TurkNet Abonelik abonelik yenileme

Uzun süredir TurkNet’ten 12 ay peşin internet paketi kullanıyorum. İki yıldır da 12 aylık peşin ödeme ile abone olmama rağmen hem geçen sene hem de bu sene abonelik yenileme dönemlerimde ciddi şekilde mağdur edildim. Geçen sene abonelik yenileme zamanımda, ekranımda aynı ücrete ücretsiz Gigafiber i...

TurkNet İnternet aboneliğimi sonlandıracağım, ancak abonelik oluşturduğum telefon ve e‑posta adresini işten ayrılmam nedeni ile kullanmıyorum. Bir türlü yeni şifre vesaire alamadım, telefon üzerinden canlı konuşma ile halletmek istedim; orada da telefonunuza bir mesaj gönderilecek ve oradan devam ed...

08.01.2026 tarihinde saat 20.20 sularında 0850 288 08 ** numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini TurkNet’ten internet bağlamak için arıyor gibi tanıttılar, ev adresimi ve T. C. Kimlik numaramı istediler. Ardından mobil bankacılığıma giriş yapmamı, e-Devlet’e giriş yapmamı ve kimliğimin ö...

TurkNet internetimiz kesildiğinde ne yazık ki bir teknik servisin konuyla ilgilenmesi günler sürüyor. İş yerimizde kullandığımız internet gitti ve kaç gün boyunca bekleyeceğiz bilmiyorum. Çok kötü hizmet anlayışı var. Bu kafayla abonelik yenilemeyiz artık. Müşteri no: 4663528

TurkNet internet aboneliğimde üç gündür hesabım blokeli görünüyor. Abone numaram 245648. Bu bloke nedeniyle yıllık aboneliğimi yenileyemiyorum ve hizmetimi sorunsuz şekilde devam ettiremiyorum. Bu süre içinde defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde konunun ilgili birime ilet...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ara ara bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunları çözebilmek ve abonelik yenileme işlemleri için destek ekibiyle iletişime geçmeye çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluklar yaşıyorum. Muhatap bulamamak ve iletişim kanallarının ...

TurkNet üzerinden yeni şifre belirlemek için bugün defalarca kez tarafıma gönderilen şifre yenileme linkini kullandım. Linke tıklayıp gerekli bilgileri eksiksiz şekilde yazıyorum, ancak "tamam" tuşuna bastıktan sonra işlem tamamlanmıyor ve ekran sürekli dönüyor. Bu işlemi telefonuma gelen link üzeri...

Günlerdir TurkNet'te abonelik iptalim için bir muhatap arıyorum ama herkes farklı bir bahane sunuyor. Abonelik açtırmak istediğinizde müşteri destek hattı sorunsuz çalışıyor; fakat iptal veya şifre yenileme gibi başka bir işiniz olduğunda kimseye ulaşamıyorsunuz. 1 aydır telefon numaramı değiştirdiğ...

1 yıllık peşin ödeme ile TurkNet internet almıştım. Aboneliğim 17 Aralık'ta bitecek. Ben de aboneliğim varken TurkNet üzerinden devam edeyim dedim ve yeni abonelik açmak istedim. Ancak çağrı merkezi yok. Zaten yeni abonelik açmak istiyorum deyince telefona baktılar, onlara da durumu anlatınca uygula...

Mevcut aboneliğimi yenilemeyip TurkNet'e abone olmaya karar verdim. Arama yaptığımda gerekli altyapıya sahip olduğum, hatta giga müşterisi olabileceğim söylendi. Herhangi bir sorun veya olumsuz bir durum olmadığı belirtildi. Daha sonra ilgili kişiye eski aboneliğimi (Superonline) yenilemeyeceğimi, k...

TurkNet interneti kesildi, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Numara veriliyor, sistem tarafından verilen numarayı arıyorum; telefon abonelik numaramı girince kapanıyor. Hizmetleri yetersiz. Online işlemlere yönlendiriyor. Şifre yenileme yapmaya çalışıyorum, güncellemiyor. Bu nasıl bir sistem? Böy...