to read complaints and reviews, or file yours.12’sinden beri TurkNet internetimde genel arıza var denilerek sürekli kesinti yaşıyorum. Evden çalışan biriyim ve intern...et her gece kesiliyor, ertesi gün bile çoğu zaman gelmiyor. Bugün 15’i olmasına rağmen bağlantı kısa süreliğine açılıp tekrar gidiyor, bu nedenle işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi İstanbul Esenler’de kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 2–3 kez intern...etim tamamen kesiliyor, sistem “bakımda” görünüyor. Bu durum aylardır devam ettiği için artık günlük internet ihtiyacımı karşılayamaz hâle geldim. Her kesintide online işlemler ve
"Şikayetimle alakası var mıydı bilmiyorum ama şikayetten 2 saat sonra beni arayıp randevu verdiler ve ertesi gün müsaitsek daha erken gelmek istediklerini söylediler ve gelip sorunu hallettiler. Benim için yeterli oldu faturayı da kullanmaya başladığımız tarihten itibaren başlayacağımızı mesaj olarak bildirdiler. Kendilerine teşekkür ederim."
TurkNet abonesiyim ve 3’ünden beri, yani yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmetim tamamen yok. Bu süre zarfında defal...arca destek almaya çalıştım ancak sistem veya yönlendirmeler sürekli satış kısmına götürüyor, gerçek bir teknik destek ya da muhatap bulamıyorum. Aylık 700 TL ödediğim bir hizmette
TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak uzun süredir ne taahhüt edilen hızı alabiliyorum ne de stabi...l bir bağlantıya sahip olabiliyorum. Her gün belli aralıklarla kesintiler yaşıyordum, son olarak da tamamen internetsiz kaldım. 11.05.2026 saat 17:24’te “bölgenizde arıza var, 4–6
TurkNet firması ve hiçbir işe yaramayan müşteri hizmetleri! 09.06.2026 tarihinde başlayan Cihangir bölgesindeki genel ar...ıza adı altında insanları kandırdıkları bir komedi filmi. Cuma gününden pazar gününe kadar internete erişimi kesmek ne demektir? 2026 yılında insanları hafta sonu mağdur etmek ne d
TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps hızındaki internet paketim için her ay 700 TL ödüyorum ancak özellikle son dönemd...e aldığım hız 5–10 Mbps aralığında kalıyor. Fiber altyapılı bir binada oturmama rağmen artık günün her saatinde bu komik derecede düşük hızlarla karşılaşıyorum ve interneti sağlıkl
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık 3 gündür evde alabildiğim hız en fazla 40 Mbps ...civarında kalıyor. Aldığım hizmet ile ulaştığım hız arasında çok ciddi bir fark var. Ayrıca evde kullandığım Xiaomi Android TV stick cihazım internete neredeyse hiç bağlanmıyor, çe
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi İstanbul Esenler’de kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 2–3 kez intern...etim tamamen kesiliyor, sistem “bakımda” görünüyor. Bu durum aylardır devam ettiği için artık günlük internet ihtiyacımı karşılayamaz hâle geldim. Her kesintide online işlemler ve
Yaklaşık 6 yıldır TurkNet’in VDSL 75 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. Son 3 aydır, özellikle 2026 Şubat ayından bu ...yana, hem hız düşüklüğü hem de neredeyse her saat yaşanan internet kesintileriyle uğraşıyorum. Akşam 16.00’dan yatana kadar bilgisayar başında olduğum sürede internet bağlantım sür
TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık iki aydır neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Nisan ayının başından b...eri bağlantım sürekli kesik, ay içerisinde toplasam en fazla 10 gün bile düzgün internet kullanamadım, çoğu zaman da tamamen internetsiz kaldım. Her aradığımda “bölgenizde altyapı
İstanbul Esenler’de bulunan adresimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 30.04.2026 tarihinden beri, yani yakla...şık bir haftadır tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde defalarca kontrol
TurkNet ev internet aboneliğimde 5 Mayıs Salı günü sabah saat 10.00’dan itibaren tamamen internet kesintisi yaşıyorum. B...ugün 6 Mayıs Çarşamba ve hâlâ hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak internetin ne zaman geleceğine dair net bir tarih v
Uzun süredir TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Son 4 gündür evimde tamamen internet erişimi yok ve bu sür...e boyunca kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım. Daha önce de yaklaşık bir hafta kadar önce benzer bir sorun yaşadım ve o zaman da 2 gün boyunca internetsiz kalmıştım. B
İstanbul Güngören’de bulunan adresimde TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanmama rağmen 30 Nisan 2026 tarihinden... bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Talep kaydı üzerinden verilen bilgiye göre kesintinin 09.05.2026 tarihine kadar devam edeceği söyleniyor, yani toplamda 10 günü aşan bi
TurkNet fiber ev internet aboneliğimle ilgili yaklaşık bir aydır düzenli olarak sorun yaşıyorum. Haftada en az bir kez i...nternetim tamamen gidiyor ve ortalama altı saat boyunca gelmiyor. Evden çalıştığım için bu kesintiler işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her kesinti yaşandığı
İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim yaklaşık 2 gündür “bölgesel arıza” denilerek tamamen ...kapatılmış durumda. Evden çalışan biri olarak internete erişemediğim için işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. 700 TL ücret ödediğim bir hizmete bu şekilde ulaşamamak ve
Yaklaşık 8–9 aydır TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum ve her ay düzenli olarak en az 5 gün internete erişemiyorum. ...İnternet, belli bir saat aralığı olmaksızın aniden tamamen gidiyor ve saatlerce geri gelmiyor. Son bir ay içinde de 5–6 kez kesinti yaşadım ve şu an itibarıyla 2 gündür hiç interne
TurkNet abonesi olarak İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi’indeki hattımda 3 Nisan’da internetim tamamen kesildi. ...Yaklaşık 3 hafta boyunca hiçbir şekilde internet kullanamadım. Sonunda ekipler gelerek modemi değiştirip hattı bir şekilde çalışır hale getirdiler, sonrasında interneti en fazla 1
Uzun süredir TurkNet 50 Mbps paketini kullanıyorum ve haftalardır gün içinde sürekli devam eden ciddi ping sorunları yaş...ıyorum. Iğdır Aralık’taki adresimde bağlantı, özellikle online oyun oynarken sürekli olarak dalgalanıyor; ping değerleri bir yükselip bir düşüyor ve oyun oynamak imkansız hale geli
İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde TurkNet üzerinden aldığım sabit ev interneti hizmetimle ilgili 23 Nisan’dan beri cidd...i bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır evde hiç internet yok, bağlantı bir kez bile gelmedi. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aradım. Her aradı
TurkNet’ten 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. Aylardır evimde neredeyse hiçbir şekilde internet kullanamıyorum, sürekli... kopmalar ve bağlantı problemi yaşıyorum, çoğu zaman da hiç internet yok. Defalarca şikayet oluşturmamıza ve “gelin yerinde bakın” dememize rağmen sadece bir kere ekip gönderdiler,
TurkNet abonesiyim. Mart 2026 dönemine ait faturama, hiç almadığım bir hizmet için 750 TL “teknik destek ücreti” yansıtı...ldı. Toplamda internetimin kesilmemesi için 1450 TL ödeme yaptım; bunun 700 TL’si normal fatura bedeli, 750 TL’si ise gelmeyen teknik desteğin ücretiydi. Arıza için kayıt açtığımd
TurkNet VDSL internet aboneliğim için yaklaşık 10 gün önce iç tesisat kablo... arızası nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak “bina içi kablo değişimi”
