TurkNet Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Abonelik Yenileme Sorunu
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet internet aboneliğimle ilgili işlem yapmak için ...müşteri temsilcilerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Hem telefon hem de onl
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet internet aboneliğimle ilgili işlem yapmak için ...müşteri temsilcilerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Hem telefon hem de onl
Firmanın sistemsel engelleri ve yanıltıcı uygulamaları nedeniyle mahrum kaldığım "Eski Dönem Peşin Ödeme Kampanyası" hak...larımın iadesi ve mağduriyetimin giderilmesi talebidir. Haziran 2025 tarihinde taahhütsüz/peşin ödemeli TurkNet internet hizmetine abone oldum. Aboneliğimin başlangıcında tarafıma
08.01.2026 tarihinde saat 20.20 sularında 0850 288 08 ** numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini TurkNet’ten... internet bağlamak için arıyor gibi tanıttılar, ev adresimi ve T. C. Kimlik numaramı istediler. Ardından mobil bankacılığıma giriş yapmamı, e-Devlet’e giriş yapmamı ve kimliğimin ö
TurkNet internetimiz kesildiğinde ne yazık ki bir teknik servisin konuyla ilgilenmesi günler sürüyor. İş yerimizde kulla...ndığımız internet gitti ve kaç gün boyunca bekleyeceğiz bilmiyorum. Çok kötü hizmet anlayışı var. Bu kafayla abonelik yenilemeyiz artık. Müşteri no: 4663528
TurkNet internet aboneliğimde üç gündür hesabım blokeli görünüyor. Abone numaram 245648. Bu bloke nedeniyle yıllık abone...liğimi yenileyemiyorum ve hizmetimi sorunsuz şekilde devam ettiremiyorum. Bu süre içinde defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde konunun ilgili birime ilet
Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ara ara bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunları çözebilmek ve abonel...ik yenileme işlemleri için destek ekibiyle iletişime geçmeye çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluklar yaşıyorum. Muhatap bulamamak ve iletişim kanallarının
TurkNet üzerinden yeni şifre belirlemek için bugün defalarca kez tarafıma gönderilen şifre yenileme linkini kullandım. L...inke tıklayıp gerekli bilgileri eksiksiz şekilde yazıyorum, ancak "tamam" tuşuna bastıktan sonra işlem tamamlanmıyor ve ekran sürekli dönüyor. Bu işlemi telefonuma gelen link üzeri
TurkNet ev internetine 03.08.2024 tarihinde 12 aylık peşin ödeme ile TTNET'...ten geçiş yaparak abone oldum. 03.08.2025'te abonelik sürem doluyor. Abonel
Günlerdir TurkNet'te abonelik iptalim için bir muhatap arıyorum ama herkes farklı bir bahane sunuyor. Abonelik açtırmak ...istediğinizde müşteri destek hattı sorunsuz çalışıyor; fakat iptal veya şifre yenileme gibi başka bir işiniz olduğunda kimseye ulaşamıyorsunuz. 1 aydır telefon numaramı değiştirdiğ
1 yıllık peşin ödeme ile TurkNet internet almıştım. Aboneliğim 17 Aralık'ta bitecek. Ben de aboneliğim varken TurkNet üz...erinden devam edeyim dedim ve yeni abonelik açmak istedim. Ancak çağrı merkezi yok. Zaten yeni abonelik açmak istiyorum deyince telefona baktılar, onlara da durumu anlatınca uygula
Mevcut aboneliğimi yenilemeyip TurkNet'e abone olmaya karar verdim. Arama yaptığımda gerekli altyapıya sahip olduğum, ha...tta giga müşterisi olabileceğim söylendi. Herhangi bir sorun veya olumsuz bir durum olmadığı belirtildi. Daha sonra ilgili kişiye eski aboneliğimi (Superonline) yenilemeyeceğimi, k

TurkNet interneti kesildi, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Numara veriliyor, sistem tarafından verilen numarayı arı...yorum; telefon abonelik numaramı girince kapanıyor. Hizmetleri yetersiz. Online işlemlere yönlendiriyor. Şifre yenileme yapmaya çalışıyorum, güncellemiyor. Bu nasıl bir sistem? Böy
"Teşekkür ederim"
Merhaba, geçen sene TurkNet yalın internete abone olmuştum. Yaz bitince hiz...meti dondurmuştum ve şimdi tekrar aktif hale getirmek istedim. TurkNet'i ar