Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Mağduriyetimi Artırıyor
Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ara ara bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunları çözebilmek ve abonel...ik yenileme işlemleri için destek ekibiyle iletişime geçmeye çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluklar yaşıyorum. Muhatap bulamamak ve iletişim kanallarının ...
Kamil Koç Otobüsünde Tekrarlayan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet
15.08.2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Bolu Otogarı’na gerçekleştirilmesi planlanan 11:30 seferli Kamil Koç otobüsüne bile...t aldım (PNR: 3279883083). Ancak otobüs, planlanan saatten çok daha geç, 00:15’te kalktı. Bu süreçte yaşanan gecikmeyle ilgili bilgi almak ve çözüm talep etmek için firma çalışanla...