to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2,5 yıldır TurkNet abonesiyim ve özellikle Temmuz ayında yapılacak olan zamla birlikte uygulanan fiyat politika...sı beni son derece rahatsız etti. Kullandığım internet için kısa süre önce 700 TL ödüyorken, şimdi aynı hizmet için ücretin 950 TL olacağı bildirildi. Piyasada 300 TL’ye internet p
Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum. Taahhütsüz internet vaadine güvenerek diğer operatörden geçiş yaptım.... Ancak bugün bir SMS alarak aylık 699 TL olarak kullandığım paketin 950 TL’ye çıkarılacağı, bu artıştan etkilenmemek için ise 12 ayın tamamını tek seferde 700 TL’den peşin ödemem
TurkNet ile ev interneti için telefon üzerinden yaptığım görüşmede 12 ay boyunca 700 TL sabit fiyat ile anlaşmıştım. Anc...ak bu ay gelen faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan tutarın 945 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Henüz 4. Aydayken böyle bir artışla karşılaşmak, yapılan sabit fiyat taahhüdüne t
Beşiktaş Abbasağa’daki iş yerimiz için TurkNet’ten 3907645, 3907662 ve 3930291 numaralı üç farklı internet hizmeti kulla...nıyoruz; ancak yaklaşık iki yıldır bu hizmetleri neredeyse hiç verimli şekilde kullanamıyoruz. Ayın en az iki‑üç haftasında tamamen internetsiz kalıyoruz. Örneğin, bazı günler saba
TurkNet Gigafiber aboneliğimi bir yıllık peşin ödeme yaparak başlattım. 15 Haziran 2026 tarihinde aboneliğim bitmeden ön...ce, 14 Haziran 2026’da müşteri hizmetlerini telefonla arayarak, evimizin Kasım 2026 gibi taşınmayı planladığımız yeni adresteki altyapı durumunu ve sürecin nasıl işleyeceğini öğren
TurkNet’in yaklaşık bir yıl içinde aynı pakete iki kez yüksek oranda zam yapmasından ve altyapı yetersizliğinden dolayı ...yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 100 Mbps internet kullanıyorum, abone numaram 4223210’dur. Kullandığım paket için bir süre önce yaklaşık 500 TL ödüyordum, çok kısa bir s
Uzun süredir TurkNet Fiber 1000 Mbps abonesiyim ve yaklaşık 8 aydır haftada en az 3 kez internet kesintisi yaşıyorum. Bu... çağda neredeyse her işimizi internet üzerinden yürütürken, sürekli kopan bir bağlantı yüzünden hem işlerim aksıyor hem de ciddi anlamda maddi ve manevi zarara uğruyorum. Üst kat
TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden arıza kay...dı oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve internetim hâlâ çalışmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini de aradım f
"Teşekkürler"
TurkNet’in fiber ev interneti aboneliğimde 17.06.2026 tarihinden beri inter...net bağlantısı sorunu yaşıyorum. 5224539 numaralı abonelik 90 yaşındaki ann
TurkNet üzerinden evimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir ay önce başlayan sorunlar nedeniyle int...ernete neredeyse hiç düzgün erişemiyorum. Bir ay içinde en fazla 10 gün internetim oluyor, geri kalan yaklaşık 20 gün kesik durumda. Son dönemde ise yaklaşık 10 gün boyunca interne
TurkNet ile yaklaşık dört buçuk ay önce sabit internet aboneliği başlattım. Anlaştığımız ücret aylık 700 TL olmasına rağ...men, ilk aydan itibaren bana sürekli 900–1000 TL aralığında fatura yansıtıldı. Buna ek olarak, internetin çekim gücü de son derece zayıftı ve hizmetten verim alamadım. Hem anlaştı
2023 yılında TurkNet’e ev interneti abonesi oldum, yaklaşık 1,5 yıldır internet hizmetim neredeyse tamamen pasif durumda.... Sürekli arıza ve genel arıza görünüyor ve bu süre boyunca doğru düzgün internet kullanamıyorum. İstanbul Esenler bölgesinde ikamet ediyorum ve bu bölgede hizmetlerinden hiçbir şe
TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetim yaklaşık dört gündür tamamen kesik durumda. Modemimde sürekli kırmızı ...ışık yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet ile defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Yaklaşık iki haftadır Ümraniye / İstanbul’daki binamızda TurkNet fiber internet tamamen kesik durumda. Yan tarafta bulun...an inşaat kazısı sırasında kabloların zarar gördüğünü düşünüyoruz, fakat TurkNet “ilgileniyoruz” demesine rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de giden, hiçbir somut adım atılmadı.
