to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet sabit internet aboneliğim için Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Ordu Caddesi’ndeki adresimde uzun süredir sürekli... tekrarlayan arızalar yaşıyorum. Ayda ortalama 3–4 kez internet bağlantım kesiliyor ve bu kesintiler çoğunlukla 4–6 saat sürüyor; bazı günler neredeyse tüm günü internetsiz geçirme
TurkNet internet aboneliğimle ilgili taahhüt ve faturalandırma konusunda yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıy...orum. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, bana aylık faturamın 700 TL olacağı ve bu ücretin bir yıl boyunca sabit kalacağı bilgisi verildi. Ancak son ge
Yıllardır TurkNet fiber internet abonesiyim ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık 1 ay önce başla...yan sık sık kopma sorunu, son 10–15 gündür tamamen internete ulaşamamaya dönüştü. Buna rağmen hala sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açtığımda binadaki portta sorun oldu
TurkNet abonesiyim ve hem ev internet hizmetinden hem de mobil uygulamadan ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Mobil uyg...ulama şifremi unuttum; şifre sıfırlama işlemi için SMS eski telefon numarama gidiyor ve bu numara artık bende olmadığı için uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Bu sorunu çözm
TurkNet üzerinden İstanbul Pendik’te ev adresimde ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Sabahtan beri bağlantım tamamen ke...sik durumda ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL ücret ödüyorum ancak aldığım hizmetten şu an hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım bu
Uzun süredir TurkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketini kullanıyorum ve yaklaşık son iki ayda düzenli olarak interne...t hizmeti alamıyorum. Her ay en az 14‑18 gün boyunca internet tamamen kesiliyor, çoğu zaman dört‑beş gün üst üste hiç internet olmuyor; iki gün üst üste sorunsuz internet alabildiğ
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Şu anda aylık 700 TL ödüyorum; gelen bilgilendirmeye göre önümüzdeki aydan ...itibaren faturam 950 TL’ye çıkacak. Yıl içinde zaten zam yapılmışken, bu yeni artışla birlikte toplam zam oranı bana göre aşırı bir seviyeye ulaşmış durumda. TurkNet’in taahhütsüz
Yaklaşık iki ay önce TurkNet’ten taahhütsüz ev interneti hizmeti almaya başladım. Satış ve abonelik sürecinde tarafıma k...urulum ücreti alınmayacağı özellikle ifade edildi ve bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım. Kısa süre sonra, aylık 700 TL olan ücretin 1 Temmuz itibarıyla 950 TL’ye yükseleceği
24.06.2026 tarihinde TurkNet üzerinden online olarak yeni ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Abonelik oluştururken... bana ilk ay için 700 TL, 2. Aydan itibaren ise 950 TL ödeyeceğim söylendi. Yeni abone olurken bu şekilde kısa süre içinde bu kadar yüksek bir artışın dayatılması bana haksız ve ya
Sözleşme yaptım; altı ay kalma sözüne cihaz ücreti ve kurulum ücreti alınmayacaktı. Taksit ödemelerimde zaten bunların ü...cretsiz yansıtılarak geri çekildiği gözükmektedir. Altı ay kalma sözüne istinaden sözleşme sabit 699,90 TL olarak yapıldı; ancak bugün öğrendim ki 1 Temmuz itibarıyla sözleşme olma
TurkNet’te Özgür İletişim 75 paketini kullanırken fibere geçiş için başvuru yaptım. İstanbul Ümraniye’de bulunan adresim...de 9 Haziran sabahı internetim tamamen kesildi, modem kurulu ve sinyal olmasına rağmen 9–12 Haziran tarihleri arasında ve sonrasında da hiç internet erişimim olmadı. 4 gün boyunca
Yaklaşık 7 aydır TurkNet sabit internet abonesiyim. İlk 6 ay boyunca 900 TL fatura ödedim, bu tutarın içinde ilk 3 ay ve... ikinci 3 ay için kurulum vb. Masraflar sebebiyle 200 TL ekleniyordu, paketin asıl fiyatı ise 700 TL olarak belirtilmişti. Bana, bu 6 aylık dönem bittikten sonra faturamın 700 TL o
