaşanan sorun sebebiyle giriş işleminiz yapılam...