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve ayda 1–2 kez 7–8 saate varan internet kesintileri yaşıyorum. Kesi...ntilerin belli bir saati veya düzeni yok; gün içinde her an internet kopabiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. En rahatsız edici kısım ise
TurkNet abonesiyim, İzmir Çiğli’de oturuyorum. Geçen ay sokakta bakım çalışması var denilerek yaklaşık 10 gün boyunca in...ternet bağlantım kesildi. Buna rağmen geçen ay için 700 TL fatura çıkarıldı, bu ay da aynı şekilde bağlantı sorunu yaşamama rağmen yine yaklaşık 700 TL fatura geleceğini düşünüyoru
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 06.06.2026 tarihinden beri, yani günlerdir tamamen internetsiz durumdayım. E-...ticaretle uğraşıyorum ve internet olmadığı için işimi yapamıyor, mağdur oluyorum. Her ay 700 TL ödediğim hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde aldığım hizmetten şu an hiç memnun değilim. Ge...celeri zaman zaman internet bağlantım kopuyordu, son 2 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde “genel arıza” olarak görünüyor ve “4 ila 6 saat i
25.04.2026 tarihinden bu yana İstanbul Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Mahallesi 3. Sokak’ta bulunan dairemde TurkNet üzerinden ...neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Bölgesel çalışma gerekçesiyle 1,5 aya yakın süredir internetim çoğu zaman tamamen kesik, sadece bazı günlerde 1–2 saatlik erişim sağlanab
TurkNet’ten Bursa Yıldırım’da 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Başta aldığım hızdan ve hizmetten memnundum. Daha sonr...a “fiber kabloya geçeceğiz, hızlanacak” denilerek adresime fiber kablo döşendi. Ancak fiber kablo döşendikten sonra internet hızım belirgin şekilde düştü. Hız düşünce müşteri hizm
TurkNet ev internet aboneliğimde 2024 yılından beri sık sık kopmalar yaşıyorum, son 1 aydır ise neredeyse her gün kesint...i oluyor. Gün içerisinde internet bazen 1 saat geliyor, ardından 2 saat tamamen gidiyor. Son 5 günde toplamda en fazla 48 saat aktif internet kullanabildim, şu anda bile bağlantım
TurkNet adlı firmanın abonesiyim ve 16.05.2026 tarihinden itibaren başlayan internet kopmaları sürekli altyapı çalışması... ardından tamamen internet kopmasıyla yaşadığım sonuçlandırılamayan bir süreç geçiriyorum. Sinyal yüksek geldiğinden dolayı interneti kullanamıyorum ve yaklaşık 20 gündür altyapı e
4 Haziran’da TurkNet’le görüşerek sabit internet başvurusu yaptım. Telefonda görüştüğüm S***** Bey, bugün TurkNet’li olm...am durumunda 12 ay peşin ödeme kampanyasından yararlanabileceğimi ve aylık ücretin 600 TL olacağını açıkça söyledi. Özellikle defalarca “İşlemi yarın yapacağız, bir sıkıntı, fiyat
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimizde neredeyse her ay, garanti olar...ak en az üç kere, bazen ise çok daha sık şekilde tamamen internet kesintisi