TurkNet internet aboneliğimle ilgili fiyat artışı konusunda yanıltıcı bilgilendirme yapıldığını düşünüyorum. 19 Haziran ...tarihinde tarafıma SMS ile yapılan bilgilendirmede paket ücretimin 700 TL olacağı belirtildi. Ancak daha sonra aynı hizmet için ücretin 950 TL’ye çıkarılacağının söyleneceğini öğre
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet VDSL abonesiyim ve her ay ortalama 700 TL civarında fatura öderken, Mayıs ayı faturamın yaklaş...ık 3000 TL olarak kesildiğini gördüm. Bu olağanüstü yüksek faturanın nedenini öğrenmek ve detaylı bir açıklama almak için günlerdir TurkNet’e ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şek
TurkNet ev interneti aboneliğimi başlatırken bana herhangi bir taahhüt olmadığı, ancak 15 ay boyunca sabit fiyat garanti...si verildiği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek abonelik yaptırdım. Buna rağmen 19.06.2026 tarihi itibarıyla 9. Fatura dönemimde, 700 TL olan faturamın 950 TL olacağına dair bir
TurkNet iş yeri fiber internet aboneliğim için yaklaşık üç aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Nisan ayından beri iş ...yerimde internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura göndermeye devam ediliyor. Defalarca kez teknik destek talebi
TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev internet aboneliği başlattım ve abonelik sözleşmemde aylık ücretimin 700 TL olacağı belir...tilmişti. Ancak daha ilk ayında, Temmuz ayına ait faturamın 950 TL olarak kesildiğini gördüm. Abonelik aşamasında bana fiyatların hemen artmayacağı özellikle söylenmişti, buna güve
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet abonesiyim. Bu süre boyunca hizmet kalitesinde ve hızda hiçbir iyileştirme yapılmamasına rağme...n, daha önce 700 TL olan aylık internet faturamın 19 Haziran tarihinde gelen mesajla 950 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Düzenli ödeme yapan eski bir müşteri olmama rağmen bu kadar y
Uzun süredir TurkNet’ten sadece internet hizmeti alıyorum ve 2026 Temmuz itibarıyla abonelik ücretimin 700 TL’den 950 TL...’ye çıkarıldığını SMS ve e-posta ile öğrendim. Verilen hizmetin bu fiyata tekabül ettiğini kesinlikle düşünmüyorum. TurkNet’in, müşterileriyle dalga geçer gibi herkesi tek fiyata
TurkNet’e yaklaşık 2025 yılının Eylül‑Ekim aylarında 1000 Mbps’lik paket için abone oldum. Aboneliği satın alırken özell...ikle “12 ay sabit fiyat garantisi” verilerek satış yapıldı ve bu garantiye güvenerek tercihimi TurkNet’ten yana kullandım. Aboneliğimin üzerinden henüz 12 ay bile geçmemiş, yaklaş
TurkNet üzerinden kullandığım ev tipi fiber internet hizmetim, 19.06.2026 sabah saat 11:00’den beri tamamen kesik durumd...a. Home office çalışan biriyim ve işimi internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle 2 gündür internetsiz kalmam işimi doğrudan etkiledi. Bu süreçte özellikle akşam saatlerinde defa
TurkNet’in taahhütsüz Maximum 87 Mbps internet paketini kullanıyordum. Abone numaram 4388971. Firma her yıl benzer bir y...öntemle beni ve benim gibi kullanıcıları zor durumda bırakıyor. Geçen yıl da aynı şekilde baskı yapmalarına rağmen ses etmedim, bu yıl yine aynı durumla karşılaştım. Tarifem için
Aralık 2025 tarihinde TurkNet’ten aylık 700 TL bedelle 1000 Mbps gigafiber ev interneti aboneliği başlattım. O dönem diğ...er firmalarla fiyatlar benzer olmasına rağmen arkadaş tavsiyesiyle özellikle TurkNet’i tercih ettim. Haziran 2026’da bana SMS ile bir bilgilendirme yapıldı ve ya önümüzdeki aydan
İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık 1 ay önce TurkNet ile sabit internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında aylık 700 TL ...olarak anlaştığımız pakete rağmen Ağustos ayı faturam 950 TL olarak faturalandırıldı. Henüz ilk ayımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu şekilde ani ve yüksek
